Bent u er ooit van beschuldigd (of iemand anders ervan beschuldigd) te veel tijd te verspillen door naar een mobiele telefoon te kijken? Het blijkt dat die tijd misschien helemaal geen verspilde tijd is.

Volgens onderzoek dat onlangs is gepubliceerd door Kaveh Abhari van de San Diego State University en Isaac Vaghefi van de City University of New York, kan het gebruik van bestaande smartphone-applicaties om de schermtijd van mobiele telefoons in de gaten te houden, gericht of bewust gsm-gebruik verbeteren, wat op zijn beurt leidt tot een hogere waargenomen productiviteit en gebruikerstevredenheid. Het onderzoek is onlangs gepubliceerd in AIS Transactions on Human-Computer Interaction (THCI).

Het positieve effect van zelfcontrole

Abhari (universitair hoofddocent managementinformatiesystemen aan het Fowler College of Business van SDSU) en Vaghefi (assistent-professor informatiesystemen aan de Zicklin School of Business van Baruch College) zeiden dat er substantieel onderzoek was dat de negatieve effecten van de schermtijd van mobiele telefoons (intolerantie, terugtrekking en conflict met werkgerelateerde taken), was hun onderzoek bedoeld om te bepalen of zelfregulerend gedrag zou kunnen leiden tot aangepast gebruikersgedrag voor meer positieve resultaten.

"We theoretiseerden dat individuen die hun mobiele telefoongebruik bijhielden en doelen stelden rond dat gebruik, de neiging hadden om de productiviteit en tevredenheid met hun productiviteit te verhogen naarmate ze hun gestelde doelen bereikten", zei Abhari. "Eerder onderzoek heeft aangetoond dat het stellen van doelen de prestatieverwachtingen verhoogt en we wilden zien of deze theorie ook gold voor de schermtijd van smartphones."

Het op de proef stellen

Om dit vast te stellen, ondervroegen de onderzoekers 469 deelnemende universitaire studenten in Californië, New York en Hawaï. Voor de drie weken durende enquête moesten alle deelnemers vier vragenlijsten invullen en ongeveer de helft van hen moest een schermmonitoring-applicatie downloaden naar hun telefoon. Met deze app konden gebruikers limieten of doelen volgen en instellen met de schermtijd van hun mobiele telefoon.

Toen de resultaten werden geanalyseerd, maten onderzoekers de waargenomen productiviteit van de schermtijd gerapporteerd door de ondervraagden, evenals de hoeveelheid schermtijd en de vermoeidheid die gepaard gaat met zelfcontrole. Ze beoordeelden ook de tevredenheid van de deelnemers over hun productiviteit die werd bereikt door schermtijd van mobiele telefoons. "Zelfcontrole lijkt noodzakelijk om het geoptimaliseerde gebruik van smartphones aan te moedigen", zegt Abhari. "De resultaten suggereren dat het optimaliseren maar niet minimaliseren van de schermtijd de gebruikersproductiviteit waarschijnlijker zal verhogen."

Het effect van vermoeidheid

De onderzoekers ontdekten echter ook dat zelfcontrole vermoeidheid veroorzaakt en het effect op de productiviteit verzwakt, hoewel het geen significante factor was die de relatie tussen zelfcontrole en tevredenheid met productiviteitsprestaties beïnvloedde.

Concluderend stelden Abhari en Vaghefi vast dat, hoewel ongecontroleerd gebruik van mobiele telefoons (of verslaving aan mobiele telefoons) een negatieve invloed kan hebben op het leven van mensen, gecontroleerde schermtijd - met name gecontroleerde schermtijd met specifieke doelen in gedachten - kan resulteren in positieve resultaten en een hogere algemene gebruikerstevredenheid. "Deze studie zou ertoe kunnen leiden dat systeemontwikkelaars functies in mobiele apparaten inbedden die zelfcontrole mogelijk maken", zegt Abhari. "Deze functies kunnen de kwaliteit van de schermtijd verbeteren en de relatie tussen mensen en digitale technologie verbeteren."