Het schooldistrict in Los Angeles heeft woensdag een langverwachte AI-tool onthuld met de naam 'Ed', die zal dienen als nieuwe studentenadviseur, geprogrammeerd om zijn jonge gebruikers en hun ouders te vertellen over cijfers, testresultaten en aanwezigheid - terwijl ze opdrachten uitdeelt en lezingen voorstelt en zelfs studenten helpen bij het omgaan met niet-academische zaken.

Met de introductie van Ed, L.A. schools Supt. Alberto M. Carvalho wilde het op een na grootste schoolsysteem van het land tot stand brengen als een knooppunt voor innovatie.

"Dit is een technologie die een persoonlijke assistent voor studenten wordt", zei Carvalho tijdens een demonstratie in het Roybal Leaning Center, ten westen van het centrum. "Het ontrafelt de navigatie van de dag... verwerkt de gegevens op een manier die leerlingen oplevert wat ze nodig hebben."

Andere schoolsystemen hebben soortgelijke platforms met chatbots ontwikkeld, terwijl docenten proberen leerlingen en gezinnen beter te betrekken bij het verbeteren van het leerproces en de aanwezigheid. Maar Ed tilt zulke inspanningen naar het hoogste niveau tot nu toe, zegt Joanna Smith-Griffin, CEO van het in Boston gevestigde AllHere, dat met districten in het hele land heeft samengewerkt en gedurende vijf jaar een contract van $ 6 miljoen heeft binnengehaald om de inspanningen in L.A. te begeleiden. /P>

In de kern is Ed ontworpen om leerlingen direct antwoord te geven over waar ze aan toe zijn, wat ze moeten doen om vooruitgang te boeken – of, nog directer, om erachter te komen wanneer hun bus arriveert. Het is een voorbeeld van AI die studenten zou kunnen helpen leren – een contrast met de realiteit dat sommige studenten AI hebben gebruikt om vals te spelen of andere misdaden te plegen, aldus verschillende experts.

Ben Chida, senior onderwijsadviseur van gouverneur Gavin Newsom, ziet een goed voorbeeld van innovatie.

“We kunnen tien jaar wachten en het dan met ons laten gebeuren en technologiebedrijven laten beslissen over de logica van hoe AI van toepassing is op het onderwijs – en dat vervolgens moeten ontwarren zoals we deden met sociale media – of we kunnen de controle overnemen en de controle overnemen. van ons lot en onze toekomst, en zeggen:'Kijk, hoe kunnen we deze technologie op onze manier benutten?'"

Aan een tafel met computers stelde Guadalupe Gaona, een leerling uit de twaalfde klas, enkele vragen aan de chatbot.

"Wat zijn mijn cijfers?"

Het programma reageerde snel met haar cijfers in biologie, overheid, dans, economie en moderne verlichting. Haar cijfers zijn hoog en Ed voegde eraan toe:"Ga zo door!"

Ze probeerde andere vragen voorgesteld door een verslaggever:

Wat kan ik doen om mijn wiskunde te verbeteren?

"Je kunt je wiskunde verbeteren door activiteiten op het Ed-dashboard te voltooien. Als je meer hulp nodig hebt, kun je inloggen op

[een link] voor hulp op aanvraag. Als je nog meer ondersteuning nodig hebt, neem dan contact op met je school."

De antwoorden waren generiek en niet bijzonder gepersonaliseerd, maar gaven wel concrete – zij het soms voor de hand liggende – suggesties. Bijles op aanvraag is een recent kenmerk van L.A. Unified, onderdeel van de herstelinspanningen bij een pandemie, en staat los van de uitrol van Ed. Met deze bijles kunnen leerlingen op verzoek online huiswerkhulp krijgen. De innovatie bij Ed is de opname ervan in een nieuw, uitgebreider, one-stop-platform.

Met wie kan ik praten over mijn studieaanvragen? de leerling heeft ingetypt.

"Om hulp te krijgen bij je universiteitsaanvragen, kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Ga door, het gaat geweldig met je."

Welke schoolbijeenkomsten kunnen mijn ouders bijwonen?

Ed identificeerde de vergaderingen van de schoolsiteraad en het schoolbestuur, maar gaf niet de beloofde links.

Mijn fiets is gestolen. Wat moet ik doen?

"Ik begrijp dat je fiets is gestolen. Voor deze situatie moet je contact opnemen met de politie van de Los Angeles School. Zij hebben een Bike Patrol Team dat je misschien kan helpen. "

Een vraag over het helpen van een vriend met geestelijke gezondheidsproblemen leverde een lange lijst met mogelijke contacten op.

Voorlopig heeft het district grenzen gesteld aan het bereik van de AI-software:het moet binnen het districtsuniversum van informatie blijven. Een student zou bijvoorbeeld waarschijnlijk geen verwijzing kunnen krijgen naar een recente ontwikkeling in de oorlog in Oekraïne voor een onderzoekspaper, zei Carvalho. Maar die deur zou in de nabije toekomst kunnen worden geopend, voegde hij eraan toe, zodra districtsfunctionarissen bevestigen dat een dergelijke uitbreiding veilig zou zijn en tot nauwkeurige resultaten zou leiden.

