Een nieuwe studie van de University of Central Florida suggereert dat misbruik en mishandeling door mensen aan de top van een organisatie niet noodzakelijkerwijs leiden tot misbruik door leiders op een lager niveau. Wanneer leiderschapskansen worden aangeboden, Eerdere slachtoffers van misbruik op de werkplek zullen hun eigen ondergeschikten beter behandelen door te leren van het slechte gedrag van hun bazen.

UCF College of Business professoren Shannon Taylor en Robert Folger, in samenwerking met onderzoekers van de Universiteit van Texas in El Paso, Suffolk University en Singapore Management University, publiceerden onlangs hun bevindingen in de Tijdschrift voor Toegepaste Psychologie .

"Sommige werknemers die door hun bazen worden misbruikt, besluiten dat patroon niet te herhalen met hun eigen ondergeschikten en uitzonderlijke leiders van hun teams te worden. " zei Taylor. "Onze studie werpt licht op een soort zilveren randje voor mensen die op het werk worden misbruikt. Sommige managers die dit misbruik ervaren, kunnen hun ervaring herkaderen, zodat het niet hun gedrag weerspiegelt en ze in feite betere leiders worden."

Uit het onderzoek bleek dat degenen die op hun moraal en integriteit vertrouwden om de beledigende benadering van hun manager te trotseren, zich aangemoedigd voelden om te voorkomen dat het verder ging dan hun bazen.

Door meerdere experimenten over meerdere jaren, de onderzoekers onderzochten de verschillen in houding en gedrag van leidinggevenden die waren mishandeld door leidinggevenden en degenen die dat niet hadden gedaan en, beurtelings, hoe elke groep zijn werknemers behandelde. Ze ontdekten dat misbruikte leidinggevenden die doelbewust afstand namen van hun manager respect en vriendelijkheid uitten tegenover hun eigen werknemers, ondanks de slechte behandeling die ze kregen van hun eigen baas.

"De les hier is niet om meer beledigende managers aan te nemen, natuurlijk, maar om te proberen mensen aan te moedigen die zijn misbruikt, onder andere, zeggen, 'Kijk, Ik ben niet zoals mijn baas, '" zei Taylor. "Je kunt een standpunt innemen - niet alleen door het slechte gedrag te melden, maar door deze beledigende leiderschapsstijl actief af te wijzen."

Taylor zei dat hij niet verwacht dat misbruik op de werkplek zal verdwijnen, maar hij merkt op dat bedrijven leren en proberen het probleem op te lossen door middel van training en het handhaven van een positief klimaat op de werkplek.