Nieuw onderzoek van Torben Pedersen (Bocconi Department of Management and Technology) geeft drie tips om de prestaties van een veelgebruikt werkarrangement te verbeteren:multi-project work (MPW). Het artikel is gepubliceerd in het Strategic Management Journal .

Simpel gezegd is MPW een werkregeling waarbij medewerkers aan meerdere projecten tegelijk werken. De populariteit neemt zo toe dat uit recente rapporten blijkt dat 80% van de werknemers zich bezighoudt met MPW en dat 84% van de projectgebaseerde organisaties MPW als hun standaard werkregeling gebruikt.

Toch kan MPW een tweesnijdend zwaard zijn, omdat het zowel voordelen als kosten biedt. In hun laatste artikel in het Strategic Management Journal noemden professor Pedersen en zijn co-auteurs Anatoli Colicev en Tuuli Hakkarainen (beiden voormalige Bocconi-faculteit, nu aan de Universiteit van Liverpool) de volgende voordelen:

• de afname van de inactieve tijd van medewerkers, aangezien meerdere projecten hen in staat stellen de gaten in de planning op te vullen;
• de mogelijkheid om effectievere werkmethoden te ontwikkelen, die steeds opnieuw kunnen worden gebruikt.

De overstapkosten omvatten de zogenaamde aandachtsresten (gedachten over een eerdere taak die aanhouden en indringen tijdens het uitvoeren van een andere) en de cognitieve opzetkosten (d.w.z. de mentale en psychische inspanning die nodig is om zich opnieuw in de taken te verdiepen, mensen , rollen, problemen en bewerkingen van een andere projectcontext).

De auteurs gebruikten een dataset over nieuwe productontwikkelingsprojecten in een multinationale organisatie, met 9.649 observaties van medewerkers per projectmaand (42 projecten en 580 medewerkers) en concludeerden dat de relatie tussen het aantal projecten waarmee mensen zich bezighouden en hun prestaties een omgekeerde U-vorm:de prestaties verbeteren tot op zekere hoogte, bereiken een plateau en beginnen dan af te nemen.

De prestaties werden gemeten in termen van tijdigheid. Projecten worden geleverd met een planning en deadlines, en de prestaties werden beoordeeld in relatie tot de mate waarin deadlines werden gehaald.

"Misschien interessanter", zei professor Pedersen, "hebben we ook drie hefbomen gevonden die bedrijven kunnen gebruiken om de voordelen van MPW te vergroten of de kosten ervan te verlagen."

Gespecialiseerde kennis van medewerkers vergroot de voordelen van MPW. Een bedrijfsanalist met gespecialiseerde ervaring in productontwikkeling kan bijvoorbeeld de werktijd effectief over projecten verdelen en geavanceerde werkmethoden ontwikkelen. Gespecialiseerde medewerkers zijn in staat om een ​​smal klusje op een zeer effectieve manier te klaren en in meerdere projecten te herhalen.

Projectovereenkomst:MPW-medewerkers hoeven mogelijk minder fysieke en mentale inspanning te leveren bij de overgang tussen vergelijkbare contexten of hebben namelijk lagere "cognitieve setup"-kosten. Een softwareontwikkelaar kan bijvoorbeeld dezelfde code gebruiken voor vergelijkbare projecten, terwijl een chirurg dezelfde procedure kan gebruiken.

Bekendheid van de werknemer vermindert aandachtsresten omdat werknemers eerder vastgestelde structuren, relaties en werkafspraken kunnen gebruiken als ankers voor het huidige project. Denk aan academici die artikelen schrijven met bekende co-auteurs. Ze kunnen de overstapkosten verlagen door te vertrouwen op gevestigde relaties en schrijfroutines. + Verder verkennen

Baasloze bedrijven:de voor- en nadelen van decentralisatie