Science >> Wetenschap >  >> Natuur

Wikipedia 'edit wars' toont de dynamiek van het ontstaan ​​en oplossen van conflicten

Het ontstaan ​​van conflicten

* Uiteenlopende gezichtspunten: Wikipedia is een gezamenlijke encyclopedie, en als zodanig is het niet ongebruikelijk dat redacteuren verschillende standpunten hebben over de inhoud van een artikel. Deze uiteenlopende standpunten kunnen tot conflicten leiden als ze niet op een constructieve manier worden opgelost.

* Gebrek aan consensus: Het bewerkingsproces van Wikipedia is gebaseerd op het principe van consensus. Dit betekent dat voordat een artikel kan worden gewijzigd, er een algemene overeenstemming tussen de redacties over de voorgestelde wijzigingen moet bestaan. Als er geen consensus is, blijft het artikel ongewijzigd. Dit kan leiden tot frustratie en conflicten onder redacteuren die het niet eens zijn over de inhoud van een artikel.

* Persoonlijke aanvallen: In sommige gevallen kunnen Wikipedia-bewerkingsoorlogen escaleren in persoonlijke aanvallen. Dit is het moment waarop redacteuren elkaar persoonlijk beginnen aan te vallen in plaats van zich te concentreren op de inhoud van het artikel. Persoonlijke aanvallen kunnen het moeilijk maken om conflicten op te lossen en kunnen leiden tot verdere escalatie van het conflict.

* Vandalisme: Vandalisme vindt plaats wanneer iemand opzettelijk wijzigingen aanbrengt in een artikel die niet te goeder trouw zijn. Vandalisme kan ontwrichtend zijn en het oplossen van conflicten bemoeilijken.

Conflictoplossing

* Constructieve discussie: De beste manier om een ​​Wikipedia-bewerkingsoorlog op te lossen is door middel van constructieve discussie. Hierbij bespreken redacteuren hun verschillende standpunten en proberen ze consensus te bereiken over de inhoud van het artikel. Een constructieve discussie kan moeilijk zijn, maar is essentieel als je conflicten wilt oplossen.

* Bemiddeling: Als redacteuren hun conflict niet via een constructieve discussie kunnen oplossen, kunnen ze ervoor kiezen een mediator in te schakelen. Een mediator is een neutrale derde partij die redacties kan helpen met elkaar te communiceren en tot overeenstemming te komen. Bemiddeling kan een nuttige manier zijn om conflicten op te lossen die bijzonder diepgeworteld zijn geraakt.

* Arbitrage: Arbitrage is de laatste stap in het conflictoplossingsproces op Wikipedia. Arbitrage is een bindende uitspraak van een ervaren Wikipedia-redacteur die niet bij het conflict betrokken is. Arbitrage wordt alleen gebruikt in gevallen waarin alle andere methoden voor conflictoplossing hebben gefaald.

* Consensus opbouwen :Het opbouwen van consensus is een fundamenteel principe bij het oplossen van conflicten op Wikipedia. Het gaat om het vinden van een gemeenschappelijke basis en het zoeken naar oplossingen die verschillende perspectieven mogelijk maken. Redacteuren nemen deel aan discussies, zoeken feedback en brengen stapsgewijze wijzigingen aan totdat er consensus is bereikt.

Het conflictoplossingsproces van Wikipedia is ontworpen om ervoor te zorgen dat conflicten op een eerlijke en constructieve manier worden opgelost. Door deze principes te volgen, kunnen redacteuren ertoe bijdragen dat Wikipedia voor iedereen een waardevolle bron blijft.

Conclusie

Wikipedia-bewerkingsoorlogen zijn een natuurlijk onderdeel van het gezamenlijke bewerkingsproces. Als ze echter niet op een constructieve manier worden opgelost, kunnen ze de encyclopedie beschadigen en het voor gebruikers moeilijk maken om nauwkeurige informatie te vinden. Door de hierboven uiteengezette principes te volgen, kunnen redacteuren helpen conflicten op een eerlijke en constructieve manier op te lossen en Wikipedia een waardevolle bron voor iedereen te houden.