Waar komt cultuur vandaan? Deze fundamentele vraag is een van de moeilijkste voor zowel onderzoekers als praktijkmensen om te beantwoorden, omdat cultuur diep geworteld is in de hoofden van mensen en als vanzelfsprekend wordt beschouwd.

Daten, onderzoekers hebben een functionele kijk op cultuur voorgesteld:die cultuur is een antwoord op de huidige behoeften binnen en buiten een groep, en dus stelt de gecreëerde cultuur de groep in staat om hoge prestaties te behouden.

Nieuw onderzoek van de Universiteit van Toronto toont een andere oorzaak van cultuur aan:de eerdere ervaring van een leider. De cultuur die een leider in het verleden heeft ervaren, vormt de cultuur van de groep die hij gaat leiden. Als resultaat, de gecreëerde cultuur heeft misschien weinig te maken met groepsprestaties, omdat de cultuur wordt gedreven door de ervaringen van de leider uit het verleden.

Yeun Joon Kim, een promovendus aan de Rotman School of Management van de Universiteit van Toronto schreef het artikel met Soo Min Toh, een universitair hoofddocent organisatiegedrag aan de Universiteit van Toronto Mississauga (UTM) met een nevenaanstelling bij de Rotman School, die tevens directeur is van het Institute for Management &Innovation bij UTM. Ze bestudeerden nieuw gevormde verkoopgroepen bij een start-up in de productie en groepen die in een gedragslaboratorium waren opgericht. Leiders in beide gevallen waren nieuw voor de groepen waar ze lid van werden.

Het resultaat toonde aan dat de nieuwe leiders de culturen van hun groepen creëerden op basis van hun culturele ervaring uit het verleden die ze in hun vorige groepen hadden opgedaan. De onderzoekers noemden deze bevinding het perspectief van culturele transfer. Dat is, de nieuwe leiders hadden de neiging om dezelfde culturen van hun vroegere groepen over te dragen naar hun huidige groepen. Door deze tendens onder de nieuwe leiders, de gecreëerde culturen garanderen niet hun effectiviteit bij het verbeteren van groepsprestaties.

Hoewel leiders hun cultuur moeten creëren op basis van een analyse van hun feitelijke omstandigheden, de meesten hebben het te druk om dat te doen en vallen terug op vertrouwde, oude benaderingen, zei meneer Kim.

"Veel bedrijven praten over het bouwen van effectieve culturen. Maar ons onderzoek toont aan dat leiders te veel vertrouwen op hun ervaringen uit het verleden. Ze geloven dat hun ervaringen uit het verleden effectieve oplossingen zullen blijven bieden in een nieuwe situatie, "zei meneer Kim. "Dus wat we moeten doen is ze los te koppelen van hun geloof. Ze moeten zich ervan bewust zijn dat hun ervaringen in het verleden in hun voormalige groepen in deze nieuwe situatie een risico kunnen zijn. Om effectieve culturen te creëren, leiders moeten kijken naar de huidige situatie, niet het verleden."

De krant komt in Academie voor Management Journal .