science >> Wetenschap >  >> anders

De psychologie van een betere bondgenoot op kantoor – en daarbuiten

Het is gebleken dat blanke mensen de neiging hebben zich tot hun zwarten te wenden, Aziatische en etnische minderheidscollega's om racisme op de werkplek aan te pakken. Krediet:Rawpixel.com/Shutterstock

In recente gesprekken, de Amerikaanse voetballer Crystal Dunn uitte de vreugde en angst die ze voelde toen haar teamgenoot Megan Rapinoe in 2016 besloot op de knieën te gaan tegen politiegeweld en racisme. en koos er daarom voor om dat niet te doen.

Het feit dat Rapinoe voelde dat ze een knie kon nemen terwijl Dunn niet kon, spreekt boekdelen. De Amerikaanse voetbalbond veroordeelde het knielen van Rapinoe. Echter, Dunn was bang dat de gevolgen voor haar als zwarte speler erger zouden zijn.

Psychologen hebben ontdekt dat wanneer een zwarte persoon geconfronteerd wordt met een racistische opmerking, ze als "onbeleefd" worden beschouwd. maar wanneer een blanke hetzelfde doet, worden ze als "overtuigend" ervaren. evenzo, toen zwarte mensen aandrongen op een diversiteitsinitiatief, werden ze gezien als eigenbelang. Terwijl blanke mensen die hetzelfde deden "objectief" waren. Als gekleurde mensen en vrouwen lieten zien dat ze diversiteit op het werk waardeerden, ze kregen slechtere prestatiebeoordelingen van hun baas. Echter, blanke mannen die hetzelfde deden werden niet gestraft.

Hoewel blanken, vooral mannen, worden minder snel gestraft voor het aanjagen van antiracisme, ze schrikken er vaak voor terug. Ze denken dat het niet hun plaats is, ze willen niet onbeleefd lijken en het kan hen een diep ongemakkelijk gevoel geven. Als resultaat, dit moeilijke werk wordt uitbesteed aan gekleurde mensen. Bijvoorbeeld, als er iets racistisch wordt gezegd, psychologen hebben ontdekt dat blanke mensen naar de zwarte persoon in de kamer kijken. Dit creëert een dubbele last waar mensen van kleur worden gediscrimineerd en vervolgens worden opgezadeld met het uitroepen.

Onzekere bondgenoten

Onderzoek heeft uitgewezen dat een betere bondgenoot een manier is waarop blanke werknemers zich kunnen verzetten tegen racisme op het werk. Bondgenoten zijn mensen uit een groep die niet worden gediscrimineerd, maar die steun bieden aan degenen die worden gediscrimineerd.

Bondgenootschap op het werk kan veel potentiële voordelen hebben. Het kan positieve intergroepsverbindingen bevorderen, racisme en andere vormen van onderdrukking ondermijnen en een positievere bedrijfscultuur opbouwen.

Echter, bondgenootschap heeft enkele gevaarlijke valkuilen. Goedbedoelende bondgenoten kunnen anderen opzadelen met verzoeken om te praten over traumatische ervaringen die ze niet hebben gedeeld. Er is ook het gevaar van "performative bondgenoten" die publiekelijk hun steun betuigen aan een zaak, maar slechts voor een korte tijd. Potentiële bondgenoten zijn soms meer geïnteresseerd in het omgaan met hun eigen 'witte schuld' dan in het effectief helpen van de beweging. Het gevaar bestaat ook dat bondgenoten uiteindelijk juist de mensen verdringen die ze van de beweging hoopten te steunen.

Een betere bondgenoot zijn

Een effectieve bondgenoot zijn is een vaardigheid zoals elke en kost tijd om aan te scherpen. Gelukkig, recent onderzoek is begonnen te wijzen op enkele vuistregels die nuttig zijn voor potentiële bondgenoten.

1. Luisteren

Een betere bondgenoot worden begint met goed luisteren. Recent werk van business school professor Stephanie Creary heeft ontdekt dat goede bondgenoten beginnen met het zorgvuldig kijken en opmerken van de verschillen en overeenkomsten tussen henzelf en anderen. Bijvoorbeeld, White privilege begrijpen en luisteren naar de ervaringen en behoeften van anderen. Pas daarna, gaan ze in bondgenootschap, de waarde van deze verschillen te waarderen en dienovereenkomstig te handelen.

2. Zelfreflectie

Bondgenoten nemen de tijd om na te denken over hun eigen vooroordelen. De psycholoog Leslie Ashburn-Nardo wijst erop dat "de meeste bondgenoten niet vrij van vooroordelen zijn". Liever, bondgenoten zijn zich eerder bewust van de kloof tussen wat ze zouden moeten doen en wat ze daadwerkelijk doen en werken eraan om die kloof te dichten.

3. Grotere doelen

Een recent onderzoek door de psycholoog Taylor Phillips ontdekte dat bondgenoten die worden gemotiveerd door doelen die zichzelf overstijgen en die gericht zijn op bredere sociale transformatie, meer kans hebben om betekenisvolle verandering te bewerkstelligen dan degenen die worden gedreven door meer egoïstische motieven. Dus degenen die willen helpen systemen van onderdrukking op te roepen om ze voor iedereen te ontmantelen in plaats van dit te doen om er goed uit te zien.

4. Vertrouwen opbouwen

Uit een onderzoek onder leiding van organisatieonderzoeker Jun Won Park bleek dat bondgenoten gunstiger werden gezien als ze investeerden in het opbouwen van vertrouwen en overuren en geen spraakmakende publieke functies op zich namen. Vertrouwen kan worden opgebouwd door inzicht te krijgen in de problemen waarmee onbaatzuchtig handelen, offers brengen voor de groep en in de loop van de tijd trouw blijven aan die groep.

5. Actie ondernemen

Eindelijk, een van de belangrijkste rollen die potentiële bondgenoten kunnen spelen bij het opleiden en uitdagen van leden van hun eigen groep. Dit blijkt uit een onderzoek van Ronni Greenwood. Ze vroeg waarom het was dat na bijna 80 jaar, de gemeenteraad van Tulsa, Oklahoma erkende en gaf herstelbetalingen voor een uitbarsting van geweld in 1921, waarbij honderden werden gedood en een bloeiende zwarte buurt werd verwoest. Greenwood ontdekte dat emotionele getuigenissen van blanke bondgenoten van de zwarte beweging een cruciale rol speelden om de overwegend blanke gemeenteraad iets te laten doen. Deze studie suggereert dat de beste manier om een ​​bondgenoot te zijn soms is om mensen in hun eigen groep uit te dagen, ook al is het ongemakkelijk.

Dit artikel is opnieuw gepubliceerd vanuit The Conversation onder een Creative Commons-licentie. Lees het originele artikel.