Science >> Wetenschap >  >> anders

Een vakantiewonder? Winkels proberen lange rijen te beperken

In een poging om de lange rijen die vaak met de feestdagen gepaard gaan te vermijden, ondernemen veel winkels stappen om het winkelgemak te garanderen. Enkele veel voorkomende methoden zijn:

- Uitgebreide winkeltijden:Veel winkels breiden hun openingstijden tijdens de feestdagen uit om tegemoet te komen aan het winkelend publiek dat doordeweeks weinig tijd heeft om te winkelen.

- Meer personeel:Winkels nemen extra personeel aan om de verwachte toename van het klantenverkeer op te vangen en om hulp te bieden aan het winkelend publiek.

- Self-checkout-kiosken:veel winkels installeren self-checkout-kiosken zodat klanten hun aankopen snel en gemakkelijk kunnen betalen zonder in de rij te hoeven staan ​​bij een traditionele kassa.

- Mobiel afrekenen:Sommige winkels bieden opties voor mobiel afrekenen, waarmee klanten hun mobiele apparaten kunnen gebruiken om artikelen te scannen en te betalen zonder dat ze überhaupt in de rij hoeven te wachten.

- Click-and-collect:veel winkels bieden click-and-collect-diensten aan, waarmee klanten artikelen online kunnen bestellen en deze vervolgens op een geschikt tijdstip in de winkel kunnen ophalen, zodat ze niet in de winkel hoeven te winkelen.

- Ophalen aan de stoep:Sommige winkels bieden een ophaalservice aan, waarmee klanten online artikelen kunnen bestellen en deze vervolgens in de winkel kunnen ophalen zonder dat ze hun auto hoeven te verlaten.

Door deze strategieën te implementeren hopen winkels de hoeveelheid tijd die klanten in de rij moeten wachten te verminderen en de winkelervaring handiger en leuker te maken.