Wetenschap
Inzichten in marketing ontsluiten voor volwassen consumenten:een nieuwe onderzoekssynthese
Onderzoek van dr. Mina Tajvidi, academicus aan de Queen Mary University of London, verdiept zich in marketingcommunicatie gericht op volwassen consumenten van 50 jaar en ouder, waarbij inconsistenties in de definities worden aangepakt en onderzoek wordt beoordeeld dat sinds 1972 is gepubliceerd.
In een tijdperk dat wordt gekenmerkt door het toenemende belang van een vergrijzende bevolking, is het begrijpen en effectief benaderen van volwassen consumenten van cruciaal belang geworden voor marketeers over de hele wereld. Een onderzoekspaper met de titel "Wat we wel en niet weten over marketingcommunicatie over volwassen consumenten" werpt licht op deze cruciale demografische groep, lost al lang bestaande definitie-inconsistenties op en biedt een routekaart voor toekomstig onderzoek en praktijk op het gebied van marketingcommunicatie.
Dit artikel is geschreven door een team van gewaardeerde wetenschappers en biedt een uitgebreide synthese van bestaand onderzoek naar marketing voor volwassen consumenten, waaronder personen van 50 jaar en ouder. Op basis van een nauwgezette analyse van 106 artikelen die sinds 1972 in vooraanstaande marketingtijdschriften zijn gepubliceerd, identificeert het onderzoek de belangrijkste thema's en onthult het kritische inzichten in deze doelgroep.
De bevindingen van het artikel onderstrepen drie primaire onderzoeksthema's:de segmentatie van volwassen consumenten, hun houding en gedrag, en effectieve marketingstrategieën die zijn toegesneden op deze doelgroep. Bovendien schetst het onderzoek een reeks overtuigende toekomstige onderzoeksrichtingen, die wetenschappers en praktijkmensen aansporen om dieper in te gaan op het begrijpen van de complexiteit van het gedrag en de voorkeuren van volwassen consumenten.
Een van de opvallende bijdragen van dit artikel is het voorstel voor een uitgebreide definitie van volwassen consumenten, die de louter chronologische leeftijd overstijgt en biologische, psychologische en sociale dimensies omvat, evenals levensgebeurtenissen en omstandigheden. Deze holistische benadering belooft een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop marketeers deze diverse doelgroep conceptualiseren en ermee omgaan.
Vanuit praktisch oogpunt benadrukt het onderzoek het belang van gepersonaliseerde marketingbenaderingen voor volwassen consumenten, waarbij hun unieke informatieverwerkingsmechanismen en de variërende impact van marketingmixelementen op hun gedrag worden erkend. Het pleit voor de adoptie van alternatieve methodologieën om de nuances van dit marktsegment volledig te vangen.
Co-auteur van het artikel, Tajvidi, codirecteur van het MSc Marketing-programma, zei:"Ons onderzoek onderstreept de dringende noodzaak voor marketeers om verder te gaan dan simplistische, op leeftijd gebaseerde stereotypen en een genuanceerder begrip van volwassen consumenten te omarmen.
“Door dit te doen kunnen bedrijven onbenutte kansen ontsluiten en diepere verbindingen smeden met deze steeds invloedrijker wordende demografische groep. Terwijl bedrijven door het zich ontwikkelende landschap van marketingcommunicatie navigeren, dient dit onderzoek als een baken en verlicht het de weg voorwaarts naar effectievere en inclusievere strategieën voor het betrekken van volwassen consumenten."
De bevindingen worden gepubliceerd in het European Journal of Marketing .