science >> Wetenschap >  >> anders

Thuiswerken tijdens COVID-19:wat willen medewerkers nu echt?

Hoe denken mensen echt over thuiswerken? Krediet:Corinne Kutz/Unsplash

Sinds het begin van de COVID-19-pandemie, er is veel gesproken over hoe mensen hebben gereageerd op gedwongen thuiswerken.

Maar er is niet veel informatie over wat ze echt denken, hoe ze zijn getroffen en wat er vanaf hier zal gebeuren.

We bestudeerden 11, 000 werknemers aan Canadese en Australische universiteiten via een online-enquête. In beide landen, de meeste universiteiten hebben eerder dit jaar veel van hun werk online verschoven. Dit zijn onze voorlopige resultaten over de ervaringen van medewerkers. Het is een gemengd beeld, maar het vertelt ons dat er veel verandering in het verschiet ligt en dat werknemers deel moeten uitmaken van de discussie over hoe hun werkplekken reageren op de COVID-19-pandemie.

Universiteiten bestaan ​​uit een gevarieerd personeelsbestand - naast academische functies, er zijn administratieve en professionele rollen, vergelijkbaar met die in andere organisaties in de private en publieke sector. Er is een flexibel werkbeleid in de universitaire sector, maar we ontdekten dat academici het thuiswerken anders ervaren dan degenen in administratieve en professionele functies.

Thuiswerken komt vaker voor bij academici dan bij hun professionele tegenhangers, maar in het algemeen gedurende deze periode, academici zijn doorgaans negatief over thuiswerken, terwijl administratieve en professionele medewerkers positievere ervaringen hebben.

Variaties in voorkeuren voor werken op afstand

Mensen verschillen sterk in hoeveel ze thuis willen werken, maar één ding is duidelijk:de meesten willen een deel van hun betaalde werk vanuit huis doen, maar weinigen willen de hele tijd thuis werken.

Voor ongeveer een derde van de werknemers in beide groepen een ongeveer 50/50 balans tussen werken vanuit kantoor en thuiswerken zou ideaal zijn. Nog eens twee vijfde zou het grootste deel van het werk thuis willen doen. Een ander kwart zou slechts een minderheid van het werk vanuit huis willen doen. Zie onder:

Mensen in beide groepen willen meer thuiswerken dan voor de pandemie. Maar het algemene en professionele personeel in beide landen wil meer thuiswerken dan academici.

Vrouwen willen wat meer tijd om thuis te werken dan mannen. En Canadezen willen wat meer tijd om thuis te werken dan Australiërs, maar niet veel.

Minder onderbrekingen

We hebben nog niet de redenen geïdentificeerd waarom sommige mensen positief zijn over hun ervaringen met thuiswerken en sommige negatief. Maar afgezien van tijd- en reisbesparingen, we weten wel dat een meerderheid van de mensen merkt dat ze op het werk minder gestoord worden door anderen omdat er minder mensen in de buurt zijn.

Een grote meerderheid (twee derde tot driekwart) van de mensen in ons onderzoek zegt dat de apparatuur thuis geschikt is, ze krijgen voldoende ondersteuning van hun universiteit en hebben thuis een ruimte waar ze kunnen werken. Voor de meesten, hun woningen zorgen voor een prettige omgeving.

Maar niet iedereen is blij. Isolatie is een belangrijke bron van leed, en werken op afstand maakt communicatie moeilijker. Ook aan negatieve opmerkingen over apparatuur en de werkopstelling thuis geen gebrek. Een meer wijdverbreide negatieve bevinding betrof werkuren. Ongeveer drie vijfde is uiteindelijk meer gaan werken.

Wat zou uw voorkeursarrangement zijn na COVID-19? Krediet:CHUSS-projectgegevens

Voor academici, ontevredenheid over werkafspraken tijdens de pandemie is groter wanneer ze minder ervaring hebben met online lesgeven. Maar dit is niet de enige factor.

Zelfs onder degenen die veel ervaring hebben met online lesgeven, De meningen zijn gelijk verdeeld over de vraag of de nieuwe werkregelingen een positieve of negatieve ervaring zijn.

Academische medewerkers

Academische medewerkers besteden uiteindelijk meer tijd aan het voldoen aan hun onderwijsverplichtingen, en ook meer tijd aan administratie of wat universiteiten 'service' noemen, vooral vrouwelijke academici. Veel wetenschappers hebben minder tijd om aan onderzoek te besteden. Vrouwen, vooral, minder tijd hebben om onderzoekspapers af te ronden of in te dienen.

Dat komt overeen met suggesties van tijdschriftredacteuren dat de inzendingen van vrouwen aan tijdschriften zijn afgenomen sinds het begin van de pandemie.

Academici maken zich vaak zorgen over hoe hun functioneringsgesprekken zullen worden beheerd. Maar daar hebben administratieve en professionele medewerkers veel minder last van.

De meeste mensen hebben minder connecties met de mensen met wie ze werken. Maar er is minder scheiding tussen werk en thuis. Ongeveer twee vijfde vindt dat hun werk meer doorsijpelt in hun privéleven, en bijna net zo veel mensen voelen meer overloop van hun privéleven naar hun werkdag.

Enkelen vinden dat deze vormen van interferentie zijn afgenomen. Bijna de helft van de werknemers besteedt meer tijd aan huishoudelijke taken. Slechts weinigen besteden minder tijd.

De stress is gestegen. Met alle ontslagen op universiteiten, vooral in Australië, baanzekerheid is gedaald.

Plussen en minnen

Al met al is het geen eenvoudig verhaal. Er zijn plussen en minnen. Thuiswerken brengt veel met zich mee, maar het is ook problematisch voor veel mensen. In het algemeen, er is geen eenduidig ​​beeld over wat medewerkers willen.

Zoals het is, sommige problemen zijn niet alleen het gevolg van thuiswerken. online lesgeven, bijvoorbeeld, is een totaal ander proces dan face-to-face lesgeven - het is niet alleen hetzelfde werk doen vanaf een andere plek.

Het komt erop neer dat thuiswerken te complex is om brede bestuurlijke edicten te laten werken. Zonder werknemers en hun vertegenwoordigers bij beslissingen te betrekken, managers zouden met vermeende oplossingen kunnen komen die erger kunnen zijn dan de problemen die ze proberen op te lossen. Sommige managers hebben dit misschien al meegemaakt als ze beslissingen aan hun personeel oplegden.

De COVID-19-crisis verandert het werk en de manier waarop het wordt gedaan, niet alleen op universiteiten. Als managers denken dat ze eenzijdig weten hoe en wat ze moeten doen, ze zouden wanorde in chaos kunnen veranderen.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.