Wetenschap
Het humaniseren van bestemmingen kan reisintenties stimuleren. Krediet:Queensland University of Technology
Mensen die dieren als mensen zien en menselijke eigenschappen toekennen aan niet-menselijke objecten, zullen eerder naar bestemmingen reizen die worden voorgesteld als mensachtig, volgens onderzoek van de Queensland University of Technology (QUT).
Dokter Kate Letheren, Professor Brett Martin en Dr. Hyun Seung Jin, van de QUT Business School, ontdekte dat schrijven over een bestemming alsof het een mens is, de aantrekkingskracht ervan als reisbestemming kan vergroten.
Het onderzoek, gepubliceerd in Toerisme Management , gekeken naar persoonlijkheidsdimensies en de impact op bestemmingskeuzes.
Deelnemers kregen een reisadvertentie te zien voor Parijs of Rome. De helft van de deelnemers zag een advertentie waarin de bestemming gepersonifieerd was, verwijzend naar de stad als "zij", terwijl de andere helft een advertentie zag waarin naar de stad werd verwezen als 'het'.
"Een van de advertenties gebruikte typische kopie voor een advertentie voor een reisbestemming, bijvoorbeeld, feiten over de stad en haar bezienswaardigheden. De andere gebruikte taal die de bestemming menselijker maakte, zoals 'Parijs heet je welkom', ' zei dokter Letheren.
"We ontdekten dat mensen met een hogere antropomorfe eigenschappen meer kans hadden om te reageren met feelgood-emoties en een positievere kijk op de bestemming hadden na het lezen van de gepersonifieerde advertentie.
"Dit suggereert dat mensen met deze eigenschap die menselijke kenmerken zien in toeristische bestemmingen, eerder geneigd zijn om die bestemmingen te bezoeken."
De onderzoekers zeiden dat de niveaus van antropomorfe eigenschappen per persoon verschilden, maar enkele veelvoorkomende voorbeelden van antropomorfisme op het werk zijn mensen die menselijke emoties toewijzen aan een hond of verwijzen naar een auto of schip als "zij".
Professor Martin zei dat het een normale tactiek was voor marketeers van bestemming en grote evenementen om te proberen een connectie te maken met consumenten.
"Het vermenselijken van een bestemming of evenement kan helpen om het in een positief daglicht te stellen en het publiek een warm, wazig gevoel. Dit is de reden waarom schattige tekenfilmdieren vaak worden gekozen als mascottes voor de Olympische Spelen, bijvoorbeeld.
"Er worden grote sommen geld uitgegeven aan campagnes om toeristen aan te trekken en bestemmingen moeten warm en gastvrij overkomen.
"Toeristische campagnes zijn vaak gericht op het aantrekken van specifieke demografische groepen, bijvoorbeeld Chinese toeristen of luxe vakantiegangers, en ons onderzoek toont aan dat als je een toerist hebt die van nature humaniseert, je kunt de boodschap afstemmen op dit aspect van hun persoonlijkheid.
"Als je met succes kunt identificeren welke eigenschappen mensen hebben, je kunt ze aangepaste berichten sturen. Tien tot twintig jaar geleden was dat niet mogelijk, maar nu is het zo."
Wetenschap © https://nl.scienceaq.com