Goede koffie, slechte koffie:de merkwaardige smaak van culturele alleseters
Culturele alleseters zijn economisch en cultureel bevoorrechte mensen die tegelijkertijd van zowel highbrow als lowbrow activiteiten kunnen genieten. Tegoed:Shutterstock
Sommige mensen die van klassieke muziek houden, dansen ook op Celine Dion. Anderen zijn liefhebbers van ambachtelijk bier die ook genieten van een koude fles massamarktbier op het strand. Sommigen houden van onafhankelijke films terwijl ze zich overgeven aan het schuldige plezier van blockbuster-franchises en "trashy" reality-tv.
Sociale wetenschappers noemen deze mensen 'culturele alleseters'. Onderzoek heeft aangetoond dat deze alleseters economisch en cultureel bevoorrechte mensen zijn die tegelijkertijd kunnen genieten van zowel "highbrow" als "lowbrow" culturele producten.
Als consumentenonderzoekers hebben we gekeken naar het fenomeen culturele alleseters. We hebben de koffieconsumptie in Frankrijk 7 jaar lang bestudeerd. Dat heeft ons geholpen te begrijpen hoe mensen hun allesetende smaak ontwikkelen.
Traditionele cafés versus speciale coffeeshops
Frankrijk heeft een gevestigde koffiecultuur. De eerste cafés van Parijs werden geopend in de 17e eeuw. Tegenwoordig zijn cafés gezellige plekken waar mensen uit verschillende sociale klassen welkom zijn. Wanneer klanten om een kopje koffie vragen (meestal het goedkoopste drankje op het menu), brengen de obers hen een bittere espresso die velen slecht zouden noemen. Maar ondanks de kwaliteit van de koffie blijven cafés nog steeds belangrijke culturele instellingen.
In de afgelopen tien jaar zijn er in Frankrijk veel gespecialiseerde coffeeshops geopend. In tegenstelling tot de traditionele cafés, gebruiken deze coffeeshops koffiebonen van hogere kwaliteit, geroosterd door ambachtslieden en gebrouwen door getrainde barista's. De koffie is er in talloze variaties en complexe tonen. Het is vaak ook twee keer zo duur als koffie uit traditionele cafés.
Franse consumenten die ooit tevreden waren met de smaak van cafékoffie, vonden koffiespecialiteit eerst onbekend. Maar toen ze het een kans gaven, begrepen ze waarom het beter smaakte. Toch bleven ze, verrassend genoeg, naar traditionele cafés gaan. Om te begrijpen waarom, moeten we eerst kijken naar het "marktwerk" van barista's en de inspanningen die zij leveren om consumenten naar een nieuwe markt te lokken.