We horen vaak het advies dat werknemers thuis moeten blijven als ze zich niet lekker voelen, maar er zijn veel redenen waarom die optie voor veel werknemers niet realistisch of haalbaar is.

Presenteïsme - wanneer werknemers onwel zijn en weg moeten zijn van het werk, maar blijven werken - in een tijd van een wereldwijde pandemie is vooral gevaarlijk voor collega's, bestuurders en werkgevers.

Helaas, de kwestie van presenteïsme heerst. In Canada, 47 procent van de ondervraagde werknemers in een nationaal onderzoek in 2015 gaf toe dat ze naar hun werk gingen toen ze lichamelijk ziek waren.

De Canadese premier Justin Trudeau heeft aangekondigd dat de federale regering meer dan $ 1 miljard steekt in een plan om de schade in verband met COVID-19 te beperken, inclusief het beschikbaar stellen van een arbeidsverzekering voor werknemers zonder wachttijd en het verstrekken van financiële steun voor programma's voor het delen van werk.

Echter, deze maatregelen zullen slechts gedeeltelijk effectief zijn in het doorbreken van de subcultuur van presenteïsme op het werk, aangezien ze geen rekening houden met de verschillende redenen voor presenteïsme, inclusief financiële, werkgerelateerde en persoonlijke redenen.

Financiële redenen voor presenteïsme

Financieel, een gebrek aan betaalde ziektedagen kan voorkomen dat werknemers zich ziek melden wanneer dat nodig is.

Over het algemeen, mensen zonder betaalde ziektedagen werken in banen met een laag inkomen, werken voor kleine werkgevers, of maken deel uit van de kluseconomie. Het merendeel van deze werknemers komt niet in aanmerking voor een arbeidsverzekering (EI), worden daarom financieel bestraft voor werkverzuim.

EI biedt in aanmerking komende Canadese werknemers 55 procent van hun weekloon, tot een maximum van $ 573 per week (vanaf 1 januari 2020). Gezien de hoge schuldenlast in Canada, zelfs degenen die onwel zijn en in aanmerking komen voor EI kunnen moeite hebben met het betalen van huisvesting, voedsel, Gereedschap, en andere maandelijkse lasten als de lonen worden verlaagd.

Een zieke werknemer naar huis sturen is de ideale manier van handelen. Echter, sociale afstand of werkaanpassingen (een persoon aan de receptie die zich overdag misschien niet lekker voelt, bijvoorbeeld) zijn ook het ontdekken waard. Werkgevers moeten ook de afschaffing van de EI-wachtperiode meedelen, en de impact op hun werknemers in het bijzonder, presenteïsme te minimaliseren.

Werkgevers moeten ook betaalde ziektedagen aanbieden. Ze kunnen ook denken aan loondoorbetaling, waar het loon stabiel blijft, maar verloren uren worden geregistreerd en ingevuld wanneer de werknemer weer aan het werk gaat.

De regering zou ook de EI-subsidiabiliteitsregels tijdelijk kunnen wijzigen om presenteïsme te minimaliseren. Hoewel de bestaande maatregelen de wachttijd hebben geëlimineerd, in aanmerking komen voor EI is nog steeds op veel manieren beperkt. Bijvoorbeeld, een werknemer moet in het afgelopen jaar of sinds zijn laatste EI-claim ten minste 600 uur hebben gewerkt.

Werkgerelateerde redenen voor presenteïsme

Onderzoek wijst uit dat wantrouwen jegens het management en angst voor oordeel het presenteïsme kunnen vergroten. Mensen met functies waarin ze verantwoordelijk zijn voor het werk van anderen (lijnmanagers, bijvoorbeeld) komen ook vaker aan het werk als ze zich niet lekker voelen omdat ze zich verantwoordelijk voelen voor het werk van anderen.

In tegenstelling tot, ander onderzoek toont aan dat mensen met een gebrek aan baancontrole, die hun werk niet eenzijdig kunnen wijzigen en hun werk niet aan anderen kunnen delegeren, kans op presenteïsme. Zelfstandigen komen ook vaker ziek op hun werk omdat ze bang zijn om zaken te verliezen aan concurrenten.

Als managers een goed rolmodel zijn voor hun medewerkers als het om ziekte gaat, zoals ziek melden als ze ziek zijn, dan kunnen ze presenteïsme minimaliseren door de verwachtingen te normaliseren dat werknemers weg moeten blijven van de werkplek als ze ziek zijn. Werkgevers moeten werknemers ook proactief bijscholen om de perceptie te verminderen dat werk slechts door één specifieke persoon kan worden gedaan.

Hoewel het stigma van afwezigheid door ziekte tijdens de COVID-19-pandemie nog niet is onderzocht, de taal, gedrag en ondersteuning van terugkerende werknemers kan een belangrijke rol spelen bij het verminderen van presenteïsme.

Afwezigheden bespreken met behulp van positieve en meelevende termen, bijvoorbeeld door te zeggen dat het bedrijf een overvloed aan voorzichtigheid betracht door van werknemers te eisen dat ze thuis blijven — kan vooral nuttig zijn bij het minimaliseren van schuld en oordeel.

Persoonlijke redenen voor presenteïsme

Persoonlijke redenen voor presenteïsme liggen grotendeels buiten de controle van de werkgever, wat betekent dat de invloed van de werkgever op deze factoren laag is.

Onderzoek suggereert dat werknemers vaker ziek komen werken, zodat ze hun ziektedagen kunnen sparen voor toekomstige ziekten. Aangezien de blootstelling aan de COVID-19-pandemie in Canada toeneemt, het is waarschijnlijk dat werknemers om deze reden aan presenteïsme doen.

De maatregelen die zijn genomen om de EI-kwalificatieperiode op te heffen, kunnen helpen om dit soort presenteïsme te verminderen. Opnieuw, werkgevers moeten werknemers informeren over de nieuwe regels om in aanmerking te komen voor EI en de vergoedingen voor ziektedagen. Echter, gezien de hoge mate van onzekerheid waarmee we worden geconfronteerd naarmate de COVID-19-situatie zich in Canada ontvouwt, het is waarschijnlijk dat werknemers zich zullen blijven bezighouden met presenteïsme in afwachting van mogelijke toekomstige ziekten.

De situatie wordt complexer naarmate mensen zich zorgen maken over economisch herstel na de pandemie. Werknemers kunnen presenteïsme vertonen uit angst voor toekomstige economische neergang. Ze willen misschien gewoon het werk doen terwijl het nog beschikbaar is, anticiperen op toekomstige baanonzekerheid, wat tegenwoordig kan resulteren in een hoger niveau van presenteïsme.

Naarmate de COVID-19-situatie zich ontvouwt, Zowel werkgevers als werknemers maken zich zorgen over wat ze kunnen doen om de situatie onder controle te houden en zichzelf en anderen te beschermen. Het begrijpen van de belangrijkste redenen voor presenteïsme helpt gesprekken te stimuleren en de complexiteit te benadrukken waarmee werknemers en werkgevers tegenwoordig worden geconfronteerd. Vandaag, terwijl Canada wordt geconfronteerd met de pandemie, werkgevers moeten presenteïsme zo goed mogelijk beheren.

Fundamenteel, het doorbreken van de subcultuur van presenteïsme is van vitaal belang om besmettelijke ziekten en virussen in te dammen.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.