Die Facebook-klikken, e-mailcontroles en expresberichten lijken klein en onbeduidend, maar onderzoek heeft aangetoond dat overmatig wisselen van taak gedurende de werkdag tot wel 40 procent productiviteitsverlies kan veroorzaken [bron:Weinschenk]! Dergelijke prestatieproblemen kunnen een bedrijf snel veel geld kosten, om nog maar te zwijgen van het feit dat de werkstabiliteit van een werknemer in twijfel wordt getrokken.

Productiviteitsverlies en potentiële werkloosheid zijn echter niet de enige schadelijke bijwerkingen van multitasken. Het is bekend dat multitasking en zijn stiefbroer, onderbrekingen, de veiligheid beïnvloeden, vooral op gebieden/ervaringen met een hoog risico, zoals de luchtvaart, de gezondheidszorg en het autorijden. Vooral dit laatste is angstaanjagend gebruikelijk:in de VS gebruiken op elk moment van de dag ongeveer 660.000 chauffeurs mobiele telefoons of andere elektronische apparaten terwijl ze achter het stuur zitten [bron:Distraction.gov].

IQ-scores krijgen ook een klap als mensen multitasken, blijkt uit een onderzoek van de Universiteit van Londen, waarbij sommige mannelijke deelnemers een IQ-dip van 15 punten ervaarden tijdens het multitasken tijdens cognitieve vaardigheidstests. Dat komt overeen met de hele nacht opblijven, of het IQ van een typisch 8-jarig kind! Vrouwen deden het echter beter, met "slechts" een daling van vijf punten in IQ [bron:Stillman].

Gezien de IQ-daling is het niet schokkend dat mensen ook meer geneigd zijn fouten te maken bij multitasking. Uit een Frans onderzoek uit 2010 bleek dat deelnemers twee taken tegelijkertijd adequaat konden uitvoeren, maar dat een derde aanzienlijke fouten veroorzaakte:drie keer zoveel fouten als wanneer ze slechts twee taken uitvoerden. De onderzoekers merkten op dat de twee hersenhelften voldoende uitgerust lijken om twee taken uit te voeren, maar een derde taak zorgde ervoor dat de hersenen overbelast raakten. Veel hing echter af van de moeilijkheidsgraad van de taken. Lopen, kauwgom kauwen en je smartphone checken is makkelijker dan autorijden, een frietje eten en naar je smartphone kijken.

Fysiologisch gezien doet multitasken je ook geen goed. Uit een onderzoek van de Universiteit van Californië in Irvine is gebleken dat mensen door frequente onderbrekingen sneller gaan werken om de verloren tijd te compenseren, wat resulteert in verhoogde stressniveaus en druk. Op sociaal vlak kan het onvermogen om aandacht te besteden aan belangrijke persoonlijke gesprekken en relaties ook grote problemen veroorzaken.

"Door in te gaan op de mythe van multitasking kunnen we onszelf ervan overtuigen dat we alles kunnen en dat we geen moeilijke beslissingen hoeven te nemen over waar we onze tijd aan besteden. Hoe meer je in de valkuil van multitasken trapt, hoe minder je je ertoe verbindt één duidelijke prioriteit”, legt auteur Clear uit. "Ik denk dat dit ons op de lange termijn heel veel gaat kosten, omdat de mensen die in bijna elk vakgebied de top bereiken, degenen zijn die een soort onwrikbare toewijding aan dat gebied tonen (vaak gecombineerd met natuurlijk talent). "

De praktijk is een verhaal dat zo oud is als de tijd, maar de term 'multitasking' werd bedacht in een IBM-rapport uit 1965 waarin de lof werd geuit over het nieuwste computermodel [bron:Clear].

Uitzonderingen op de regel

Het is duidelijk dat niet alle taken gelijk zijn. Het vergt veel meer concentratie om te rekenen dan mee te zingen met de Vijfde Harmonie (mits je alle teksten uit je hoofd kent). Daartoe is het mogelijk om bepaalde taken tegelijkertijd uit te voeren.

"Taken die automatisch zijn of niet veel aandacht vergen, maken een soort multitasking mogelijk... Maar het is hopeloos om te proberen twee of meer taken tegelijk uit te voeren als elk ervan vereist dat we aandacht besteden aan wat we doen. " Dr. Susana Martinez-Conde, neurowetenschapper en co-auteur van "Sleights of Mind:What the Neuroscience of Magic Reveals About Our Everyday Deceptions", legt uit in een e-mailinterview. "Een veel betere en productieve strategie is om de twee taken achter elkaar uit te voeren. We moeten ook rekening houden met het soort situatie waarin we ons bevinden en de gevolgen ervan. Een vriend sms'en terwijl we een film kijken, kan betekenen dat we een cruciaal punt missen van het complot (geen groot verlies), maar een vriend sms'en tijdens het rijden kan veel ernstiger gevolgen hebben."

