Een nieuwe studie onderzocht hoe goed Amerikaanse staten op internet gebaseerde platforms gebruiken om verkiezingsinformatie te verspreiden en met kiezers te communiceren. De studie, die zich richtte op website-informatie op de websites van verkiezingsadministrateurs, gebruik van sociale media zoals Facebook en Twitter, en reactievermogen op de e-mailcommunicatie van kiezers, is gepubliceerd in Verkiezingsrecht tijdschrift .

Het artikel getiteld "Behind the Screens:E-Government in American State Election Administration" is geschreven door Holly Ann Garnett, Koninklijke Militaire Universiteit van Canada, Kingston.

De studie analyseerde de inhoud van staatsverkiezingswebsites op basis van de activiteiten die ze allemaal geacht worden uit te voeren, zoals bepalen wie mag stemmen, peilingen houden, en tellen en tellen van de stemmen. De staten bleken goed te presteren op het gebied van informatieverstrekking over kiezersregistratie en verkiezingsuitslagen. Echter, ze hadden weinig informatie over het indienen van klachten of het melden van veiligheidsproblemen, wat wijst op een slechtere verantwoordingsplicht en transparantie in het verkiezingsbeheer.

De studie toonde aan dat verkiezingsfunctionarissen van de Amerikaanse staat goed aanwezig zijn op sociale media, met 82% van de staten met een Facebook-pagina en 88% van de staten met een Twitter-handvat.

Hoofdredacteur van het tijdschrift verkiezingsrecht David Canon, Universiteit van Wisconsin, stelt:"In deze periode van onzekerheid veroorzaakt door COVID-19, de mogelijkheid voor verkiezingsfunctionarissen om digitaal met kiezers te communiceren wordt steeds belangrijker. Met meer verkiezingen die online gaan of naar gemailde stembiljetten, een beter begrip van elektronische verkiezingsadministratie is van cruciaal belang. Dit actuele artikel van Holly Ann Garnett zou gelezen moeten worden door iedereen die zich bezighoudt met het verbeteren van de toegang tot onze verkiezingen tijdens een pandemie."