Techgigant Google wil je gezicht, vooral als je een 'donkere huid' hebt.

Het begrijpen, het bedrijf heeft een gezichtsherkenningsproject gefinancierd dat zich richt op gekleurde mensen met dubieuze tactieken, meerdere bronnen met directe kennis van het project vertelden de New York Daily News.

Het doel van het bedrijf is om een ​​enorm diverse database op te bouwen, ogenschijnlijk, zodat producten zoals de biometrische functies op de aankomende Pixel 4-smartphone geen raciale vooroordelen hebben.

Vroeger, gezichtsherkenningstechnologie heeft het notoir moeilijker om mensen met een donkere huid te identificeren.

Google wil die valkuil vermijden - zozeer zelfs dat het loonde om ingehuurde uitzendkrachten uit te laten gaan om gezichtsscans te verzamelen van verschillende mensen op straat met cadeaubonnen van $ 5 als aansporing.

Een Google-woordvoerder erkende het doel van de gegevensverzameling.

"We voeren regelmatig vrijwilligersonderzoeken uit. Voor recente onderzoeken waarbij gezichtsmonsters worden verzameld voor machine learning-training, er zijn twee doelen. Eerst, we willen eerlijkheid inbouwen in de gezichtsontgrendelingsfunctie van Pixel 4. Het is van cruciaal belang dat we een diverse steekproef hebben, wat een belangrijk onderdeel is van het bouwen van een inclusief product, ", aldus de woordvoerder.

"En ten tweede, veiligheid. Gezichtsontgrendeling van Pixel 4 wordt een krachtige nieuwe beveiligingsmaatregel, en we willen ervoor zorgen dat het een zo breed mogelijk aantal mensen beschermt. "

Maar verschillende mensen die voor het project werkten, spraken met de Daily News in lange interviews en zeiden dat Google's hongerige honger naar gegevens leidde tot twijfelachtige en misleidende methoden.

Ze zeiden dat er teams werden gestuurd om daklozen in Atlanta aan te vallen. nietsvermoedende studenten op universiteitscampussen in de VS en deelnemers aan de BET Awards-festiviteiten in Los Angeles, onder andere.

De werknemers die bekend staan ​​als Google TVC's - een acroniem om uitzendkrachten te specificeren, leveranciers of aannemers - vertelde de Daily News dat ze werden betaald via een extern uitzendbureau genaamd Randstad.

Ze zeiden dat projectleiders van Randstad de TVC's specifiek vertelden om achter mensen van kleur aan te gaan. verbergen dat de gezichten van mensen werden opgenomen en zelfs liegen om hun gegevensverzamelingen te maximaliseren.

Sommigen kregen te horen dat ze de gezichtsgegevens moesten verzamelen door de scan te karakteriseren als een "selfie-spel" vergelijkbaar met Snapchat, ze zeiden.

Een zei dat arbeiders dingen moesten zeggen als:"Speel een paar minuten met de telefoon en ontvang een cadeaubon, " en, "We hebben een nieuwe app, probeer het en ontvang $ 5."

De bronnen zeiden dat ze van een Randstad-supervisor de opdracht hadden gekregen om proefpersonen niet te vertellen dat ze werden opgenomen.

"Er werd ons verteld om (mensen) niet te vertellen dat het video was, ook al zou er op het scherm staan ​​dat er een video is gemaakt, ", zei een bron toevoegen dat video van elke gebruiker werd opgeslagen onder het profiel van elke TVC en periodiek werd beoordeeld in prestatievergaderingen.

"Als de persoon naar dat scherm zou kijken nadat de taak was voltooid, en zeg, 'Oh, was er een video aan het maken?'... we kregen de opdracht om te zeggen:'Oh het is niet echt, ', aldus de bron.

TVC's werden aangemoedigd om proefpersonen door enquêtevragen en een toestemmingsovereenkomst te haasten en weg te lopen als mensen achterdochtig begonnen te worden, zeiden de ingehuurde werknemers.

"Een van de trainingsdagen was eigenlijk het opbouwen van een woordenschat die de gebruiker zoveel mogelijk afleidt van de eigenlijke taak, "vertelde een van de voormalige arbeiders aan de Daily News.

"De uitdrukking 'minigame' werd veel naar voren gebracht, ', zei de voormalige stafmedewerker die in Los Angeles werkte.

"Het was veel in wezen zintuiglijke overbelasting van de persoon om het zo snel mogelijk gedaan te krijgen en hem zoveel mogelijk af te leiden, zodat ze niet eens echt tijd hadden om te beseffen wat er aan de hand was, " hij zei.

