Tussen 40% en 80% van de aankopen zijn impulsaankopen. Marketeers krijgen hier vaak de schuld van, maar hoewel marketingtactieken cynisch kunnen zijn, manipulatief, en zelfs bedrieglijk, shoppers zijn over het algemeen verstandig in hun omgang.

Van grotere zorg, is het feit dat tot 95% van onze dagelijkse beslissingen mogelijk worden bepaald door impulsieve, onbewuste processen. Veel te vaak, consumenten zijn onwetend van de sociale invloeden en psychologische toestanden die hen kwetsbare shoppers maken. In feite, de meeste mensen koesteren een kostbare illusie van onkwetsbaarheid en beschouwen zichzelf als bijzonder slimme shoppers.

U kunt voorkomen dat u te veel uitgeeft door u meer bewust te worden van de factoren die uw winkelgedrag beïnvloeden. Hier zijn zes factoren die ervoor kunnen zorgen dat u te veel geld uitgeeft, samen met enkele tips om ze tegen te gaan.

1. Sociale druk

Mensen zijn erg vatbaar voor sociale druk. Het coöperatieve en competitieve gedrag, die ons voortbestaan ​​als soort hebben verzekerd, ons ook aansporen om meer uit te geven dan we nodig hebben.

Bijvoorbeeld, de sociale norm van wederkerigheid verplicht ons om met Kerstmis geschenken en goede daden uit te wisselen.

Concurrentie voedt ook het verbruik:verkoop versterkt het gevoel van schaarste, en gebruik tijdsdruk om bij shoppers de angst om iets te missen op te wekken, zelfs wanneer ze online kopen. Flash-verkopen – zoals Black Friday – creëren een kuddementaliteit, wat paniekaankopen kan veroorzaken, hysterie of erger. Als u zich bewust bent van deze druk, worden de effecten ervan geminimaliseerd en kunt u een gevoel van perspectief behouden.

2. Meer abstract geld

Het concept van geld is een gedeelde mythe, aangedreven door de menselijke verbeelding. Onze verbeelding heeft een grote rol gespeeld bij de snelle ontwikkeling van de soort, waardoor mensen stukjes papier en stukjes metaal kunnen ruilen voor dingen die ze willen. Van bankbiljetten en munten, voor debet- en creditcards, en meest recentelijk telefoons en Fitbits, de menselijke verbeelding herbergt steeds abstractere vormen van geld. Dit is gevaarlijk.

Deze nieuwe vormen van geld verlichten de "pijn van het betalen", het verminderen van het schuldgevoel dat we voelen als we afscheid nemen van geld. Het verbergt tijdelijk de financiële gevolgen van onze aankopen (het lagere banksaldo of de lichtere portemonnee). Dit leidt ertoe dat mensen geld uitgeven zonder de werkelijke financiële kosten van hun beslissingen bij te houden. Het gebruik van contant geld tijdens het winkelen zal de pijn van betalen vergroten en u gevoeliger maken voor hoeveel u uitgeeft. Dit, beurtelings, zorgt ervoor dat u alleen geld uitgeeft aan de items die u echt wilt.

3. Beslissingsmoeheid

Onderzoek wijst uit dat mensen een beperkte wilsreserve hebben. Omdat we de hele dag door beslissingen nemen, deze reserve raakt uitgeput, resulterend in "uitputting van hulpbronnen". Uitputting van hulpbronnen zorgt ervoor dat mensen impulsief handelen. Vroeg op de dag boodschappen doen, en het vermijden van andere bronnen van stress, zoals grote menigten, zal het risico van uitputting van hulpbronnen minimaliseren.

4. Mindsets

Psychologische toestanden die bekend staan ​​als "mindsets", die percepties en besluitvorming beïnvloeden, kan ervoor zorgen dat mensen meer geld uitgeven. Ze vinden plaats buiten ons bewustzijn, wanneer de denkprocessen die we in de ene situatie gebruiken, worden overgedragen en gebruikt om informatie in de volgende te verwerken.

