Onderzoeks resultaten, een gemakkelijk te lezen samenvatting, een beleidsbrief en een reeks video-interviews met mensen met een verstandelijke beperking die het Who's Challenging Who-trainingsproject mede hebben gemaakt en geleverd, worden vandaag gepubliceerd door het Centre for Educational Development van de University of Warwick, Beoordeling en onderzoek (CEDAR).

De Who's Challenging Who (WCW)-training is een cursus van een halve dag voor sociaal zorgpersoneel die is ontworpen om de houding van het personeel ten opzichte van mensen met een verstandelijke beperking die uitdagend gedrag vertonen te verbeteren. Een tweejarig onderzoeksproject, uitgevoerd door CEDAR en het Center for Trials Research aan de Cardiff University met steun van Mencap, evalueerde de impact van de cursus op het verzorgend personeel en op de mensen met een verstandelijke beperking die de cursus mede ontwikkelden en gaven.

Het projectteam heeft een reeks bronnen [LINK] samengesteld en online gepubliceerd om te helpen communiceren waarom het onderzoek is uitgevoerd, waarom het belangrijk was dat de training mede werd gemaakt en gegeven door mensen met een verstandelijke beperking, en wat een grootschalige proef ontdekte over de effectiviteit van de training.

Een belangrijk onderdeel van het pakket is een reeks video-interviews waarin Ben en Phil, twee van de trainers, vertellen over hun ervaringen met het geven van de training en wat ze vonden dat ze hadden opgedaan door betrokken te zijn bij het project.

Ongeveer een op de zes mensen met een verstandelijke beperking vertoont uitdagend gedrag, waaronder agressie, zelf verminking, en schade aan eigendommen. In sociale en zorgomgevingen, de houding en acties van het personeel kunnen uitdagend gedrag waarschijnlijker maken, en kan de kwaliteit van de zorg die een persoon ontvangt beïnvloeden. De WCW-personeelstraining is ontworpen in samenwerking met mensen met een verstandelijke beperking om het gebrek aan empathie en negatieve attitudes van het personeel aan te pakken.

Elke training werd gegeven door een persoon met een verstandelijke beperking wiens gedrag als 'uitdagend' werd bestempeld, begeleid door een persoon zonder leerstoornis. In de cursus van een halve dag medewerkers hoorden rechtstreeks van hun trainer over hun ervaringen en gevoelens over een reeks onderwerpen, waaronder communicatie, problemen in de woonsituatie, medicatie, terughoudendheid en inclusie. Het personeel werd ook aangemoedigd om zich in een reeks typische situaties voor te stellen, en om te bespreken welke kwaliteiten hebben bijgedragen aan goede zorg en ondersteuning. Ook maakten twee follow-up coachingsgesprekken deel uit van de interventie.

In een eerste onderzoek een grootschalige cluster randomized controlled trial (RCT) werd uitgevoerd om de training te evalueren. De proef werd uitgevoerd door het Centre for Educational Development van de University of Warwick, Beoordeling en Onderzoek (CEDAR), en het Center for Trials Research aan de Cardiff University, met steun van Mencap, en gefinancierd door de NIHR School for Social Care Research.

Algemeen, uit de studie bleek dat de training zijn doel bereikte om de houding van het personeel positief te beïnvloeden.

Vanaf het begin samenwerken met mensen met een verstandelijke beperking was een van de belangrijkste successen van het project. Medewerkers profiteerden van de ervaring om getraind te worden door mensen met een verstandelijke beperking:-

"Veel van de cursus vertelde ons dingen die we al wisten, omdat we toch dagelijks met deze volwassenen werken, maar het feit dat het wordt gegeven door een persoon met een verstandelijke beperking, vanuit hun oogpunt, dat was interessant, dat was een eye-opener."

Voor de trainers met een verstandelijke beperking was het belangrijk om een ​​gewaardeerde rol te hebben waarvoor ze een eerlijk loon kregen voor hun expertise. De trainers waren ook blij om hun eigen ervaringen te gebruiken om voor andere mensen te pleiten:-

"Als ik tenminste het leven van één persoon in het systeem ten goede heb veranderd, dan heb ik mijn werk gedaan. Daarom doe ik trainingen, voor die voldoening."

Professor Richard Hastings, Professor bij CEDAR, commentaar, "We kunnen nu met vertrouwen zeggen dat WCW een aanzienlijk potentieel heeft om bij te dragen aan het scala aan trainingen dat personeel wordt aangeboden bij het werken met personen met gedrag dat een uitdaging vormt. WCW is kort, lage verzendkosten, heeft een aantal positieve resultaten, ontvangt positieve beoordelingen van het personeel, en wordt geleid door mensen met leerproblemen."

Zac Taylor, Head of Practice Strategie en Design bij Mencap, zei:"Veel mensen met een verstandelijke beperking ervaren een leven waarin ze worden gezien als mensen die weinig bijdragen aan de wereld waarin ze leven. De kans op zinvol en betaald werk is vaak beperkt en mensen worden vaak behandeld als passieve ontvangers van steun. Als betaalde trainer met een overeengekomen verantwoordelijkheid om training te geven, is dit veranderd:mensen worden erkend als de bekwame individuen die ze zijn, en worden behandeld als actieve deelnemers in hun gemeenschap, het vergroten van hun eigen gevoel van eigenwaarde en het bieden van de mogelijkheid voor mensen om te weten dat ze hebben bijgedragen aan iets zinvols en de moeite waard."