De schrijfstijl van een persoon kan kredietverstrekkers helpen te bepalen welke kredietnemers een grotere kans lopen om een ​​lening in gebreke te stellen, nieuwe onderzoeksvondsten.

Rick Sias, een professor aan het Eller College of Management van de Universiteit van Arizona, en zijn co-auteurs onderzochten schrijven door potentiële leners op een crowdfundingplatform voor schulden - waar een grote groep investeerders geld kan lenen aan een bedrijf of individu - om te zien of investeerders in een online marktplaats informatie gebruiken die is vastgelegd door de schrijfstijl van een persoon bij het nemen van beslissingen over de auteur. Ze richtten zich op drie linguïstische dimensies:leesbaarheid, toon en aanwijzingen van bedrog.

"We hebben gevonden dat, in feite, schrijfstijl speelt wel een rol bij het beïnvloeden van het gedrag van kredietverstrekkers, Sias zei. Leners wiens schrijven beter leesbaar is, positiever en bevat minder misleidende signalen genieten van lagere rentetarieven. En het omgekeerde is waar wanneer hun schrijven minder leesbaar is, negatiever en bevat meer bedrieglijke aanwijzingen - die kredietnemers betalen hogere tarieven door kredietverstrekkers."

Het onderzoek, aanstaande in de Tijdschrift voor financiële en kwantitatieve analyse , onderzocht ook of de respons rationeel is. Met andere woorden, kunnen geldschieters daadwerkelijk waardevolle informatie uit de schrijfstijl van een lener halen?

Onderzoekers ontdekten dat de schrijfstijlen van leners informatie bevatten die kan worden gebruikt om de waarschijnlijkheid te voorspellen dat een lener een schuld niet zal terugbetalen. Leners zullen minder snel in gebreke blijven wanneer hun schrijven beter leesbaar is, positiever en wanneer de kans groter is dat het waarheidsgetrouw is, volgens het onderzoek.

Sias' laatste reeks tests onderzocht of er aanwijzingen zijn dat crowdfunding-geldschieters de informatie uit de schrijfstijl van een lener volledig gebruiken.

"Terwijl het schrijven van leners de beslissingen van geldschieters lijkt te beïnvloeden, kredietverstrekkers slagen er niet in om de informatieve inhoud die kan worden verkregen uit de leesbaarheid van kredietnemers volledig op te nemen, toon en misleiding signalen, Sias zei. "Hoewel een lener wiens schrijven minder leesbaar is, gemiddeld een hogere rente betaalt dan een anderszins vergelijkbare lener, het percentage is niet hoog genoeg om de verhoogde kans op wanbetaling die gepaard gaat met een lagere leesbaarheid volledig te compenseren."

Met andere woorden, het bewijs suggereert dat leesbaarheid, toon en waarachtigheid zijn belangrijk in het schrijven van leners, en kredietverstrekkers zouden meer aandacht moeten besteden.

"Platformen, of derden, kan potentieel kansen vinden om de marktefficiëntie te verbeteren door beter gebruik te maken van taalkundige kenmerken, Silas zei. "Bestaande en toekomstige fintech-platforms (financiële technologie) moeten erkennen dat er kosten voor informatie-efficiëntie kunnen zijn in verband met het elimineren van het schrijven van kredietnemers, zelfs als er elders andere efficiëntiewinsten zijn behaald."