Emotionele arbeid is de handeling van het beheersen van iemands emoties om te voldoen aan de eisen van een baan of sociale situatie. Het is een vaardigheid die essentieel is voor succes in veel beroepen, vooral in die beroepen die te maken hebben met interactie met het publiek of het verlenen van klantenservice.

Vrouwen moeten vaak aan hogere normen van emotionele arbeid voldoen dan mannen, zowel op de werkvloer als thuis. Op de werkvloer wordt van vrouwen vaak verwacht dat ze vriendelijk en meegaand zijn, zelfs als ze zich gestrest of overweldigd voelen. Er kan ook van hen worden verwacht dat ze hun emoties onderdrukken om een ​​professionele houding te behouden.

Thuis nemen vrouwen vaak het grootste deel van de emotionele arbeid op zich die gepaard gaat met het opvoeden van kinderen en het beheren van het huishouden. Dit kan taken omvatten zoals het troosten van kinderen als ze van streek zijn, het bemiddelen in conflicten tussen broers en zussen en het beheren van de financiën van het huishouden.

De emotionele arbeid die vrouwen verrichten, kan een aanzienlijke impact hebben op hun mentale en fysieke gezondheid. Studies hebben aangetoond dat vrouwen die veel emotionele arbeid ervaren, een grotere kans hebben op angst, depressie en burn-out. Ze hebben ook meer kans op slaapproblemen en ervaren fysieke symptomen zoals hoofdpijn en maagproblemen.

Het is belangrijk om de emotionele arbeid die vrouwen verrichten te erkennen en dit als een vaardigheid te waarderen. Vrouwen moeten grenzen kunnen stellen en tijd voor zichzelf kunnen nemen om te voorkomen dat ze overweldigd raken. Ze moeten ook worden gesteund door hun werkgevers, familie en vrienden.