Nu de COVID-19-lockdowns en quarantaines worden opgeheven, bedrijven staan ​​nu voor de uitdaging hoe ze hun werknemers die weer aan het werk gaan gemotiveerd en betrokken kunnen houden.

Een onderzoek onder leiding van een onderzoeker van de University of Illinois Chicago toont aan dat zowel werknemers als managers een belangrijke rol spelen bij het bevorderen van de betrokkenheid van werknemers tijdens de pandemie.

Het onderzoek, gepubliceerd in de Tijdschrift voor Toegepaste Psychologie , suggereert dat de betrokkenheid en prestaties van werknemers het hoogst zijn wanneer werknemers mentaal zijn voorbereid op hun terugkeer naar het werk en hun managers zich sterk inzetten voor de gezondheid en veiligheid van werknemers op het werk.

"Gezien de onrust en nood tijdens lockdowns en quarantaines, werknemers kunnen moeite hebben om weer verbinding te maken met hun werk. We wilden weten welke factoren medewerkers kunnen helpen om bij terugkeer effectief betrokken te blijven bij het werk. Dit is een belangrijk onderwerp omdat zeer betrokken werknemers intrinsiek plezier hebben in hun werk en beter presteren dan anderen, " zegt hoofdauteur Zhenyu Yuan, assistent-professor managementstudies aan het UIC College of Business Administration.

In de studie, Yuan en zijn co-auteurs ondervroegen meer dan 350 werknemers uit het oorspronkelijke epicentrum van de COVID-19-pandemie:Wuhan, China, waar veel werknemers weer aan het werk gingen nadat de strikte stadsbrede afsluiting was opgeheven.

Volgens het onderzoek is werknemers moeten eerst mentaal weer in contact komen met hun werk.

"Omdat werknemers fysiek weer aan het werk gaan, ze moeten ook mentaal voorbereid zijn om opnieuw verbinding te maken, " legde Yuan uit. "Bijvoorbeeld, werknemers worden aangemoedigd om wat tijd te besteden aan het beoordelen van de voortgang van het werk en het stellen van werkprioriteiten voor toekomstige taken voordat ze weer aan het werk gaan. Dit is vergelijkbaar met de warming-up voor een training. Met wat mentale 'warming-up', ' Werknemers zullen het gemakkelijker vinden om opnieuw verbinding te maken en opnieuw betrokken te raken op het werk."

Verder, managers hebben ook een cruciale rol te spelen, voegde Yuan toe. Met de aanhoudende gezondheidsdreiging van het coronavirus, werknemers kunnen gemakkelijk overweldigd en afgeleid raken op de werkplek. Daarom, managers moeten concrete maatregelen nemen om de gezondheid en veiligheid op de werkplek te bevorderen, zodat werknemers zich veilig voelen op het werk.

"De toewijding van managers aan veiligheid kan niet alleen maar lippendienst zijn, "zei hij. "Ze moeten zelf het goede voorbeeld geven door duidelijk te communiceren, afdwingen, en het bevorderen van gezondheids- en veiligheidsprotocollen op de werkplek."

belangrijk, de onderzoekers ontdekten dat deze twee factoren synergetisch werken.

"Betrokkenheid en prestatie waren alleen het hoogst als aan beide voorwaarden werd voldaan, "Zei Yuan. "Dit versterkt het idee dat managers niet simpelweg kunnen verwachten dat hun werknemers toegewijd zijn aan het werk zonder effectieve ondersteuning te bieden voor hun gezondheid en veiligheid."

Aangezien hun onderzoek was gebaseerd op gegevens verzameld uit Wuhan, China, Yuan waarschuwde voor de toepasbaarheid van hun bevindingen in verschillende landen en regio's.

"Afhankelijk van hoe het virus zich op verschillende plaatsen heeft verspreid en beheerd, andere factoren zijn ook belangrijk om te overwegen, " zei hij. "Maar we denken dat onze belangrijkste bevinding ongeacht de locaties geldt. Dat is, managers en medewerkers doen dit samen:ze moeten samenwerken om betrokkenheid te bevorderen, productiviteit op de werkplek, en veiligheid. Dit zal van cruciaal belang zijn als bedrijven en werknemers proberen te herstellen van de economische tol van de huidige pandemie."