Een team van onderzoekers van de Wharton School van de Universiteit van Pennsylvania heeft door experimenten ontdekt dat diversiteitstraining over het algemeen niet tot veel verandering in werkomgevingen leidt, hoewel het vrouwen en minderheden ertoe kan brengen mentorprogramma's te versterken. In hun paper gepubliceerd in Proceedings van de National Academy of Sciences , de groep beschrijft hun studie, waarbij een trainingsprogramma werd gegeven aan 3, 016 medewerkers in 63 landen en de impact die het op hen had.

Diversiteitstraining is de laatste tijd veel in het nieuws, hoewel het niet duidelijk is hoe goed het werkt. In de kern, diversiteitstraining omvat lessen die bedoeld zijn om werknemers de regels te leren die gelden voor de behandeling van mensen die anders zijn dan zij - hoe je geen racist kunt zijn of hoe je vrouwen niet als tweederangsburgers moet behandelen, bijvoorbeeld. In deze nieuwe poging de onderzoekers probeerden te bepalen of diversiteitstraining daadwerkelijk leidt tot veranderingen op de werkplek.

De onderzoekers ontwierpen hun eigen diversiteitstrainingsprogramma en stuurden het naar bereidwillige organisaties — in totaal ze hebben er 3, 016 medewerkers om vrijwilligerswerk te doen voor de training in 63 landen. De training was gericht op het onder de aandacht brengen van stereotypen en hoe deze tot bepaald gedrag kunnen leiden, en manieren waarop werknemers vooroordelen kunnen overwinnen. De onderzoekers volgden vervolgens het meten van veranderingen die het gevolg waren van de training.

De onderzoekers vonden weinig bewijs van gedragsverandering in een van de organisaties waar medewerkers het diversiteitstrainingsprogramma hadden gevolgd. In het programma gericht op het verminderen van vooroordelen tegen vrouwen, de onderzoekers ontdekten dat werknemers bereid waren om dergelijke vooroordelen toe te geven, ze waren gewoon niet bereid er iets aan te doen. Ze ontdekten ook dat werknemers die niet in de VS waren, zichzelf na de training meer steunden voor vrouwen. In de VS, de enige verandering was dat vrouwelijke werknemers meer bereid waren om andere vrouwen te begeleiden.

In het deel van het onderzoek dat zich richt op raciale vooroordelen, de onderzoekers ontdekten dat werknemers bereid waren toe te geven dat ze raciale vooroordelen hadden, maar er werden geen meetbare gedragsveranderingen gezien tijdens de follow-up. Ze ontdekten ook dat kansarme werknemers meer bereid waren anderen te begeleiden.

De onderzoekers concluderen door te suggereren dat organisaties moeten samenwerken met onderzoeksorganisaties om manieren te vinden om diversiteitstraining te verbeteren en om actief op te volgen om te zien of het iets oplevert.

© 2019 Wetenschap X Netwerk