Robin de Robot heeft interactie met een jonge patiënt, alleen maar een glimlach rondbrengen. Expper Technologies

Er wordt veel gedaan over de arme ouders die tijdens een pandemie met peuters in quarantaine zijn geplaatst, of huisgenoten die bij elkaar zitten in een appartement waar ze niet uit kunnen ontsnappen, maar hoe zit het met de eenzame mensen die niemand hebben om mee te praten?

Zo gewoon als gevoelens van eenzaamheid en isolement zijn tijdens een pandemie, ervaringen zoals langdurig ziekenhuisverblijf of geïmmobiliseerd zijn vanwege een slechte gezondheid, handicap of leeftijd kan intens eenzaam zijn. Maar misschien kan kunstmatige intelligentie helpen?

Een vriendelijke robot genaamd Robin kreeg onlangs een testrun in het kindercentrum van de Wigmore Clinic in Yerevan, Armenië. Ongeveer zo groot als een 8-jarig kind, Robin's conische plastic lichaam en rechthoekige kop doen je misschien niet denken aan een menselijke maat, per se , maar de gespreksvaardigheden en het gezichtsscherm met twee gigantische ogen en expressieve wenkbrauwen zijn overtuigend genoeg om gehospitaliseerde kinderen hun eenzaamheid voor een tijdje te laten vergeten.

Een ziekenhuis kan voor iedereen erg stressvol zijn. Maar frequente invasieve procedures en langdurige therapieën die vermoeiend lang kunnen lijken voor een volwassene die vastzit in een ziekenhuisbed, lijken ondraaglijk en eeuwig voor een kind dat niet met zijn vrienden of soms zelfs met familie kan spelen. Dat is waar Robin om de hoek komt kijken. Hij kan gezichtsuitdrukkingen herkennen en de context van een gesprek gebruiken om gepersonaliseerde, natuurlijke interacties en dialoog met een eenzaam kind op de manier waarop een ander kind dat zou doen. Robin speelt ook spelletjes, vertelt verhalen en betrekt kinderen bij verschillende andere activiteiten die de aandacht afleiden van stress en pijn.

Volgens Expper Technologies, de makers van Robin, tijdens de pilot met Wigmore Clinic, Robin verbeterde de ervaring van kinderen in het ziekenhuis met 26 procent ten opzichte van degenen die geen toegang hadden tot Robin, en verminderden hun stressniveaus met 34 procent tijdens hun verblijf in het ziekenhuis.

Dat is nu interessant

Companion-robots zoals Robin zijn ook gebruikt om thuiswonende ouderen te helpen.