"Leid ze in feite af en zeg iets. 'Ga je gang en druk op de volgende knop. Maak je daar geen zorgen over.' Dat soort dingen. Verplaats het echt gewoon. 'Laten we gaan. Druk op alle volgende knoppen, ' zei de voormalige uitzendkracht, knipt met zijn vingers om de nadruk te leggen.

Google heeft al erkend dat het mensen heeft gestuurd om vrijwillige scans te vragen in ruil voor cadeaubonnen van $ 5.

ZDNet meldde in juli dat een man werd benaderd door iemand in New York en hem vroeg zijn gezicht voor $ 5 aan Google te verkopen. De man zei dat hem werd verteld dat de scan zou worden gebruikt om "de volgende generatie ontgrendeling van gezichtsherkenningstelefoons te verbeteren".

Een Google-woordvoerder vertelde later aan TheVerge dat het bedrijf gegevens verzamelde via "veldonderzoek" om zijn gezichtsherkenningsfunctie te bouwen "met robuuste beveiliging en prestaties".

Sprekend tot het Daily News, de mensen die vanuit Los Angeles aan het project werkten, zeiden dat ze door Randstad werden aangemoedigd om zichzelf te zien als potentiële fulltime Google-medewerkers als ze hun dagelijkse quotum van 3D-gezichtsscans zouden halen.

Terwijl Randstad de dagelijkse leiding had, de medewerkers zeiden dat ze ID-kaarten hadden om ze naar het hoofdkantoor van Google in Venice Beach te krijgen.

Google-managers, In de tussentijd, waren op regelmatige telefonische vergaderingen en betrokken bij veel aspecten van de gegevensverzameling en -beoordeling, inclusief het mandaat om op zoek te gaan naar "donkere huidtinten, " zeiden de bronnen.

Een voormalige werknemer zei dat Randstad een team "specifiek" naar Atlanta stuurde om zich daar op zwarte mensen te richten. inclusief dakloze zwarte mensen.

"Ze zeiden dat ze zich op daklozen richtten omdat ze het minst geneigd zijn iets tegen de media te zeggen. "zei de ex-medewerker. "De daklozen wisten helemaal niet wat er aan de hand was."

Een Google-manager die regelmatig met de teams in telefonische vergaderingen was, wist van de reis, hoewel hij niet binnen gehoorsafstand was toen de TVC's te horen kregen dat ze achter daklozen aan moesten gaan, vertelde de voormalige huurling aan de Daily News.

De manager sprak met de TVC's die naar Atlanta gingen en benadrukte dat het bedrijf "zich probeert te richten op mensen met een donkere huid, ’ zei de ex-huurder.

Een andere voormalige TVC zei dat teamleden in Californië specifiek te horen kregen dat ze met geld vastgebonden proefpersonen konden verleiden door een staatswet te noemen die zegt dat cadeaubonnen van minder dan $ 10 kunnen worden ingewisseld voor contant geld.

"Ze vertelden ons zelfs, 'Als ze niet van koffie of iets dergelijks houden, je zou daklozen kunnen vertellen dat je de cadeaukaart kunt inruilen voor $ 5 contant, ', aldus het voormalige teamlid.

"Ze waren zich zeer bewust van alle manieren waarop je een persoon kunt stimuleren en echt inspelen op de context van de persoon om het bijna onweerstaanbaar te maken."

De voormalige TVC zei dat universiteitscampussen werden beschouwd als "de goudmijn of de eenhoorn" omdat jonge studenten doorgaans met krappe budgetten leven en reageren op cadeaubonnen.

The Daily News ontmoette twee TVC's die gegevens verzamelden in een studielounge in de hoofdbibliotheek van de California State University, Long Beach op 28 augustus.

Met rugzakken en eruitziend als studenten, de twee mannen liepen van tafel naar tafel en boden $ 5 Starbucks-cadeaubonnen aan in ruil voor 3D-gezichtsscans waarvan verschillende studenten later zeiden dat ze niet wisten dat ze verkochten.

"Draai je gezicht in een cirkel ... Perfect!" zei een van die mannen gekleed in een blauw-wit T-shirt tegen een studente die minder dan twee minuten met de telefoon doorbracht voordat ze haar cadeaubon van $ 5 ontving.

"O mijn God, ze hebben mijn gezicht, "eerstejaars Jenile Ho, 18, vertelde de Daily News toen ze later werd gevraagd of ze wist dat haar gezicht werd gescand.

"Ik weet dat hij Android zei. Ik heb niets gehoord over Google, " beweerde ze.

"Ze zeiden dat ze wilden dat we een nieuwe telefoon uittesten, een Android. Ik vul mijn e-mail in. Mijn man zei dat ik het allemaal heel snel moest doen. Hij bleef zeggen, 'Druk op volgende en upload. Volgende en uploaden.' Ik dacht dat het studenten waren. We zijn nieuw hier en proberen vrienden te maken, " ze zei.