Hoewel het misschien niet zo indrukwekkend is als röntgenzicht of web-slingeren, zijn er sommigen die supertaskers zijn . “Onderzoekers van de Universiteit van Utah ontdekten dat 2,5 procent van een groep van 200 studenten uitzonderlijke prestaties leverde in een simulatie waarin autorijden werd nagebootst terwijl ze via een mobiele telefoon telefoneerden. Deze studie suggereert dat er mensen zijn voor wie multitasken, zelfs met complexe taken, kan Wees effectief', schrijft Gratias in haar e-boek, 'Houd van je agenda... en wees monogaam.' De jury weet nog steeds niet waarom bepaalde mensen supertaskers zijn, maar onderzoekers veronderstellen dat de unieke vermogens van hun hersenen te wijten kunnen zijn aan genetica.

Clear dringt er echter op aan voorzichtig te zijn met het aannemen van lidmaatschap van deze categorie. "Sommige banen vereisen echt dat iemand uitzonderlijk is in het omgaan met meerdere, gelijktijdig optredende gebeurtenissen, en sommige mensen zijn supertaskers", zegt hij. "Creëer echter niet de behoefte om te multitasken waar dat nog niet bestaat, en vermijd de gebruikelijke multitasking, simpelweg omdat 'ik het altijd zo heb gedaan.'"

Fundamentele, instinctieve multitasking dateert uit de tijd van de prehistorische mens en was lang niet zo ingewikkeld als bijvoorbeeld autorijden en sms'en. "Toen ze eenmaal op twee voeten begonnen te lopen, hadden ze hun handen vrij om gereedschap, vezels, fruit of kinderen op te pakken, en konden hun ogen rondkijken naar kansen en gevaren", legt antropoloog Monica L. Smith van de Universiteit van Californië, Los Angeles, uit in een onderzoek. persbericht. "Dat is het begin van multitasken."

De multitasking-gewoonte beteugelen

In de huidige samenleving waarin veel meldingen worden gestuurd, kan het een utopie lijken om multitaskinggewoonten terug te draaien. "De komst van smartphones heeft onze neiging tot multitasken absoluut vergroot. Het geeft ons een apparaat dat we bijna altijd bij ons dragen en dat een zwart gat van aandacht is", merkt Dr. Gratias op. "We worden gepingd en getikt en in stukken op de hoogte gebracht van inkomende berichten die ons afhouden van onze taak."

Gelukkig zijn er enkele vrij eenvoudige manieren om de praktijk te beëindigen of op zijn minst te minimaliseren. Schakel eerst alle e-mail, sociale media en andere waarschuwingen uit, zelfs de beltoon van uw telefoon. "Een eenvoudige oefening die mijn klanten ongelooflijk effectief vinden, is om de timer op hun telefoon te gebruiken en deze bijvoorbeeld op 15 minuten in te stellen. Concentreer je gedurende die 15 minuten op één ding. Het is bijna alsof je jezelf toestemming geeft om e-mail af te sluiten en werk aan één taak met uitsluiting van alle andere", zegt Gratias.

Sommige experts raden ook batchverwerking aan e-mails. In plaats van de hele dag uw inbox voortdurend te controleren, stelt u om de paar uur specifieke tijdsperioden in om berichten te lezen en erop te reageren. Door dit te doen, wordt u niet in een miljoen verschillende richtingen getrokken die vaak weinig of niets te maken hebben met de taken die werkelijk moeten worden voltooid.

Plan afspraken voor bijzonder grote, lastige taken. Ga naar een vergaderruimte als dit helpt bij de concentratie.

Houd ten slotte uw werkruimte schoon en ordelijk, want rommel zal waarschijnlijk de aandacht trekken als de geest begint af te dwalen [bron:Jarrow].

Veel beantwoorde vragen

Is multitasken moeilijk voor ADHD?

Ja, multitasken kan moeilijk zijn voor mensen met ADHD. Mensen met ADHD hebben vaak moeite zich op meer dan één ding tegelijk te concentreren, dus multitasken kan moeilijk zijn.

Wat is een voorbeeld van multitasking?

Een voorbeeld van multitasken is een secretaresse die de telefoon opneemt terwijl ze een verslag typt.

