Online een discussie winnen? Het versterken van je sociale netwerk kan nuttiger zijn dan het repeteren van je retorische bloei.

Volgens Cornell-onderzoekers sociale interacties zijn belangrijker dan taal om te voorspellen wie er zal slagen in online debatteren. Echter, het meest nauwkeurige model voor het voorspellen van succesvolle debaters combineert informatie over sociale interacties en taal, vonden de onderzoekers.

Ze analyseerden gegevens van Debate.org, een website die debatten organiseert over verschillende onderwerpen. Gebruikers kunnen met elkaar in discussie gaan, commentaar op andere debatten, vragen stellen en beantwoorden, peilingen maken en erop reageren, en vrienden worden.

"Het blijkt dat de interactie van mensen op dit platform echt voorspellend is voor hun succes, " zei Esin Durmus, een doctoraalstudent in computerwetenschappen en eerste auteur van "Modeling the Factors of Online Debate, " gepresenteerd op de webconferentie, 13-17 mei in San Francisco. "Dus als iemand een argument probeert te winnen, ze moeten zich concentreren op hun sociale interacties, zoals het bespreken van interessante bevindingen met de mensen met wie ze bevriend zijn."

De studie, co-auteur met Claire Cardie, hoogleraar computer- en informatiewetenschappen, heeft implicaties voor online debaters die willen verbeteren en voor ontwikkelaars van kunstmatige-intelligentiesystemen die mensen willen blootstellen aan verschillende perspectieven, zei Durmus.

"Om geautomatiseerde systemen te helpen die misschien over een mens zouden kunnen discussiëren, het eerste dat u moet begrijpen, is welke factoren belangrijk zijn bij het overtuigen, "Zei Durmus. "Als deze debater informatie had over de achtergronden van mensen of eerdere interacties, misschien kan het dan de soorten argumenten die het gebruikt personaliseren, om de kansen om ze te overtuigen te maximaliseren."

de gegevensset, gemaakt door Durmus en Cardie uit de informatie van Debate.org, omvat meer dan 67, 000 debatten over 23 onderwerpen, inclusief politiek, religie, wetenschap en gezondheid. Ze verzamelden ook bijna 200, 000 stemmers op die debatten, evenals persoonlijke informatie voor meer dan 36, 000 gebruikers.

De onderzoekers analyseerden persoonlijke kenmerken zoals gender en politieke opvattingen, evenals sociale interacties op de website - hoe vaak gebruikers op andere debatten hebben gestemd en de mate van hun connecties met andere gebruikers, bijvoorbeeld. Voor sociale interacties, ze berekenden de 'hub'- en 'autoriteit'-scores van debaters, op basis van het aantal en de invloed van andere gebruikers die met hen verbonden zijn.

Ze keken ook naar de taalkundige kenmerken in de debatten, zoals het aantal persoonlijke voornaamwoorden, het spiegelen van de taal van de concurrent, en het aantal en de diversiteit van woorden.

Om te controleren voor mensen die gewoon beter zijn dan anderen in debatteren, de onderzoekers beschouwden alleen gebruikers die aanvankelijk niet succesvol waren bij online debatten. Ze vergeleken ook mensen met gelijkwaardige debatervaring om te voorkomen dat de resultaten scheefgetrokken werden omdat sommige debaters meer oefening hadden.

Ze ontdekten dat een model met sociale interacties en taal het beste kon voorspellen wie een debat zou winnen. ongeveer 70% van de tijd correct raden. Van de drie kenmerken, een robuuste geschiedenis van sociale interactie, met hoge hub- en autoriteitsscores, de beste voorspeller was van toekomstig debatsucces, zei Durmus.

"Het gaat niet alleen om meer meedoen, het heeft ook complexere sociale interacties, " ze zei.

De studie bouwt voort op eerder onderzoek van Cardie en Durmus, waarin werd vastgesteld dat eerdere religieuze en politieke overtuigingen belangrijker waren dan de taal die werd gebruikt bij het proberen mensen over te halen van gedachten te veranderen.

"Veel onderzoekers kijken naar wat voor taal belangrijk is om mensen te kunnen overtuigen, en ze kijken eigenlijk alleen naar taal, maar hier zeggen we dat je om dit te bestuderen ook rekening moet houden met andere factoren, "Zei Durmus. "Er zijn samengestelde factoren waardoor je niet succesvol zult zijn als je er geen rekening mee houdt."