Elke lente, het NCAA-basketbaltoernooi tipt en mensen in het hele land melden zich ziek, lange lunchuren maken of games kijken aan hun bureau, soms op een clandestiene manier, soms in de open lucht. En net zo regelmatig Er volgen verhalen over het productiviteitsverlies als gevolg van March Madness en hoeveel het kost aan lonen en onafgemaakt werk. Een groep onderzoekers van de Universiteit van Kansas schreef mee aan een studie waarin werd gekeken naar de enorme populariteit van March Madness bij degenen die in de sportsector werken. Blijkt, ze kijken naar de wedstrijden en krijgen minder werk gedaan zoals iedereen, maar ze zijn er heel open over en hebben de steun van hun begeleiders.

Terwijl miljoenen mensen haakjes invullen, controleer scores dwangmatig of bespreek de laatste verstoring bij de waterkoeler, het werk ligt stil. Maar dat is misschien niet erg. Studieauteurs interviewden en observeerden medewerkers van een atletiekafdeling van een universiteit, een sportorganisatie, om te zien hoe ze zich gedroegen tijdens het toernooi. Ze vonden een kantoor vol mensen die de spellen bijhielden, met supervisors die het prima vonden en zelfs enkele medewerkers die vonden dat het voor hun werkprestaties nodig was om te weten wat er gebeurde in toernooien. Zelfs niet-sportieve fans deden mee.

"Ze gaven openlijk toe dat ze minder werken tijdens het toernooi, " zei Jordan Bas, assistent-professor gezondheid, sport- en bewegingswetenschap aan de KU en een van de auteurs van het onderzoek. "Dat is niet schokkend, maar we vonden het cool dat ze meteen naar buiten kwamen en gaven toe dat ze minder productief waren en planden hun dagen eromheen."

Studie auteurs zijn Brent Oja en Rammi Hazzaa, beide met de Universiteit van Noord-Colorado, en Zachary Wilkerson en Bas, beide van de K.U. Het werd gepubliceerd in de Journal of Intercollegiate Sport .

Werknemers meldden dat, hoewel ze minder productief waren, ze deden nog steeds hun werk. Verscheidene merkten op dat zolang ze hun werk afmaakten, supervisors waren prima met het bekijken en bespreken van toernooien. In feite, velen meldden dat hun supervisor zou meedoen, kijk naar het einde van close games, scores vragen en in het algemeen deel uitmaken van de waanzin, bij wijze van spreken. Medewerkers van verschillende afdelingen en banen meldden een versterkte kameraadschap tijdens het toernooi dat zich uitstrekte tot buiten het kantoor, vaak in de vorm van ontmoetingen in restaurants, bars of huizen van collega's om wedstrijden te kijken. Zelfs werknemers die zeiden dat ze geen basketbalfans of grote sportfans in het algemeen waren, meldden dat ze meededen aan de actie en dat ze zich door deelname aan bracketpools als een deel van een team voelden en de band met hun collega's werd versterkt.

Studies hebben geschat dat de verloren productie rond toernooitijd bijdraagt ​​aan $ 134 miljoen aan verloren lonen en ongeveer $ 1,9 miljard aan verloren productiviteit voor bedrijven. De auteurs van het onderzoek wilden een kijkje nemen in de organisatiecultuur van een sportbedrijf om te zien hoe het uitpakte in een bedrijf dat zich toelegt op sport.

"I denk, voor mij, het NCAA-toernooi lijkt een beetje op een Super Bowl omdat het cultureel dominant is, " zei Bass. "Ik denk dat het WK er komt in de VS, en is er in veel andere delen van de wereld omdat het een evenement is dat alomtegenwoordig is buiten sportfans. Als dit gebeurt en iedereen weet dat het gebeurt, het is iets waar je mee te maken hebt, of op zijn minst erkennen als een werkplek."

Medewerkers in het onderzoek spraken bijna uitsluitend over de positieve kanten van het toernooi. In feite, verschillende medewerkers die in de verkoop werkten, fondsenwerving en andere naar buiten gerichte banen zeiden dat ze het gevoel hadden dat ze moesten bijhouden wat er in het toernooi gebeurde. Ze hadden het gevoel dat hun geloofwaardigheid verloren zou gaan als ze niet op de hoogte waren van de gebeurtenis, wat schadelijk zou kunnen zijn voor hun werkprestaties. Bas en Oja, een voormalig KU-promovendus, hebben eerder onderzoek gedaan naar sportorganisatiecultuur, vragen stellen, bijvoorbeeld of het een goed idee is voor de kantoren om fans van het team aan te nemen. Bij zo'n populair evenement supervisors moeten beslissen of ze de culturele alomtegenwoordigheid willen omarmen, of u wilt voorkomen dat u naar de wedstrijden kijkt en, als, hoe. De sportgroepen in het onderzoek kwamen resoluut aan de kant van het omarmen van de waanzin en de positiviteit op de werkplek die ze daarmee gepaard zagen gaan.

"Ik denk dat dat voor veel organisaties kan gelden, vooral als ze zich zorgen maken over het tevreden houden van werknemers, betrokken en in hun functie, "Zei Bass. "We hebben in ons onderzoek ontdekt dat mensen die in sportorganisaties werken, het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een team en graag bij het spel zijn."

Hoewel de studie aantoonde dat het grootste deel van de opwinding die gepaard ging met March Madness onschadelijk is, dat zou kunnen veranderen met de legalisering van sportgokken. Dat kan leiden tot tal van vragen over of er nog meer productiviteit verloren gaat, op wie werknemers wedden, of ze dit tijdens werktijd doen en andere factoren die de onderzoekers van plan zijn om in toekomstige studies verder te onderzoeken. Ondertussen, Bass die zei dat zijn moeder aantekeningen had geschreven om hem van school te krijgen om als kind de eerste twee dagen van toernooien te kijken, meldde dat hij van plan is het toernooi nauwlettend in de gaten te houden, vooral de wilde eerste vier dagen, deze maart.