Een beetje aan jezelf twijfelen op het werk kan goed zijn, maar net als al het andere - te veel kan een slechte zaak zijn.

Wanneer medewerkers, meestal toppresteerders, beginnen te veel aan hun capaciteiten te twijfelen, kan het een bedriegerfenomeen worden, vermoeidheid veroorzaken, ontevredenheid, en het onvermogen om een ​​gezonde balans tussen werk en privé te behouden. Werknemers die oplichtersverschijnselen ervaren, hebben moeite met het herkennen en geloven van hun eigen succes en hebben de neiging om te overcompenseren, wat een emotionele tol eist.

Lisa Sublett, assistent-professor industrieel-organisatorische psychologie aan de Universiteit van Houston-Clear Lake, voelde zich persoonlijk verbonden met deze vraag. Zij en haar collega's, Lisa Penny, universitair hoofddocent aan de Universiteit van Zuid-Florida Sarasota-Manatee, en Holly Hutchins, hoogleraar aan de Universiteit van Houston, wilde het huidige onderzoek naar het fenomeen van bedriegers uitbreiden en bekijken hoe dit verband houdt met gezins- en thuistevredenheid.

Het omgaan met oplichtersfenomeen kan uitputtend zijn voor werknemers, en ze hebben vaak de neiging om gestrest te zijn en emotionele hulpbronnen uit te putten door gevoelens van incompetentie. De onderzoekers wilden weten of dat voor hen verband houdt met werk-gezinsconflicten en, beurtelings, hoe dat de werktevredenheid beïnvloedde. Ze theoretiseerden dat "zich een nepper voelen" op het werk een negatieve invloed zou hebben op hun privéleven en dat ontevredenheid thuis verband zou houden met een lagere arbeidssatisfactie.

Wat ze ontdekten was dat werknemers die het fenomeen van bedriegers ervaren, meer kans hebben op conflicten met werk- en gezinsrollen omdat ze emotioneel uitgeput zijn, en daardoor zijn ze meestal minder tevreden met het gezinsleven. Ze waren verrast dat werknemers geen lagere arbeidssatisfactie leken te hebben vanwege conflicten tussen werk en gezin, hoewel emotionele uitputting wel bijdroeg aan minder tevredenheid op het werk.

"Het belangrijkste punt van ons onderzoek is om te laten zien dat werknemers die aanhoudende gedachten hebben om zich nep te voelen, niet alleen nadelige effecten ervaren op het werk, maar ook thuis, " Sublett zei. "Deze volleerde werknemers zijn emotioneel uitgeput en worstelen met het handhaven van gezins- en werkeisen. Onze studie voegt ook legitimiteit toe aan het bespreken van het fenomeen van bedriegers als een belangrijk probleem voor talentontwikkeling, vooral voor high-potential medewerkers."

Omdat managers die high-performers moeten behouden, het is belangrijk om de tekenen van een bedrieger-fenomeen vroeg te herkennen en deze gevoelens te verzachten. Dit onderzoek resulteerde in enkele praktische aanbevelingen voor managers, waaronder beleidswijzigingen en individuele ondersteuning van werknemers.

"We raden supervisors aan zich bewust te worden van indicatoren die aangeven dat een ondergeschikte worstelt met het fenomeen van de bedrieger, " zei Sublett. "Zoals onze studie laat zien, deze werknemers lopen een groter risico op een hoge mate van burn-out, ontevredenheid over het werk, en werk-familieconflicten. Naast het bieden van emotionele steun aan deze personen, supervisors kunnen bedriegerscognities helpen verlichten door individuele coaching op perfectionisme en frequente prestatiefeedback te bieden."

Indicatoren voor het fenomeen van bedriegers zijn onder meer onaangepaste perfectionistische neigingen zoals overvoorbereiding en overschatting van fouten. Medewerkers die een bedriegerfenomeen ervaren, kunnen uitdrukkingen gebruiken als "Ik had geluk, "Ik was op het juiste moment op de juiste plaats, " en "Als ik het kan, iedereen kan" bij het beschrijven van hun werk in plaats van hun eigen prestaties te erkennen.

De onderzoekers werken ook aan aanvullende oplossingen om managers te helpen bij het herkennen en aanpakken van de tekenen van oplichtersfenomeen.

"Een van de co-auteurs, Dr. Hutchins, heeft een op vaardigheden gebaseerde workshop ontwikkeld die deelnemers helpt de vervormde cognities te herkennen en te onderbreken die bedrieglijke gedachten voeden, " legde Sublett uit. "Ze is dit nu aan het testen met de faculteit aan de Universiteit van Houston. Voorlopige resultaten zijn veelbelovend in het verlagen van bedriegerscognities en het vergroten van de kernzelfevaluatie."

De balans tussen werk en privé blijft een belangrijk onderwerp op de werkvloer en blijft een van de Top 10 Workplace Trends voor SIOP. Het team van onderzoekers presenteerde hun werk in april op de jaarlijkse SIOP-conferentie van dit jaar.

"Mijn co-auteurs en ik waren allemaal aangetrokken tot het bestuderen van het fenomeen van bedriegers, omdat het iets is dat we allemaal persoonlijk hebben ervaren op verschillende punten in onze carrière, "Zei Sublett. "Ik voelde me constant een nepperd, piekeren over fouten, en perfectionisme op het werk zijn zeer uitdagend en uitputtend, dus het is een belangrijk onderwerp om te bestuderen om de negatieve implicaties voor het werk en het persoonlijke leven van werknemers te begrijpen."

Voor dit onderzoek ondervroegen ze 463 werknemers in het zuiden van de Verenigde Staten die ouder waren dan 18 jaar en die minstens 20 uur per week werkten en al minstens 6 maanden dezelfde baan hadden. De onderzoekers zijn van mening dat de bevindingen van dit onderzoek zich lenen voor het verkennen van een aantal andere wegen als het gaat om de langetermijnimpact van het oplichterfenomeen op het huis- en gezinsleven.

"Mijn co-auteurs en ik zijn van plan om het fenomeen van bedriegers ook in andere contexten te bestuderen, " zei Sublett. "We zijn momenteel van plan om meer onderzoek te doen naar het fenomeen van bedriegers in verschillende loopbaanfasen en naar de effectiviteit van verschillende soorten interventiestrategieën."