Veel reizigers zeggen dat ze liever in milieuvriendelijke hotels zouden verblijven, maar accommodatiefaciliteiten profiteren financieel niet van het behalen van een certificering voor groene bedrijfspraktijken, blijkt uit nieuw onderzoek.

Onderzoekers vergeleken vijf jaar aan financiële gegevens voor hotels met en zonder externe audits voor praktijken als energiebesparing, waterbesparing en recycling. De groen-gecertificeerde hotels presteerden niet beter dan hotels zonder de certificering, hoewel het weergeven van vergelijkbare prijsinformatie en het informeren van consumenten over wat groene certificering inhoudt, de toekomstige verkoop zou kunnen stimuleren, aldus onderzoekers.

"Ons werk onderzoekt de kloof tussen de intentie van klanten om milieuvriendelijke hotels te betuttelen en waar ze nachten boeken", zegt Christina Chi, hoogleraar hospitality business management aan het Carson College of Business van de Washington State University, die de studie leidde die werd gepubliceerd in de International Journal of Hospitality Management . "Dit is een kritieke kwestie voor de toeristenindustrie, die wordt geconfronteerd met interne en externe oproepen om duurzamer te worden."

Naast vliegreizen zijn hotels energie-intensieve onderdelen van de wereldwijde toerisme- en horecasector, die volgens het Raamwerk van de Verenigde Naties inzake klimaatverandering een belangrijke uitstoter van broeikasgassen is. Volgens recente schattingen dragen toerisme en gastvrijheid 5% tot 8% bij aan de wereldwijde uitstoot van broeikasgassen. Tegen 2050 kan dat cijfer oplopen tot 22%.

"De toeristenindustrie draagt ​​zowel bij aan klimaatverandering als er veel onder lijdt", zegt Oscar (Henguxan) Chi, de corresponderende auteur van de studie en een assistent-professor aan de Universiteit van Florida, die aan het onderzoek werkte tijdens zijn doctoraatsstudies aan de Universiteit van Florida. WSU.

"Stijgende zeespiegels, bosbranden en andere extreme weersomstandigheden veranderen landschappen en bedreigen toeristische bestemmingen", zei hij. "We zien de impact in gebieden zoals het verlies van zandstranden, ongezonde lucht door rokerige luchten en overstromingen van historische en culturele bezienswaardigheden."

Maar hotels aanmoedigen om te investeren in certificering door derden voor groene bedrijfspraktijken werkt het beste met een financieel rendement, zei Oscar Chi.

Voor het onderzoek keken de onderzoekers naar drie belangrijke prestatiestatistieken voor hotels:bezettingsgraden, gemiddelde dagprijs en omzet per beschikbare kamer. Ze gebruikten gegevens van Smith Travel Research die de operationele prestaties weergeven van 1.238 hotelaccommodaties in de Verenigde Staten van 2015 tot 2019.

De helft van de panden was gecertificeerd door een derde partij via Green Seal Hotel Certificates, Green Key of Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) uit de VS. Groene Bouwraad. De andere helft niet. De prestatiestatistieken waren vergelijkbaar voor beide groepen hotels, die vergelijkbaar waren qua locatie, grootte en voorzieningen.

Ironisch genoeg "was het concept van groene hotels vroeger behoorlijk populair, en hotels promootten actief hun geloofsbrieven", zei Oscar Chi. "Nu zijn die groene labels zo goed als verdwenen uit hoteladvertenties en websites. Eigendommen ontdekten dat ze niet hielpen in termen van inkomsten en mogelijk een afschrikmiddel zijn."

Potentiële klanten dachten dat groen gecertificeerde hotels duurder waren dan andere accommodaties, wat door het onderzoek werd weerlegd. Mensen waren ook in de war over wat groene certificering betekende en vroegen zich af of het een marketingtruc was.

Toen groen-gecertificeerde hotels hun tarieven naast tarieven voor vergelijkbare hotels adverteerden, waren de deelnemers aan de enquête eerder geneigd om nachten te boeken in de groen-gecertificeerde hotels, volgens een vervolgonderzoek onder 440 mensen op de crowdsourcingsite Amazon Mechanical Turk. Door informatie te verstrekken over hoe groene certificering het energie- en waterverbruik vermindert, nam ook het aantal boekingen toe.

"Ons onderzoek toont aan dat het mogelijk is om de intentie van klanten om 'groen te worden' om te zetten in daadwerkelijke verkoop", zegt Christina Chi. "Naast het financieel helpen van groen gecertificeerde hotels, kunnen deze praktijken de toerisme- en horecasector op een duurzamer pad brengen." + Verder verkennen

Google markeert nu enkele hotels als 'eco-gecertificeerd'