Oudere werknemers hebben de neiging om meer stress te voelen dan jongere werknemers wanneer hun werkgevers hen niet de steun en middelen bieden die nodig zijn om hun werk goed te doen, volgens een nieuwe studie van de Portland State University.

De studie, online gepubliceerd in april in de Tijdschrift voor beroepsgedrag , maakt deel uit van een groter project gericht op het verbeteren van de gezondheid van werknemers, veiligheid, balans tussen werk en privéleven en welzijn.

Het onderzoeksteam, bestaande uit Lale Yaldiz, een doctoraat kandidaat in de industrieel-organisatiepsychologie, en PSU psychologie professoren Donald Truxillo, Leslie Hammer en Todd Bodner onderzochten 243 medewerkers van gemeentelijke openbare werken tussen 24 en 64 jaar in de loop van een jaar.

Uit het onderzoek bleek dat zowel jongere als oudere werknemers minder algemene stress hadden wanneer ze meer autonomie op het werk kregen, hadden goede relaties met hun bazen en voelden dat ze op het werk gerespecteerd en eerlijk werden behandeld. Maar toen dergelijke middelen ontbraken, oudere werknemers rapporteerden een jaar later significant hogere stressniveaus dan hun jongere collega's.

"Dit zijn dingen die werkgevers aan alle werknemers moeten verstrekken, maar kan vooral belangrijk zijn voor oudere werknemers, " zei Truxillo. "Je wilt geen bedrijfsbeleid hebben dat zegt:'We behandelen jonge mensen zo en oude mensen zo, ' maar het laat je wel zien dat er leeftijdsgevoelige human resource-systemen zouden moeten zijn waar je managers misschien kunt trainen om zich bewust te zijn van de behoeften van hun verschillende werknemers."

Yaldiz zei dat de bevindingen suggereren dat oudere werknemers meer waarde hechten aan autonomie en een ondersteunende werkomgeving dan jongere werknemers, omdat die middelen hen in staat stellen zich aan te passen aan de psychologische en fysieke veranderingen die gepaard gaan met het ouder worden. Bijvoorbeeld, oudere werknemers hebben de neiging om emotionele behoeften prioriteit te geven en geven meer om het hebben van sociaal zinvolle interacties en het begeleiden van hun collega's dan jongere werknemers wiens focus meestal ligt op het verwerven van de vaardigheden die ze nodig hebben om vooruit te komen in hun loopbaan.

De auteurs zeggen dat de bevindingen vooral belangrijk zijn omdat het aantal werknemers van 55 jaar en ouder blijft groeien. Het U.S. Labour Bureau schat dat oudere werknemers tegen 2020 bijna een kwart van de beroepsbevolking zullen uitmaken.

"Omdat het personeelsbestand steeds ouder en ouder wordt, het is belangrijk om de verschillen tussen jongere en oudere werknemers te begrijpen om hen te helpen effectiever om te gaan met de eisen van hun werk, ' zei Yaldiz.

Onder de aanbevelingen van de studie:

-In plaats van te eisen dat medewerkers taken op een bepaalde manier uitvoeren, werkgevers moeten, wanneer mogelijk, werknemers de flexibiliteit geven om hun verschillende vaardigheden mee te nemen, sterke punten en jarenlange opgebouwde werkervaring op tafel

-Training voor supervisors moet de nadruk leggen op leiderschapsvaardigheden over het opbouwen van sterke relaties met werknemers van alle leeftijden, zodat ze zich vertrouwde en gewaardeerde leden van hun team voelen

-Aangezien oudere werknemers gevoeliger lijken te zijn voor stress bij oneerlijkheid, organisaties kunnen werknemers helpen door transparant te zijn over hoe beslissingen worden genomen en uitgevoerd, niet discriminerend, het waarderen van de inbreng van medewerkers bij het nemen van belangrijke beslissingen en het bieden van kanalen voor medewerkers om hun zorgen te uiten

Bodner zei dat in veel opzichten, het is gezond verstand.

"Als je erop aankomt, focussen op het resultaat en het negeren van deze human resource-factoren heeft echt slechte resultaten en kan op den duur duurder zijn, "zei hij. "Door niet te focussen op de menselijke kant, het is een winst op korte termijn, maar een verlies op lange termijn."

De onderzoekers suggereren dat toekomstige studies moeten kijken naar diverse groepen werknemers in verschillende sectoren, banen, geslacht en etniciteit om de onderzoeksresultaten te generaliseren, en verken de soorten bronnen die belangrijk zijn voor het welzijn van jongere werknemers.