Natuurrampen komen steeds vaker en intenser voor. recente orkanen, overstromingen, bosbranden en aardbevingen hebben het aanzienlijke potentieel voor massale trauma's benadrukt. Toch weten we relatief weinig over de psychologie van besluitvorming in gevaarlijke omstandigheden.

De focus van de Internationale Dag voor Rampenbestrijding dit jaar, 13 oktober is het tweede doel in het Sendai-raamwerk van de Verenigde Naties:het aantal mensen dat door rampen wordt getroffen tegen 2030 verminderen. Om dit te bereiken, regeringen en organisaties moeten samenwerken met gemeenschappen om te zorgen voor effectieve rampenparaatheid en respons.

Evacuatie is een belangrijke strategie om stadsbewoners veilig te houden. Maar onze studie, uitgevoerd in Hong Kong en onlangs gepubliceerd in de Internationaal tijdschrift voor volksgezondheid , identificeert verschillende belemmeringen voor evacuatie in steden met een hoge dichtheid. belangrijk, psychologische factoren kunnen de besluitvorming in deze situaties beïnvloeden.

Hoog risico, lage evacuatiebereidheid

De combinatie van klimaatverandering en de steeds verder verstedelijkte bevolking heeft het risico op grote en complexe natuurrampen voor steden vergroot.

Er wordt voorspeld dat Hongkong de komende tien jaar een aanzienlijk risico loopt op een klimaatramp. Ondanks dit, in onze stadsbrede beoordeling, slechts 11% van de ondervraagde bewoners gaf aan zich voorbereid te voelen om te reageren op een natuurramp.

Tijdige evacuatie in noodsituaties kan van cruciaal belang zijn om te overleven. Het zorgt ervoor dat kwetsbare leden van de samenleving veilig zijn en toegang hebben tot medische en sociale ondersteuning.

Echter, mensen zijn niet altijd bereid en in staat om hun huis te verlaten. In onze studie, twee op de vijf mensen identificeerden een reden die hen zou stoppen met evacueren.

De meest gemelde barrière was niet weten waar te gaan. Een kleiner deel meldde handicaps of mobiliteitsproblemen die hun vermogen om snel te evacueren beperkten. Dit is vooral belangrijk voor oudere mensen, gezinnen met jonge kinderen, en bewoners van hoogbouw. Anderen maakten zich zorgen over diefstal en plundering als ze hun huis zouden verlaten.

Vergelijkbare studies uit Australië, Japan, en de Verenigde Staten suggereren dat deze barrières niet beperkt zijn tot Hong Kong.

Hoe komt psychologie erbij?

Om adequaat te reageren op een noodsituatie, mensen moeten geloven dat hun acties effectief zullen zijn.

Hoewel informatie over rampen vaak objectief wordt gecommuniceerd (bijv. de voorspelling van de snelheid en richting van een bosbrand), we interpreteren deze berichten in het licht van onze ervaringen en omstandigheden. Zodra we de aanwezigheid van een dreiging herkennen, we zijn dan in staat om strategieën te implementeren om het risico op schade te verminderen.

Zelfeffectiviteit - het gevoel controle te kunnen uitoefenen over moeilijkheden die zich voordoen - zal waarschijnlijk een cruciale rol spelen in de manier waarop we besluiten te evacueren. Psychologische modellen suggereren dat motivatiefactoren, zoals ons bewustzijn van gevaren, risicoperceptie en angstniveaus, interactie met ons gevoel van zelfeffectiviteit als centrale factoren bij het nemen van beslissingen.

In onze studie, mensen die een hogere mate van zelfeffectiviteit rapporteerden, rapporteerden minder vaak belemmeringen voor evacuatie. Dit lijkt een simpele relatie:als je sterke copingvaardigheden hebt, je voelt je eerder klaar om te evacueren.

Dus, het verstrekken van beknopte en tijdige informatie in combinatie met copingstrategieën zou de effectiviteit van evacuatie moeten verbeteren.

Echter, bij een complexe ramp die kritieke infrastructuur in gevaar brengt – zoals de vernietiging van het elektriciteitsnet van Puerto Rico tijdens orkaan Maria – zal een sterke individuele zelfredzaamheid niet voldoende zijn.

Het succes van respons- en reddingsinspanningen zal niet alleen afhangen van de individuele inzet, maar ook over strategische en tijdige acties van zowel binnen als buiten de getroffen bevolkingsgroepen. Overheidsoptreden en internationale hulp blijven essentieel.

Risico's van informatie-overload

Vroege waarschuwingen zijn, natuurlijk, noodzakelijk voor een effectieve evacuatie. Opkomende technologieën hebben een snel veranderende omgeving voor waarschuwingsinformatie gecreëerd.

Bijna de helft van de 1, 000 inwoners die we interviewden zeiden dat hun belangrijkste bron van informatie over rampenparaatheid het internet zou zijn, gevolgd door televisie. Mensen verwachten informatie in realtime. En, om dit te krijgen, ze zullen actief online deelnemen - uploaden, delen, analyseren en ordenen van informatie.

Sociale media hebben gezorgd voor nieuwe manieren om met het publiek te communiceren. Toch kan het grote aantal berichten dat voor en tijdens rampen ontstaat, moeilijk te beheren zijn.

Toen orkaan Sandy in 2012 New York trof In zes dagen tijd werden 20 miljoen tweets gepost. Naarmate de storm verergerde, werd het moeilijk om de enorme reeks tweets te doorzoeken om actiespecifieke informatie te vinden.

Volg de komende dagen je lokale @redcross-hoofdstuk voor meer specifieke informatie over #Sandy-reactie. http://t.co/srvaHXY2

— Amerikaans Rode Kruis (@RedCross) 27 октомври 2012 .

Effectieve besluitvorming is afhankelijk van betrouwbare, tijdige en betrouwbare informatie beschikbaar is. Naarmate we steeds meer virtuele communicatiemiddelen we moeten de optimale strategieën bepalen om gemeenschappen in staat te stellen de veiligste manier van handelen te volgen.

Wat gedaan kan worden?

Het is van cruciaal belang dat overheden tijdens evacuaties duidelijk communiceren over routes naar veiligheid, tijdstip van vertrek, en mogelijkheden voor minder mobiele mensen. Het gebruik van populaire sociale media om nauwkeurige, realtime informatie zal de dekking vergroten.

Op lokaal niveau is veel gemeenschappen bereiden zich actief voor. In Australië, overheid en niet-gouvernementele instanties, waaronder het Rode Kruis, implementeren programma's om ervoor te zorgen dat rampgevoelige gemeenschappen klaar zijn om te reageren. Veel scholen hebben rampentraining voor leerlingen uitgerold, die vaak de meest effectieve communicators zijn van strategieën voor rampenparaatheid in huishoudens.

Psychologie is de sleutel tot evacuatiebesluitvorming. Het wordt tijd dat we het gebruiken om onze strategieën voor het verminderen van rampenrisico's te informeren.

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees het originele artikel.