Onderzoekers van de Universiteit van Connecticut, Universiteit van Indiana, en National University of Singapore publiceerden een nieuw artikel in de Tijdschrift voor Marketing dat onderzoekt hoe connecties tussen donateurs het succes van crowdfunded ideeën beïnvloeden.

Crowdfunding biedt een alternatief voor makers die geld willen inzamelen voor hun ideeën. Makers vermelden hun ideeën op online crowdfundingplatforms door hun idee te beschrijven, het stellen van een geldelijk doel voor fondsenwerving, en het vragen van geldschieters om hun idee te ondersteunen. Wanneer donateurs op het platform ideeën naar hun zin vinden, ze ondersteunen hen door geld in te zamelen en, door dit te doen, laat de gemeenschap groeien door co-backing-relaties aan te gaan met andere donateurs. Dergelijke co-backing relaties worden affiliaties genoemd. Echter, voorkeuren kunnen onverwachte gevolgen hebben voor het succes van ideeën. Het onderzoeksteam verzamelde dagelijks data over crowdfundingbijdragen van het grootste crowdfundingplatform. Met behulp van deze gegevens, ze bouwden het netwerk van co-backing-gedrag gedurende een maand voor ongeveer 2000 nieuwe ideeën die op het crowdfundingplatform werden vermeld.

Herd zegt:"We merken dat wanneer donateurs eerdere banden hebben, met andere woorden, mede-ondersteunende relaties, het vermindert de hoeveelheid geld die wordt opgehaald door het crowdfunded-idee. Dit is een verrassende bevinding, omdat het algemeen bekend is dat het verzamelen van steun onder bijdragers door middel van sociale berichten kan helpen om fondsen te werven." Het primaire resultaat van het onderzoek identificeert een nuance in waar dergelijke steun vandaan komt:Crowdfunding-inspanningen helpen door het aantal donateurs te vergroten, maar het schaadt de financieringsresultaten wanneer de geldschieters eerdere banden hebben. Om verder te onderzoeken waarom dit zou kunnen gebeuren, de onderzoekers voerden drie experimenten uit met het online platform MTurk. Ze vinden dat het negatieve effect van affiliatie op het succes van crowdfunding kan worden verklaard door plaatsvervangende morele licenties.

Zoals Mallapragada uitlegt, "Als mensen anderen zien die ze aansluiten bij teruggekweekte ideeën, ze voelen zich geoorloofd om dit niet te doen en onthouden zich van het verlenen van hun steun. Aanvullend, we merken dat dergelijk gedrag wordt versterkt als ze zien dat de beschrijving van het idee en de updates die worden gegeven sociale pleidooien voor steun bevatten. Wij zijn van mening dat dergelijke sociale taal donateurs meer bewust maakt van hun band met anderen in de gemeenschap, met als gevolg dat het effect van plaatsvervangende morele licenties sterker wordt."

Tijdens deze kwalitatieve gesprekken wordt affiliatie genoemd als een van de belangrijkste criteria. Verder, een analyse van opmerkingen van discussieforums voor crowdfunding laat zien dat donateurs sociale verbondenheid en gemeenschapszin opmerken en bespreken als belangrijke aspecten van affiliatie. "Op basis van onze bevindingen we raden makers op crowdfundingplatforms aan af te zien van het genereren van steun van donateurs die zijn aangesloten bij vele anderen op het platform. Het helpt om meer donateurs toe te voegen, maar wanneer dergelijke geldschieters eerdere banden hebben, het doet pijn, ' zegt Narayan.

Crowdfundingplatforms moeten het aantal donateurs vergroten en afzien van uitgebreide sociale berichten, omdat dergelijke gemeenschapsinspanningen een duister neveneffect kunnen hebben.