Door COVID-19 hebben Australiërs meer vertrouwen gekregen in organisaties en overheden als het gaat om hun persoonlijke gegevens en privacy, volgens nieuw onderzoek.

De studie van de Australian National University (ANU) onderzocht meer dan 3, De houding van 200 Australiërs ten aanzien van gegevensprivacy en -beveiliging voor en tijdens de coronaviruspandemie, inclusief het gebruik van de COVIDSafe-app.

Studie co-auteur Professor Nicholas Biddle zei dat de studie ook een toename van vertrouwen liet zien "sterk gerelateerd" aan een toename van het vertrouwen in de federale overheid, staats- en territoriumregeringen en de openbare dienst.

"Het niveau van het vertrouwen van Australiërs, vertrouwen en zorgen over het delen van hun persoonlijke gegevens is een cruciale vraag tijdens deze pandemie, ' zei professor Biddle.

“Het heeft direct te maken met de mate waarin overheden persoonsgegevens kunnen gebruiken om de verspreiding van COVID-19 te monitoren en te beheersen. de mate waarin de bescherming van persoonsgegevens door overheden zal helpen om de opvattingen van de Australiërs te vormen over hoe hun gegevens in de toekomst worden gedeeld en gebruikt. Onze bevindingen bieden sterke ondersteuning voor het idee dat vertrouwen en vertrouwen in verschillende aspecten van beleidsontwerp en -uitvoering met elkaar in wisselwerking staan, het creëren van vicieuze of deugdzame cirkels."

De studie mat het vertrouwen van Australiërs in de manier waarop hun persoonlijke gegevens werden behandeld door overheden en andere organisaties op een schaal van één tot tien, waarbij 10 het meest vertrouwd was. De onderzoekers ontdekten dat het vertrouwen over de hele linie was toegenomen.

"De organisatie met het hoogste vertrouwen was het Australische Bureau voor de Statistiek (ABS), die tussen 2018 en 2020 steeg van 6,42 naar 7,10, ' zei professor Biddle.

"Het ABS werd op de voet gevolgd door universiteiten (5,74 tot 6,43), staat en gebieden waar mensen woonden (5,36 tot 6,36), en de federale regering (5,46 tot 6,29). Echter, de grootste toename in vertrouwen was voor bedrijven die mensen gebruiken om online aankopen te doen, zoals banken en telecommunicatiebedrijven, waarbij het vertrouwen voor deze bedrijven met bijna 30 procent toenam."

Volgens professor Biddle, zelfs socialemediabedrijven zagen het vertrouwen toenemen, stijgend van 2,88 voor de pandemie naar 3,43 tijdens de COVID-19-uitbraak.

De onderzoekers onderzochten ook hoeveel Australiërs de COVIDSafe-app hadden gedownload, met 44,7 procent van de mannen die zeiden dat ze hadden vergeleken met 43 procent van de vrouwen.

De leeftijdsgroep met de meeste downloads was 55 tot 64 jaar, terwijl 18- tot 24-jarigen het het minst hadden gedownload.

"De meest voorkomende reden voor het downloaden van de app was omdat het kan helpen om de beperkingen op het gebied van sociale afstand sneller te beëindigen, ' zei professor Biddle.

"Ons onderzoek toont aan dat het niveau van vertrouwen in de app sterk verband houdt met het vertrouwen van mensen in de overheid; als ze de overheid vertrouwen, is de kans groter dat ze de app downloaden. Voor degenen die niet hebben geprobeerd de app te downloaden, de twee meest voorkomende redenen die worden gegeven met betrekking tot vertrouwen, 20. 8 procent van de Australiërs zei dat ze de overheid niet vertrouwden met hun gegevens en nog eens 20,5 procent zei dat ze de veiligheid van de app niet vertrouwden. Nog eens 16,9 procent zei dat ze niet wilden dat de regering 'me zou volgen'."

De studie toonde ook aan dat hoewel het vertrouwen in gegevensprivacy tijdens de pandemie was toegenomen, de overgrote meerderheid van de Australiërs maakt zich nog steeds zorgen over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens en informatie in het algemeen.

"Meer dan negen op de tien Australiërs, 92,3 procent, denken dat het steeds waarschijnlijker wordt dat ze het slachtoffer worden van cybercriminaliteit, terwijl 87,7 procent zegt bezorgd te zijn dat hun online persoonlijke informatie niet wordt beveiligd door websites, " studie co-auteur professor Matthew Gray zei.

"En 85,8 procent van de Australiërs vermijdt het online vrijgeven van informatie."