Veel meer informatie

Noot van de auteur:hoe multitasken werkt

Ik ben net zo slecht als de volgende over het openhouden van e-mail- en sociale-mediavensters terwijl ik werk. Hoewel ik mijn mobiele telefoon niet kan dempen (verdomde ouderschapsverantwoordelijkheden), heb ik dit artikel wel als excuus gebruikt om al het andere af te sluiten. Ik dacht dat ik misschien het gevoel had dat ik niet op de hoogte was, vooral als het om e-mail ging, maar ik merkte dat het veel gemakkelijker was om me te concentreren... en al mijn berichten wachtten geduldig in mijn inbox totdat ik klaar was om ze te beantwoorden.

Gerelateerde artikelen

• 5 multitasking-apps
• 10 signalen dat je te veel doet
• Hoe professionele organisatoren werken
• Uw thuiskantoor organiseren

Meer geweldige links

• Melissa Gratias, productiviteitspsycholoog
• Herwin uw tijd

Bronnen

• Amerikaanse psychologische vereniging. "Multitasking:overstapkosten." 20 maart 2006 (18 januari 2017) http://www.apa.org/research/action/multitask.aspx
• Duidelijk, James. "De mythe van multitasking:waarom minder prioriteiten leiden tot beter werk." Jacobus Helder. 2017 (18 januari 2017) http://jamesclear.com/multitasking-myth
• Duidelijk, James. E-mailinterview, 17 januari 2017.
• Afleiding.gov. "Feiten en statistieken." 2017 (18 januari 2017) https://www.distraction.gov/stats-research-laws/facts-and-statistics.html
• Gratias, Melissa Ph.D. Telefonisch interview, 10 januari 2017.
• Janssen, Christian P., et al. "Kennis van multitasking en onderbrekingen integreren vanuit verschillende perspectieven en onderzoeksmethoden." Internationaal tijdschrift voor mens-computerstudies. 2015 (18 januari 2017) http://discovery.ucl.ac.uk/1465496/1/Janssen_etAl_2015_IJHCS.pdf
• Jarrow, Craig. "8 manieren om te stoppen met multitasken en werk gedaan te krijgen." Tijdmanagement Ninja. 2017 (30 januari 2017) https://timemanagementninja.com/2013/09/8-ways-to-stop-multitasking-and-get-work-done/
• MacMillan, Amanda. "12 redenen om nu te stoppen met multitasken!" Gezondheid.com. 2016 (18 januari 2017) http://www.health.com/health/gallery/0,,20707868,00.html#you-re-not-really-multitasking-0
• Mark, Gloria. "De kosten van onderbroken werk:meer snelheid en stress." Universiteit van Californië, Irvine. (18 januari 2017) https://www.ics.uci.edu/~gmark/chi08-mark.pdf
• Martinez-Conde, Susana Ph.D. Neurowetenschapper en co-auteur van "Sleights of Mind:What the Neuroscience of Magic Reveals About Our Everyday Deceptions." E-mailinterview, 17 januari 2017.
• Rettner, Rachael. "Waarom we niet drie dingen tegelijk kunnen doen." LiveScience. 15 april 2010 (18 januari 2017) http://www.livescience.com/10992-3.html
• Vereniging voor Neurowetenschappen. "De multitaskende geest." 9 oktober 2013 (30 januari 2017) http://www.brainfacts.org/sensing-thinking-behaving/awareness-and-attention/articles/2013/the-multitasking-mind/
• Stillman, Jessica. "Multitasken maakt je dom." Inc. 17 augustus 2012 (18 januari 2017) http://www.inc.com/jessica-stillman/multitasking-is-making-you-stupid.html
• Sullivan, Meg. "Denk je dat multitasken nieuw is? Onze prehistorische voorouders hebben het uitgevonden, betoogt het UCLA-boek." UCLA-nieuwskamer. 7 december 2010 (18 januari 2017) http://newsroom.ucla.edu/releases/new-ucla-book-traces-suprisingly-179731
• Thomas, Maura. Herwin uw tijd. E-mailinterview, 17 januari 2017.
• Universiteit van Zuid-Californië. "Multitasken of niet multitasken." 2017 (18 januari 2017) http://appliedpsychologydegree.usc.edu/resources/articles/to-multitask-or-not-to-multitask/
• Universiteit van Utah. "Weinigen rijden goed terwijl ze aan het telefoneren zijn." U Nieuwscentrum. 29 maart 2010 (30 januari 2017) http://archive.unews.utah.edu/news_releases/few-drive-well-while-yakking-on-phone/
• Weinschenk, Susan Ph.D. "De werkelijke kosten van multitasken." Psychologie vandaag. 18 september 2012 (18 januari 2017) https://www.psychologytoday.com/blog/brain-wise/201209/the-true-cost-multi-tasking