Onderzoekers van de Universiteit van Stavanger, Universiteit van Melbourne, en University of Wisconsin-Madison publiceerden een nieuw artikel in de Tijdschrift voor Marketing dat onderzoekt hoe grote projecten van tijdelijke organisaties beter kunnen worden beheerd, zodat kostenoverschrijdingen worden geminimaliseerd.

De studie die in de Tijdschrift voor Marketing is getiteld "Mobilizing the Temporary Organization:The Governance Roles of Selection and Pricing" en is geschreven door Elham Ghazimatin, Erik Mooi, en Jan Heide.

Als de consument weer de lucht in gaat, ze kunnen dat doen in Boeing's 787 Dreamliner. Maar het project, of "tijdelijke organisatie, " gemaakt om van dit vliegtuig een realiteit te maken, liep veel boven het budget en veroorzaakte aanzienlijke ontevredenheid bij de klanten van Boeing. Dergelijke kostenoverschrijdingen zijn een veelvoorkomend resultaat van grote engineering- en constructieprojecten. studies tonen aan dat negen van de tien aanzienlijke kostenoverschrijdingen hebben, met overschrijdingen van meer dan 100 procent heel gewoon. De gevolgen van kostenoverschrijdingen gaan verder dan financiële maatstaven en kunnen reputatieschade, geschil, en toekomstige overmatige afhankelijkheid van starre en geformaliseerde relatiekenmerken.

Aansturen van leveranciers en onderaannemers, die de honderden kan tegenkomen in grote projecten, is een enorm moeilijke opgave. Het vergt veel coördinatie en monitoring in een context waar partijen vaak niet hebben samengewerkt, ze missen gedeelde procedures of regels, en er is een grote behoefte om snel op snelheid te komen. Zoals een van de ingenieurs van Boeing het uitdrukte:"Het belang van een gedegen planning, rekening houdend met alle onderlinge afhankelijkheden, kan niet worden overschat."

Door het bestuderen van 429 voltooide bouwprojecten, de onderzoekers vinden dat beslissingen over leveranciersselectie en prijsindeling die de belangrijkste kenmerken van het project weerspiegelen, zoals de grootte van het project, looptijd, en type klant, zijn het beste in staat om een ​​aanzienlijk deel van de waargenomen kostenoverschrijdingen te verminderen. Zij voeren 'wat-als'-analyses uit om aan te tonen dat de kostenbesparingen aanzienlijk kunnen zijn. Ghazimatin voegt hieraan toe:"We laten ook zien dat de voordelen van een juiste selectie opwegen tegen de voordelen van een juiste prijsstelling, suggereren dat selectie zou moeten zijn, relatief gezien, een hogere strategische prioriteit voor een bedrijf. "

Dit onderzoek is vooral nuttig voor managers die kostenoverschrijdingen in projecten willen minimaliseren. Prijs- en selectiebeslissingen, die doorgaans aan het begin van een project worden vastgesteld, zijn voorspellend voor kostenoverschrijdingen die pas kunnen worden waargenomen nadat een project is voltooid, meestal na vele maanden of jaren. De bestudeerde prijs- en selectieaspecten - vaste versus variabele prijzen en selectie op prijs versus capaciteit - werden voorgesteld door vertegenwoordigers van de industrie en hebben dus directe managementrelevantie. De resultaten laten ook zien dat eenvoudige managementheuristieken, zoals alleen vertrouwen op prijsgebaseerde selectie of het inzetten van vaste prijzen, zijn waarschijnlijk niet effectief in het minimaliseren van kostenoverschrijdingen.