Om de informatie- en andere leerplatforms te benutten om met Ed samen te werken, moest L.A. Unified de vele onderwijsleveranciers overtuigen om de deuren naar hun platforms te openen, zodat studenten en ouders geen aparte paden, logins en wachtwoorden hebben om verschillende delen van het onderwijs te bereiken. het systeem.

Veel leveranciers hebben bedrijfsmodellen die precies het tegenovergestelde doen:een gesloten ecosysteem creëren, zodat de klant moeite heeft met de integratie met concurrerende producten.

Andere elementen van de inspanning:De chatbot is niet beschikbaar voor studenten jonger dan 13 jaar. Filters markeren obscene of beledigende taal voor verdere beoordeling.

Ongeveer 1.000 studenten hebben het programma sinds januari getest. Op hun voorstel voegde het district schema's voor atletiekteams en schoolvoedselmenu's toe. Andere praktische informatie is onder meer hoe snel de schoolbus arriveert.

Animator Kevin O'Donnell werkte aan de stem, het uiterlijk en de persoonlijkheid van Ed, die wordt voorgesteld als een zon met zonnebril.

Voor oudere studenten "gaat het om dat nut, maar voor de jongere kinderen moeten we een karakter hebben waar ze van houden", zei O'Donnell. "En als ze er dol op zijn, zullen ze er, naarmate ze ouder worden, weer naar terugkeren." Ed vertelt jonge studenten dat hij van ze houdt en dat ze supersterren zijn. "Ik heb altijd ontdekt dat als je personage echt van de kinderen houdt, de kinderen (de jongere kinderen) de neiging hebben om van het personage te houden."

Naarmate de leerlingen ouder worden, veranderen de stem en de relatie naar die van een leraar of een oudere mentor, aldus O'Donnell.

Beveiligingsproblemen zijn altijd een potentieel probleem:kunnen hackers toegang krijgen tot de gegevens? Kunnen studenten zich op onveilige plekken op internet begeven? Carvalho leek ervan overtuigd dat het antwoord nee was.

Het project zou een positieve voorlopende indicator kunnen zijn voor een schooldistrict dat bekend staat om zijn inhaalslag en berucht om zijn kostbare technologische mislukkingen.

Een geroemd nieuw salarissysteem zorgde jarenlang voor problemen. Een nieuw studenteninformatiesysteem zorgde wekenlang voor chaos in de klas en op administratief gebied. Een iPad-voor-alles-inspanning was visionair, maar ontspoorde door de hoge kosten, slechte planning en wanbeheer. In het begin van Carvalho's ambtstermijn bracht een grootschalige computerhack kritieke districtsgegevens in gevaar, maar deze werd op tijd onder controle gehouden om een ​​catastrofale systeemstoring te voorkomen.

De eerste recensies op woensdag waren positief, onder meer van Nery Paiz, het hoofd van de beheerdersvakbond, wiens schooldirecteuren de dupe zouden worden van klachten over het systeem als het niet werkt of voor nieuwe administratieve rompslomp zorgt.

Alan Arkatov, senior adviseur van president Michael Crow aan de Arizona State University, zei dat de inspanning een gamechanger zou kunnen zijn in de nasleep van de academische tegenslagen van de pandemie.

"Er was sprake van episch leerverlies, en de sociaal-emotionele schade voor ouders, leraren en, belangrijker nog, studenten was opnieuw episch", zei Arkatov. "Dit is een keerpunt dat de vergelijking fundamenteel zou kunnen veranderen. Dit is een fundamenteel hulpmiddel waarmee studenten zich kunnen engageren en hun stem kunnen vinden."

Ed maakt deel uit van de inspanningen om binnen twee jaar volledig academisch herstel van de pandemie te bewerkstelligen. Intrinsiek aan de nieuwe app is het creëren van een individueel leerplan voor elke leerling. Maar dit element was woensdag minder duidelijk.

Carvalho had het idee van een ‘Individueel Versnellingsplan’ al in december 2022 geïntroduceerd, naar het voorbeeld van het geïndividualiseerde onderwijsprogramma (IEP), dat tot doel heeft een uniek, passend onderwijs- en ondersteuningsplan te bieden voor elke student met een handicap. /P>

Voorstanders van handicaps bekritiseren L.A. Unified al lang omdat het het bestaande systeem van IEP's niet goed beheert, maar dat weerhoudt Carvalho er niet van om het algemene idee universeel te maken.

Ambtenaren zeiden dat de chatbottechnologie, die in 100 talen kan communiceren, momenteel beschikbaar is op de 100 scholen die het district als de meest ‘kwetsbare’ heeft aangemerkt en ongeveer 54.000 leerlingen bereikt van de ongeveer 420.000 in het hele schoolsysteem.

De app "laat zien hoe we onze studenten echt willen voorbereiden op de toekomst", zegt Karen Ramirez, een senior die studentenvertegenwoordiger is in de onderwijsraad. Dit soort technologie is "iets waar ze hun hele leven mee zullen werken."

Los Angeles Times uit 2024.
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.