Deze week, Inderscience Research Picks richten zich op een speciale uitgave van de Internationaal tijdschrift voor internetmarketing en reclame gewijd aan social media influencers.

De geloofwaardigheid van digitale influencers op YouTube en Instagram wordt besproken in een paper van Elmira Djafarova van de Faculteit Bedrijfskunde en Recht van Northumbria University, Newcastle upon Tyne, VK, en Natasha Matson van de Newcastle Business School aldaar. Het team heeft specifiek gekeken naar die mensen die op deze platforms gewoonlijk micro-beroemdheden worden genoemd op het gebied van schoonheid.

Het team ontdekte dat betrouwbaarheid voor "schoonheidsgoeroes" de belangrijkste factor is die de geloofwaardigheid bepaalt, maar de kwaliteit van de video en afbeeldingen die worden gedeeld en de "professionaliteit" van het profiel van de persoon is ook een belangrijk onderdeel van de perceptie van een bepaalde influencer door het publiek. In aanvulling, het team ontdekte dat de influencers die YouTube gebruikten het meeste effect hadden op kijkers tussen 18 en 21 jaar en minder krachtig waren in de oudere doelgroep, 22-29 jarigen. Dit, Ze stellen voor, impliceert dat de invloed van schoonheidsreferentiegroepen afneemt met de leeftijd van het publiek.

Het is eerder aangetoond dat schoonheidsgoeroes verantwoordelijk zijn voor alle (97,4%) van de conversatie en "buzz" rond nieuwe schoonheidsproducten. Maar, er blijft behoefte aan inzicht in de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van dergelijke mensen, specifiek vanuit het perspectief van een bedrijf dat een schoonheidsgoeroe rekruteert om te helpen bij een marketingcampagne, bijvoorbeeld.

Deze laatste studie biedt een waarschuwend verhaal voor die marketingmanagers die hopen te profiteren van de micro-beroemdheidsstatus van influencers op sociale media:

Marketeers in de schoonheidsindustrie kunnen profiteren van de invloed van micro-beroemdheden, maar doe dit zorgvuldig om geloofwaardig te blijven, vooral gezien het wispelturige karakter van sociale media in het algemeen. Ze voegen eraan toe dat schoonheidsmerken geen gesponsorde inhoud mogen pushen en zich in plaats daarvan moeten concentreren op het overtuigen van micro-beroemdheden om aanbevelingen naadloos aan te bieden via hun profielen in plaats van hun inhoud. Dit, men zou kunnen suggereren, is verwant aan de klassieke celebrity-endorsement-benadering. Dergelijke aanbevelingen zijn minder twijfelachtig voor consumenten en worden eerder geïnterpreteerd als geloofwaardige elektronische mond-tot-mondreclame, terwijl een gesponsorde recensie of productplaatsing als minder betrouwbaar kan worden beschouwd.