Facebook gaat zijn ad-targeting-systemen herzien om discriminatie in huisvesting te voorkomen, krediet- en werkgelegenheidsadvertenties als onderdeel van een juridische schikking.

Voor het sociale netwerk, dat is een groot juridisch probleem, meerdere te gaan, inclusief overheidsonderzoeken in de VS en Europa over haar gegevens- en privacypraktijken.

De veranderingen in de advertentiemethoden van Facebook — die de meeste van de enorme winsten van het bedrijf opleveren — zijn ongekend. Het sociale netwerk zegt geen huisvesting meer toe te staan, werkgelegenheids- of kredietadvertenties die mensen targeten op leeftijd, geslacht of postcode. Facebook zal ook andere targetingopties beperken, zodat deze advertenties geen mensen uitsluiten op basis van ras, etniciteit en andere wettelijk beschermde categorieën in de VS, inclusief nationale afkomst en seksuele geaardheid.

Het socialemediabedrijf betaalt ook ongeveer $ 5 miljoen om de juridische kosten en andere kosten van de eisers te dekken.

Facebook en de eisers - een groep waaronder de American Civil Liberties Union, de National Fair Housing Alliance en anderen - noemden de nederzetting 'historisch'. Het duurde 18 maanden om het uit te werken. Het bedrijf wordt nog steeds geconfronteerd met een administratieve klacht die in augustus is ingediend door het Amerikaanse ministerie van Volkshuisvesting en Stedelijke Ontwikkeling over de kwestie van huisvestingsadvertenties.

Wat nog niet duidelijk is, is hoe goed de beveiligingen zullen werken. Facebook heeft gewerkt aan het aanpakken van een hele reeks sociale gevolgen met betrekking tot zijn platform, met wisselend succes. Vorige week, het probeerde de grafische video te verwijderen die werd gefilmd door een schutter tijdens de schietpartij in een moskee in Nieuw-Zeeland, maar de beelden bleven urenlang beschikbaar op haar site en elders op sociale media.

Eerder in maart, CEO Mark Zuckerberg kondigde een nieuwe "privacygerichte visie" voor het bedrijf aan om zich te concentreren op berichten in plaats van meer openbaar delen - maar hij bleef zwijgen over het herzien van de privacypraktijken van Facebook in zijn kernactiviteiten.

Galen Sherwin, senior stafadvocaat bij de ACLU en de hoofdadvocaat van de groep in zijn rechtszaak, prees de schikking als "veelomvattend" en zei dat ze verwacht dat het een rimpeleffect zal hebben in de technische industrie.

Facebook stemde ermee in om de groepen zijn advertentiesystemen te laten testen om er zeker van te zijn dat ze geen discriminatie mogelijk maken. Het bedrijf stemde er ook mee in om de groepen de komende drie jaar om de zes maanden te ontmoeten, en bouwt een tool waarmee iedereen in de VS naar huisvestingsgerelateerde advertenties kan zoeken die zijn getarget op verschillende gebieden in het land.

Discriminatie is niet het enige probleem van Facebook met advertentietargeting. Het is in brand gestoken omdat het adverteerders toestaat zich te richten op groepen mensen die worden geïdentificeerd als 'jodenhaters' en nazi-sympathisanten. Het heeft ook nog steeds te maken met de gevolgen van de verkiezingen van 2016, wanneer, onder andere, Facebook stond nep-Russische accounts toe om advertenties te kopen die gericht waren op Amerikaanse gebruikers om politieke verdeeldheid aan te wakkeren.

Een van de klachten was dat Facebook de Fair Housing Act heeft geschonden omdat zijn targetingsystemen adverteerders in staat stellen bepaalde doelgroepen uit te sluiten, zoals gezinnen met jonge kinderen of gehandicapten, woningadvertenties te zien. Anderen beweerden discriminatie op het werk, waarbij advertenties worden getoond aan mannen, maar niet aan vrouwen in traditioneel door mannen gedomineerde sectoren, of alleen voor jongere gebruikers.

Als onderdeel van de veranderingen, adverteerders die huisvesting willen runnen, werkgelegenheids- of kredietadvertenties zijn niet langer toegestaan ​​om mensen te targeten op leeftijd, geslacht of postcode. Facebook zal ook de beschikbare targetingcategorieën voor dergelijke advertenties beperken. Bijvoorbeeld, dergelijke adverteerders zouden geen groepen kunnen uitsluiten zoals 'voetbalmoeders' of mensen die zich hebben aangesloten bij een groep over zwarte haarverzorging.

Eindeloos aanpasbare advertentietargeting is het brood en boter van Facebook. De advertenties die gebruikers zien, kunnen tot in de kleinste details worden aangepast, niet alleen waar mensen wonen en welke websites ze onlangs hebben bezocht, maar of ze de afgelopen zes maanden verloofd zijn geraakt of kenmerken delen met mensen die onlangs een BMW hebben gekocht, zelfs als ze er zelf nooit interesse in hebben getoond. Het is hoe het bedrijf vorig jaar $ 56 miljard aan inkomsten verdiende.

Sheryl Sandberg, CEO van Facebook, zou niet zeggen of de veranderingen de advertentie-inkomsten van het bedrijf zullen schaden. Het belangrijkste, ze zei, was om de gebruikers van Facebook te beschermen tegen discriminatie.

"De veranderingen van vandaag markeren een belangrijke stap in onze bredere inspanningen om discriminatie te voorkomen en eerlijkheid en inclusie op Facebook te bevorderen, "Zei ze dinsdag in een blogpost. "Maar ons werk zit er nog lang niet op."

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.