Positief denken in een bepaalde situatie kan iemand vatbaar maken om positief te denken in een niet-gerelateerde situatie, bijvoorbeeld het genereren van ondersteunende gedachten over het geven aan liefdadigheid kan een persoon ertoe aanzetten om positieve gedachten te hebben over de fles wasmiddel die ze een paar minuten later in een advertentie zien. Hierdoor zullen ze eerder geneigd zijn om het te kopen.

Mindsets beïnvloeden ook winkeldoelen. Mensen met een "deliberative mindset" zijn ruimdenkend en zullen waarschijnlijk al hun opties bekijken, terwijl mensen met een "implementaire mindset" meer bekrompen en doelgerichter zijn. Een implementatie-mentaliteit vermindert uitstelgedrag en zorgt ervoor dat mensen hun koopdoelen kunnen nastreven. Deze doelen kunnen expliciet op een boodschappenlijstje worden vermeld of zelfs onbewust worden geactiveerd.

De implementatie-mentaliteit kan gevaarlijk zijn, omdat het winkelmomentum creëert. Dit is wanneer het kopen van het ene ding ervoor zorgt dat je eerder een ander koopt, omdat je doelgerichte mentaliteit actief blijft, zelfs nadat je hebt gekocht wat je van plan was. Dit is een van de redenen waarom mensen uit winkelcentra komen beladen met verschillende tassen, naar binnen gegaan om een ​​item te kopen.

Helaas, schakelen tussen verschillende mindsets kan je mentale hulpbronnen uitputten en ervoor zorgen dat je meer uitgeeft. Het maken van regels om uw beslissingen te sturen voordat u gaat winkelen, kan de effecten van deze mentaliteit tegengaan en het risico van winkelmomentum verminderen. Bijvoorbeeld, jezelf vertellen dat als een product onder een bepaalde prijs ligt, je zult het kopen, maar als het meer kost, je zal niet. Door een lijst te maken en een budget in te stellen, onthoud je het oude gezegde, "het is geen koopje tenzij je het nodig hebt".

5. Vergelijkingen maken

Winkelen is in wezen een proces van drie stappen. Je vraagt ​​je eerst af, "wil ik iets kopen?"; dan, "welk product is het beste?"; en tenslotte, "hoe koop ik het product?". Maar als mensen twee mogelijke aankopen overwegen, het veroorzaakt een "wat-te-kopen"-mentaliteit, waardoor ze de eerste vraag overslaan, en maakt ze meer geneigd om iets te kopen.

6. Het halo-effect

Door mentale snelkoppelingen te gebruiken, kunnen we efficiënter door het dagelijks leven navigeren. Toch kunnen deze snelkoppelingen ook leiden tot verkeerde aannames en kostbare fouten. In het kader van winkelen, niet alle aannames zijn slecht. Inderdaad, sommige veronderstellingen staan ​​centraal in marketing. Bijvoorbeeld, branding werkt omdat we ervan uitgaan dat producten onder één merk een vergelijkbaar kwaliteitsniveau hebben.

Maar andere aannames zijn minder betrouwbaar. Het "halo-effect" treedt op wanneer we onjuiste veronderstellingen maken, die ons ertoe brengen om ergens positief over te denken. Dus, de opvallende deals die we in de voorruit zien, doen ons vaak aannemen dat de andere deals in de winkel even geldig en genereus zijn.

Om het halo-effect tegen te gaan, je moet voorbereid komen. Als u de aanbevolen verkoopprijs (RRP) van producten kent, zorgt u ervoor dat u niet wordt beïnvloed door hoge ankerprijzen die de indruk wekken van grote kortingen. Als u sceptisch en kalm blijft, verbetert u uw besluitvorming en vermindert u het risico op cognitieve vooringenomenheid. Dit is waarschijnlijk goed voor de samenleving, het milieu en uw portemonnee.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.