In een geldbesparende onthulling voor organisaties die geneigd zijn te investeren in gespecialiseerde informatietechnologie om het proces van het genereren van ideeën te ondersteunen, nieuw onderzoek suggereert dat zelfs niet-gespecialiseerde, alledaagse organisatorische IT kan de creativiteit van medewerkers stimuleren.

Onlangs gepubliceerd in het tijdschrift Informatie en organisatie , deze bevindingen van Dorit Nevo, een universitair hoofddocent aan de Lally School of Management van het Rensselaer Polytechnic Institute, laten zien dat standaard IT kan worden ingezet voor innovatie. Verder, dit is veel waarschijnlijker wanneer de technologie in handen is van werknemers die gemotiveerd zijn om technologie onder de knie te krijgen, hun rol in de organisatie begrijpen, worden erkend voor hun inspanningen, en worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen.

"Wat deze studie onthult, is dat innovatie niet alleen wordt gevonden door het gebruik van technologie die speciaal is ontwikkeld om het genereren van ideeën te ondersteunen, "Zei Nevo. "Creativiteit komt van zowel de tool als de persoon die het gebruikt."

De meeste bedrijven en organisaties gebruiken gemeenschappelijke computertechnologieën, zoals bedrijfsanalyseprogramma's, kennisbeheersystemen, en kassasystemen, om werknemers in staat te stellen elementaire taken uit te voeren. Nevo wilde weten of deze standaard IT ook door medewerkers gebruikt kan worden om nieuwe ideeën te creëren in de voorkant van het innovatieproces, waar ideeën ontstaan, ontwikkelde, en dan kampioen.

Door een theoretisch onderbouwd model te ontwikkelen om IT-innovatie te onderzoeken in een empirische studie, Nevo ontdekte dat medewerkers die gemotiveerd zijn om IT onder de knie te krijgen, zelfs standaardtechnologie kunnen gebruiken als creativiteitstool, het verhogen van het investeringsrendement op de technologieën die bedrijven al in huis hebben.

"Een organisatie kan veel meer waarde uit hun IT-technologie halen als ze ze door de juiste mensen laten gebruiken en ondersteunen, "Zei Nevo. "Deze toegevoegde waarde zal, beurtelings, bespaart organisaties geld omdat ze niet altijd hoeven te investeren in gespecialiseerde technologie om hun medewerkers oplossingen te laten genereren voor werkgerelateerde problemen of ideeën voor verbetering op de werkplek. Je moet er gewoon op vertrouwen dat je medewerkers kunnen innoveren met de technologieën die je hebt."