Massey Universiteit Ph.D. afgestudeerd Dr. Fred Angels Musika wilde een betrouwbare manier ontwikkelen om het groene consumentenbewustzijn te meten om de besluitvormingsprocessen van dit groeiende marktsegment beter te begrijpen.

Hoewel "groene consumenten" al jaren interessant zijn voor bedrijven, academische kaders die zijn ontworpen om groene consumptiestijlen te identificeren en te meten, zijn relatief nieuw, hij zegt. Zijn proefschrift schetst een raamwerk om te meten hoe 'groenbewust' een bepaalde markt is.

"Inzicht in het besluitvormingsproces van groene consumenten kan bedrijven helpen zich te ontwikkelen, ontwerp en creëer groene producten die passen bij de behoeften van hun markt, " zegt Dr. Musika.

"Dit is absoluut een groeiende markt voor bedrijven om aan te boren en, indien strategisch benaderd, het kan ook winstgevend en duurzaam zijn."

Is de groene consument een universeel begrip?

Het onderzoek van Dr. Musika had twee hoofddoelen:een meetinstrument ontwikkelen dat recente trends in groene consumptie vastlegde; en om te testen of de maatregel nuttig was in zowel ontwikkelde als ontwikkelingslanden. Om de tweede onderzoeksvraag te testen, hij verzamelde data in Nieuw-Zeeland en Tanzania, zijn thuisland alvorens te migreren naar Nieuw-Zeeland.

Het onderzoek toonde aan dat de belangrijkste factoren voor groene consumenten producten waren die ethisch geproduceerd en recyclebaar waren. Ze hadden ook een voorkeur voor producten die gecertificeerd waren als milieuvriendelijk, biologisch afbreekbaar en vrij van gifstoffen.

"Al deze factoren waren gemeenschappelijk voor consumenten in zowel Nieuw-Zeeland als Tanzania, maar de redenen om de voorkeur te geven aan dergelijke producten waren soms verschillend, " zegt Dr. Musika.

"In Tanzania, consumentenbeslissingen werden gedreven door zorgen over klimaatverandering, vooral klimaatcalamiteiten zoals overstromingen, droogte en onvoorspelbare seizoenen, terwijl Nieuw-Zeelanders meer gemotiveerd waren door hun trots om als schoon te worden gezien, groen land."

Dr. Musika's raamwerk wordt momenteel getest in Tanzania om te zien of het kan worden gebruikt om consumentengedrag te voorspellen en de resultaten zijn veelbelovend. In de toekomst, hij wil het raamwerk ook graag testen in Nieuw-Zeeland.

"We zijn bezig met het ontwikkelen van een app die linkt naar unieke productinformatiecodes, zodat wanneer consumenten een winkel binnenkomen, alle producten die aan hun 'groene criteria' voldoen, verschijnen op hun mobiele telefoon. Het is niet nodig om elk product te scannen, dus het is erg snel en handig."

Duurzaamheid wint aan kracht

Hij zegt dat zijn onderzoek bedrijven moet helpen bij het identificeren van groene consumentenbehoeften en bedrijven inzicht moet geven in de sterke en zwakke aspecten van hun producten en merkportfolio's.

"Het is belangrijk voor bedrijven om deze dingen te begrijpen, aangezien groene consumptie en bewustzijn snel in een stroomversnelling komen. Kijk maar naar de manier waarop Nieuw-Zeelandse supermarkten plastic tassen afstoten als gevolg van de invloed van groene consumenten."