Toen de COVID-19-pandemie de wereld overspoelde, wendden veel mensen zich tot online bronnen om gezondheidsinformatie te vinden. Dat was ook grotendeels het geval voor raciale en etnische minderheden in de Verenigde Staten, en een nieuwe studie van de Universiteit van Kansas wees uit dat ze voor veel van dezelfde uitdagingen stonden, zoals het tegenkomen van verkeerde informatie online, maar ook unieke factoren zoals intimidatie, vijandigheid en raciale animo. Ze vertrouwden ook op media uit de Verenigde Staten en hun thuislanden, evenals sociale media voor informatie, maar aarzelden om terug te gaan tegen verkeerde informatie.

Massacommunicatieonderzoekers aan de KU hebben begin 2021 diepte-interviews gehouden met 49 raciale/etnische minderheden in het Midwesten die sinds 2014 naar de Verenigde Staten zijn gemigreerd over hun COVID-19 online informatie-ervaringen. Naast de bevindingen over waar en hoe ze informatie kregen, bleek uit het onderzoek ook dat jongere en gezondere mensen meer weerstand vertoonden tegen vaccinatie. De bevindingen kunnen wetenschappers, digitale media en gezondheidscommunicatoren helpen om effectievere gezondheidsberichten en minderheidscommunicatie te ontwikkelen, schreven de onderzoekers.

De studie is geschreven door Annalise Baines, promovendus aan de William Allen White School of Journalism &Mass Communications van de KU; Hyunjin Seo, hoogleraar journalistiek en massacommunicatie en directeur van KU's Center for Digital Inclusion; Muhammad Ittefaq, van de James Madison University en voormalig KU-promovendus; Fatemeh Shayesteh, promovendus journalistiek aan de KU; Ursula Kamanga van de Universiteit van Nevada; en Yuchen Liu van de Cleveland State University. De studie is gepubliceerd in Convergence:The International Journal of Research into New Media Technologies .

De Verenigde Staten zijn de thuisbasis van meer immigranten dan enig ander land en werden tegelijkertijd hard getroffen door de pandemie. Die factoren brachten onderzoekers ertoe te onderzoeken hoe raciale/etnische minderheden en immigranten door de pandemie navigeerden en informatie vonden. Met name meldden de meeste geïnterviewden dat ze zich tot online media uit de VS en hun land van herkomst wendden om informatie te vinden. Hoewel die informatie nuttig zou kunnen zijn, bood het ook een mogelijkheid voor verkeerde informatie en intimidatie die welig tierde op sociale media.

"We ontdekten dat veel van onze geïnterviewden tijdens de pandemie afhankelijk zijn van nieuws en sociale media, waaronder Facebook en YouTube, om gezondheidsinformatie te vinden. Opvallend is dat veel deelnemers mediabronnen gebruiken uit hun land van herkomst en uit Amerikaanse bronnen. Hoewel deze platforms hen in staat stelden om sociale steun te krijgen en de nodige informatie over COVID-19-bescherming en andere informatie te vinden, veroorzaakten deze netwerken soms meer stress en angst bij de deelnemers", zei Baines. "Verschillende geïnterviewden beschreven bijvoorbeeld dat ze haatdragende berichten en racistische opmerkingen online bekijken en ontvangen, met name onder immigranten uit Aziatische landen. Helaas zijn deze bevindingen niet zo verrassend, aangezien mensen die uit Aziatische landen zijn gemigreerd, xenofobie hebben ondervonden in verband met COVID-19 op sociale media sinds begin 2020, toen vooraanstaande personen het het 'Chinese virus' noemden."

Die extra stress werd geïllustreerd door een geïnterviewde, een 56-jarige vrouw die emigreerde uit Zuid-Korea.

