Open en transparant zijn in communicatie. Dit betekent dat consumenten precies weten wat ze kopen met duidelijke etikettering en reclamemateriaal.

Betrouwbaarheid op de lange termijn. Dit betekent het leveren van consistent hoogwaardige, duurzame producten.

Respect voor diversiteit in het productieproces. Denk hierbij aan het welzijn van dieren, de impact op het milieu en arbeid.

Inzet voor het sociale welzijn, maar ook financieel rendement. Dit strekt zich uit tot zowel ethische arbeids- als inkooppraktijken, maar gaat verder en laat zien dat u deel uitmaakt van uw omgeving, net als lokale inkoop.

Wanneer een consument besluit dat uw product authentiek is, vertrouwt hij er in wezen op dat zijn waarden overeenkomen met die van u, vanwege acties en niet alleen maar loze woordspelingen of marketingtaal - uw acties hebben dit op consistente wijze bewezen.