"Moet ik mijn gezicht veranderen?" vroeg Ho terwijl ze nerveus lachte. "Ik hoorde net Starbucks en zei:'OKE.' "

Een andere studente zei ook niet meer van Google te hebben gehoord.

"Ze zeiden gewoon 'Wilt u meedoen aan een enquête? We geven je een Starbucks-cadeaubon, ' "Kelly Yam, 18, zei.

"We moesten een stip met onze neus volgen. Ik deed de actie door de telefoon voor mijn gezicht te houden. Misschien zal ik de volgende keer meer bewust zijn. Ik werd vooral verleid door de cadeaubon, " ze zei.

"Ze zeiden dat het een enquête was en we dachten dat het studenten waren. Ik denk niet dat ik me realiseerde dat er een toestemmingsformulier was, " ze zei.

Andere studenten in de bibliotheek zeiden dat ze zich herinnerden dat mensen aan het einde van het voorjaarssemester op dezelfde locatie rondliepen met een grote telefoon die Starbucks-cadeaubonnen van $ 5 uitdeelden.

Deon Williams, een zwarte student, zei een man met de telefoon ergens rond mei naar zijn studiegroep.

"Ik keek naar hem toen hij naar me toe liep, Leuk vinden, wie is deze kerel? Hij kwam heel dichtbij, "Williams, 23, vertelde het Daily News.

"Hij vroeg of ik een gratis kaart van $ 5 wilde krijgen door gegevensanalyse uit te voeren. Ze zeiden niet dat het een scan was. Ik dacht alleen maar aan de Starbucks. Ik heb een valse e-mail ingevoerd, " hij zei.

"We vroegen voor wie ze werkten voordat iemand het deed. Ze zeiden dat het iets te maken had met Google, " herinnerde hij zich.

"Zeer opdringerig" zijn hoort bij het werk, de TVC nog op het project zei vorige maand.

"Ik heb het gevoel dat ze wilden dat we op de zwakken zouden jagen, ' zei de stafmedewerker.

Een deel van de haast was bedoeld om te voorkomen dat proefpersonen het toestemmingsformulier lezen waarop moet worden geklikt om de scan te tellen, aldus de TVC.

Een afbeelding van de overeenkomst die werd gedeeld met de Daily News leek Google veel speelruimte te geven met de gezichtsgegevens.

Het zei dat Google de scans zou kunnen bewaren "zo lang als nodig is om de doelen te bereiken die naar verwachting ongeveer vijf jaar zullen duren."

Het gaf Google ook het recht om "de onderzoeksgegevens samen te voegen" op een manier die de proefpersonen anoniem maakt, en "er is geen limiet aan hoe lang of op welke manier Google mag bewaren, gebruik of deel de verzamelde gegevens."

Misschien wel het meest verontrustend, de toestemmingsovereenkomst gaf Google het recht om "te behouden, niet-persoonlijk identificeerbare of geaggregeerde gegevens zonder beperking voor welk doel dan ook gebruiken of delen, " en zei dat de gegevens kunnen worden verwerkt "buiten het land, " inclusief plaatsen "waar u mogelijk minder rechten heeft."

One of the ex-TVCs called the consent form particularly "troubling."

"This could be a companywide data set that could be used for anything, " the former staffer said.

Jacob Sneeuw, a technology and civil liberties attorney at the ACLU of Northern California, said the project tactics revealed to the Daily News were cause for concern.

He said the new California Consumer Privacy Act, set to take effect next year, will require businesses collecting data to explicitly inform people about the purposes for which the data would be used.

Ondertussen, businesses still must comply with Section 5 of the Federal Trade Commission Act, which prohibits deceptive conduct in the marketplace, hij zei.

"Privacy is a fundamental right, not a privilege for people who can afford it. Google should know that not being evil means not harvesting information from society's most vulnerable. The idea that people truly consented, through a process that was apparently rushed and misleading, is pure fiction, " Snow told the Daily News.

He called it "a complicated legal question" when asked if Google could be held liable for the conduct reported to the Daily News.

"It is not impossible for the actions of a contractor to be imputed to the company contracting with that entity under the law, " hij zei.

A list of specific questions sent to Google about its methods went unanswered, but the company acknowledged it needs to train its facial recognition machine to work on all kinds of facial features and that it's investigating the Daily News' claims of dubious tactics.

Randstad acknowledged it received a Daily News email requesting comment but did not respond by deadline.

©2019 New York Daily News
Gedistribueerd door Tribune Content Agency, LLC.