Gastvrijheidsdienst Airbnb is hard op weg de 800-pond gorilla te worden die de hotelindustrie opschudt en voor altijd verandert.

Uit nieuw onderzoek van de Florida State University blijkt dat de exponentiële groei van Airbnb wereldwijd een steeds groter deel van de hotelinkomsten verslindt en ook de kamerprijzen en bezettingsgraad doet dalen.

"Dit is de eerste studie die de negatieve impact op deze drie belangrijke statistieken in de hotelindustrie bevestigt, " zei Tarik Dogru, een assistent-professor aan de Dedman School of Hospitality van de FSU. "De toegenomen concurrentie van Airbnb heeft vooral invloed op de hotelprijzen en -inkomsten, maar ook de bezettingsgraad is licht gedaald."

In de afgelopen 10 jaar, Airbnb is uitgegroeid tot 's werelds grootste online marktplaats voor accommodaties en kwalificeert zich nu als een disruptieve innovatie, zei Dogru. Zijn onderzoek, gepubliceerd in het tijdschrift Toerisme Management , onderzocht de effecten van Airbnb in 10 grote Amerikaanse steden tussen 2008 en 2017.

De lijsten van het bedrijf zijn meer dan 100 procent per jaar gegroeid - Airbnb heeft nu zes miljoen lijsten in 81, 000 steden wereldwijd - en dat dramatisch grotere aanbod van accommodaties heeft de kamerprijzen en inkomsten van hotels aanzienlijk beïnvloed.

Dogru ontdekte dat een toename van het aanbod van Airbnb met 1 procent de hotelinkomsten verlaagde met 0,02 tot 0,04 procent, waarvan hij schatte dat alleen al in New York City een verlies tussen $ 91 miljoen en $ 365 miljoen in 2016 zou zijn geweest. De verloren inkomsten kwamen voornamelijk uit goedkope en luxe hotelvermeldingen.

Dat is een nieuwe bevinding voor het luxesegment in vergelijking met eerder onderzoek. Dogru schrijft het toe aan Airbnb's push om meer luxe ervaringen aan te bieden. Het bedrijf lanceerde onlangs Beyond by Airbnb, een reisplanningsservice met hoogwaardige designerwoningen en andere luxe eigendommen, zoals kastelen, boomhutten, boten en yurts.

Dogru ontdekte ook dat Airbnb middelgrote hotels negatief beïnvloedde - nog een nieuwe bevinding. Uit eerder onderzoek bleek dat de kamerprijzen tussen middelgrote hotels en de meeste Airbnb-vermeldingen zo vergelijkbaar waren dat consumenten niet gemotiveerd waren om naar Airbnb over te stappen.

Niet meer. De studie vond een toenemende vraag naar authenticiteit in accommodatie, en reizigers vonden dat Airbnb-accommodaties authentieker waren dan franchisehotels.

"Consumenten willen niet in een nieuwe stad verblijven, maar in hetzelfde oude hotel, " zei hij. "Meer mensen willen een authentieke ervaring, en Airbnbs bieden dat:de kans om met lokale mensen in contact te komen en lokale ervaringen op te doen."

Het bedrijfsmodel van Airbnb is om vele redenen tot bloei gekomen. Klanten willen graag toegang hebben tot een enorm aanbod van woningen en kamers tegen een grote verscheidenheid aan prijzen, vaak concurrerender dan hotels, en Airbnb verzamelt commissies op elke boeking.

In aanvulling, Dogru zei dat het bedrijf de conventionele regels niet volgt.

"Airbnb zorgt niet voor de veiligheid van gasten, het wordt in sommige rechtsgebieden niet belast, en het heeft de flexibiliteit om nieuw aanbod toe te voegen vanwege een gebrek aan regelgeving, "Zei Dogru. "Dat zijn enkele redenen waarom Airbnb een aanzienlijk concurrentievoordeel heeft ten opzichte van de hotelindustrie, omdat het enkele jaren kan duren om een ​​nieuw hotel op de markt te brengen."

Het gebrek aan regelgeving op veel Airbnb-locaties vertaalt zich in minder geld voor steden en lokale overheden, en die realiteit roept vragen op voor wetgevers en andere beleidsmakers omdat ze Airbnb niet zomaar kunnen verbieden.

"Beslissingen over hoe platforms voor deeleconomie moeten worden gereguleerd, zullen niet eenvoudig zijn, " zei Dogru. "De toepassing van buitensporige wet- en regelgeving die wordt gedreven door de belangen van de gevestigde industrieën heeft het potentieel om innovatie te verstikken die uiteindelijk de consument ten goede komt. Wetgevers worstelen duidelijk nog steeds met de nuances van dit opkomende fenomeen."

Dogru gelooft dat lokale gemeenschappen Airbnb nodig hebben omdat het indirecte economische voordelen creëert voor restaurants, amusement en vrijetijdsactiviteiten.

"Je hebt Airbnb nodig, vooral wanneer er een overmatige vraag naar kamers is, maar er moet regulering zijn zonder innovatie teniet te doen, " zei hij. "Airbnb staat nog in de kinderschoenen, en op veel markten worden elke dag meer hosts aan het aanbod toegevoegd. Airbnb is inderdaad een disruptor, en het is hier om te blijven."