"Ik zag haatdragende opmerkingen jegens Aziatische immigranten, sommige berichten die specifieker waren voor mensen uit China, op Facebook die hen 'verspreiders van coronavirus' noemden terwijl ze F-woorden gebruikten," zei ze. "Deze ervaringen maakten me erg gestrest en nerveus, dus ik wilde een tijdje zelfs geen sociale-mediasites bezoeken."

Naast een vijandige online omgeving, kwam ongeveer tweederde van de deelnemers ook desinformatie tegen, grotendeels op sociale media zoals Facebook en WhatsApp, en meldde dat ze deze zowel uit de VS als uit hun land van herkomst zagen komen. Ze meldden echter ook grotendeels dat ze voorzichtig waren bij het beslissen of ze de verkeerde informatie moesten corrigeren of aanpakken. Ze wilden gewoonlijk de culturele normen in beide landen in overweging nemen en uitten onzekerheid over de politieke overtuigingen van de persoon die de verkeerde informatie deelde. Maar als het afkomstig was van familieleden of goede vrienden, hadden ze meer kans om onjuiste informatie te corrigeren of terug te dringen.

Onderzoekers vroegen de geïnterviewden ook naar hun bereidheid om een ​​COVID-19-vaccin te ontvangen. Toen er begin 2021 naar werd gevraagd, toen vaccins algemeen beschikbaar kwamen voor het publiek, zei ongeveer een vijfde dat ze niet zouden worden gevaccineerd, of in ieder geval "voorlopig niet". De meerderheid van die respondenten was jong en gezond, en ze meldden zowel een lager waargenomen risico of gevoeligheid voor het virus als een lager waargenomen voordeel van een vaccin, in tegenstelling tot degenen die zeiden dat ze van plan waren de injectie te krijgen.

Net als hun ervaringen met het verzamelen van informatie over de pandemie, meldden respondenten dat ze zowel media in de VS als het land van herkomst, evenals sociale media en informatie van vrienden en families, gebruikten bij het nemen van hun vaccinbeslissingen. Ervaring en informatie van vrienden en familie hebben het vaakst invloed gehad op hoeveel ze op vaccins vertrouwden en op hun bereidheid om ze te krijgen.

Aangezien raciale/etnische minderheden en immigranten een aanzienlijk deel van de Amerikaanse bevolking uitmaken, kan een beter begrip van hoe zij gezondheidsinformatie verkrijgen, vooral tijdens een pandemie en hoe die informatie de bereidheid tot vaccins beïnvloedt, zowel onderzoekers als degenen die werkzaam zijn in de gezondheidszorg helpen, het onderzoek team schreef. Voor wetenschappers leverde de studie zowel nieuwe als noodzakelijke empirische gegevens op over immigranten uit minderheden in termen van gezondheidsovertuigingen en wierp het meer licht op het Health Belief Model, een theoretisch kader dat vaak wordt gebruikt in gezondheidsonderzoek.

De bevindingen kunnen ook helpen ervoor te zorgen dat nauwkeurige informatie direct beschikbaar is voor diegenen die informatie zoeken over gezondheidsgerelateerde onderwerpen zoals de pandemie en hoe specifieke uitdagingen kunnen worden aangepakt, zoals intimidatie of onwil om verkeerde informatie tegen te gaan.

"De bevindingen van deze studie benadrukken het belang en de urgentie voor mediaorganisaties, zorgverleners, beleidsmakers en overheidsinstanties om maatregelen te nemen om betere informatieomgevingen met betrekking tot COVID-19 op sociale media te creëren", zei Baines. "We ontdekten dat tweederde van onze steekproef op de een of andere manier werd blootgesteld aan verkeerde informatie online. Het is van essentieel belang voor relevante organisaties om desinformatie online te identificeren en te elimineren en een informatiecentrum te bieden dat is afgestemd op specifieke populaties, zodat eventuele behoeften van achtergestelde immigrantenpopulaties kunnen worden opgevangen. aangesproken." + Verder verkennen

Sociale-mediaplatforms zijn een belangrijke bron van informatie over COVID voor migranten en etnische minderheden