De COVID-19-pandemie heeft de focus van consumenten op duurzaamheid en de bereidheid om uit eigen zak te betalen – of zelfs een loonsverlaging – voor een duurzame toekomst vergroot, volgens een nieuw onderzoek van IBM Institute for Business Value (IBV) onder meer dan 14, 000 consumenten in negen landen.

Negen op de tien ondervraagde consumenten meldden dat de COVID-19-pandemie hun opvattingen over ecologische duurzaamheid beïnvloedde, en COVID-19 was de belangrijkste factor die werd genoemd bij het beïnvloeden van hun mening - meer dan andere die werden gepresenteerd, zoals wijdverbreide bosbranden / bosbranden, rampen als gevolg van weersomstandigheden en berichtgeving over het onderwerp.

Het onderzoek bracht ook verschillen aan het licht in de mening van de consument over de verschillende geografische gebieden, met ondervraagde Amerikanen die de minste bezorgdheid rapporteerden over duurzaamheidsonderwerpen. Bijvoorbeeld, slechts 51% van de ondervraagde Amerikaanse consumenten zei dat het aanpakken van klimaatverandering erg of extreem belangrijk voor hen was, vergeleken met 73% van de respondenten uit alle andere landen.

"Uit het onderzoek bleek dat respondenten wereldwijd zich steeds meer zorgen maken over de wereldwijde klimaatcrisis, en we hebben ook waargenomen dat bedrijven in veel industrieën actie willen ondernemen om aan de verwachtingen van hun klanten en investeerders te voldoen en hun eigen milieudoelstellingen te beheren, " zei dr. Murray Simpson, wereldleider op het gebied van duurzaamheid, klimaat &transitie, IBM Global Business Services. "We zien dat veel bedrijven stappen beginnen te zetten om transparante toeleveringsketens op te bouwen of het energiebeheer te verbeteren om de CO2-uitstoot te verminderen met behulp van innovatieve technologieën zoals AI en Blockchain."

Volgens de enquête is veel consumenten zijn steeds meer bereid om hun manier van winkelen te veranderen, reis, een werkgever kiezen en zelfs waar ze persoonlijke investeringen doen vanwege ecologische duurzaamheidsfactoren.

Veel ondervraagde werknemers zijn bereid een lager salaris te accepteren om bij een duurzaamheidsbewuste werkgever te werken

Volgens de enquête is 71% van de ondervraagde werknemers en werkzoekenden zegt dat milieuvriendelijke bedrijven aantrekkelijkere werkgevers zijn. In aanvulling, meer dan tweederde van het volledige potentiële personeelsbestand heeft meer kans om te solliciteren naar en banen te accepteren bij milieuvriendelijke en sociaal verantwoordelijke organisaties - en bijna de helft van de ondervraagden zou een lager salaris accepteren om voor dergelijke organisaties te werken.

Tegelijkertijd, 48% van de ondervraagde consumenten vertrouwt op de toezeggingen van bedrijven op het gebied van duurzaamheid, 64% van de respondenten verwacht in het komende jaar meer publieke controle.

Aangezien een op de vier ondervraagde werknemers in februari 2021 van plan is om dit jaar van werkgever te veranderen, bedrijven kunnen het risico lopen toptalent te verliezen aan meer duurzaamheidsbewuste concurrenten.

Milieuduurzaamheid is van invloed op persoonlijke investeringsbeslissingen

Achtenveertig procent van alle ondervraagde persoonlijke beleggers houdt al rekening met ecologische duurzaamheid in hun beleggingsportefeuilles en nog eens een vijfde (21%) zegt dat ze dit in de toekomst waarschijnlijk zullen doen. 59% van de ondervraagde persoonlijke beleggers verwacht het komende jaar participaties te kopen of te verkopen op basis van ecologische duurzaamheidsfactoren.

Veel ondervraagde shoppers en reizigers zijn bereid meer te betalen voor ecologische duurzaamheid

Ondanks de financiële gevolgen van de COVID-19-pandemie voor veel mensen, 54% van de ondervraagde consumenten is bereid een meerprijs te betalen voor merken die duurzaam en/of milieuvriendelijk zijn.

In aanvulling, 55% van de ondervraagde consumenten geeft aan dat duurzaamheid voor hen zeer of uiterst belangrijk is bij het kiezen van een merk - 22% hoger dan consumenten die door IBM vóór de COVID-19-pandemie werden ondervraagd. Iets meer dan zes op de tien ondervraagde consumenten zeiden bereid te zijn hun koopgedrag te veranderen om de negatieve impact op het milieu te verminderen, waarbij de ondervraagde consumenten in India (78%) en China (70%) het meest bereidwillig waren.

Wat reizen betreft, bijna een op de drie respondenten gelooft sterk dat hun persoonlijke reisgewoonten bijdragen aan klimaatverandering. 82% van de ondervraagde consumenten wereldwijd zou een milieuvriendelijkere vervoersoptie kiezen, zelfs als deze meer kost, maar slechts 64% van de Amerikaanse respondenten was het daarmee eens, vergeleken met 95% van de Indiase en 91% van de Chinese respondenten.

Methodologie

Het IBM Institute for Business Value ondervroeg meer dan 14, 000 volwassenen wereldwijd uit negen landen (Verenigde Staten, Indië, Verenigd Koninkrijk, Canada, Duitsland, Mexico, Spanje, Brazilië en China) in maart 2021 om de meningen en perspectieven van consumenten over ecologische duurzaamheid beter te begrijpen.

"Volledig potentieel personeelsbestand" verwijst naar respondenten van de enquête die fulltime of parttime in dienst zijn, werkloos, maar momenteel op zoek naar werk, of een voltijdstudent of leerling.