Facebook leek donderdag weer operationeel te zijn na een enorme storing die zijn applicaties over de hele wereld had getroffen, nieuwe ellende creëren voor de leider van het sociale netwerk die onder vuur ligt vanwege de omgang met gevoelige gebruikersgegevens.

De storing trof gebruikers gedurende ongeveer 12 uur in de meeste delen van de wereld, met de grootste impact in Noord-Amerika en Europa, volgens de trackingwebsite downdetector.com, wat suggereerde dat de meeste Facebook-gebruikers weer normaal waren.

Facebook, echter, weinig informatie gegeven over de omvang of oorzaak van de storing, waarvan wordt aangenomen dat het de slechtste ooit is voor de internetgigant die naar schatting 2,7 miljard mensen bereikt met zijn sociale netwerk, Instagram- en berichtentoepassingen.

Facebook erkende de storing op woensdag, maar zei dat het niet het gevolg leek te zijn van een denial-of-service-aanval. De hashtag #FacebookDown was een populair thema op Twitter.

In sommige gevallen, de apps waren toegankelijk, maar zouden geen berichten laden of berichten verwerken.

Een tweet van Facebook's Instagram-account zei begin donderdag:"Anddddd... we zijn terug, "zonder details te geven.

In november, een Facebook-storing werd toegeschreven aan een serverprobleem, en een storing in september zou het gevolg zijn van 'netwerkproblemen'.

Bloomberg News meldde dat Facebook terugbetalingen overweegt voor adverteerders wiens berichten niet konden worden afgeleverd. Facebook reageerde niet onmiddellijk op verzoeken om commentaar.

Onderzoeken in overvloed

Terwijl de storing voortduurde, The New York Times meldde dat Amerikaanse aanklagers een strafrechtelijk onderzoek zijn gestart naar de praktijk van het sociale netwerk om gebruikersgegevens met bedrijven te delen zonder hen hiervan op de hoogte te stellen.

Een grand jury in New York heeft informatie gedagvaard van ten minste twee grote smartphonemakers over dergelijke afspraken met Facebook, volgens de Times.

regelgevers, onderzoekers en gekozen functionarissen in de VS en elders in de wereld hebben zich al verdiept in de praktijken voor het delen van gegevens van Facebook.

De omgang met gebruikersgegevens door het sociale netwerk is een punt van controverse geweest sinds het vorig jaar toegaf dat Cambridge Analytica, een politiek adviesbureau dat werkte voor de verkiezingscampagne van 2016 van Donald Trump, gebruikte een app die mogelijk de privégegevens van 87 miljoen gebruikers heeft gekaapt.

"Er is al gemeld dat er federale onderzoeken lopen, onder meer door het ministerie van Justitie, "vertelde een Facebook-woordvoerder aan AFP.

"Zoals we al eerder zeiden, we werken samen met onderzoekers en nemen die onderzoeken serieus. We hebben een openbare getuigenis gegeven, beantwoordde vragen en beloofde dat we dit zullen blijven doen."

Facebook heeft beperkte hoeveelheden gebruikersgegevens gedeeld met smartphonemakers en andere externe partners om zijn diensten goed te laten werken op apparaten of met applicaties.

regelgevers, en nu aanklagers, lijken vast te stellen of dit is gedaan op een manier die gebruikers laat weten wat er aan de hand is en dat de privacy wordt beschermd.

Het sociale netwerk heeft een reeks maatregelen aangekondigd om de omgang met gegevens aan te scherpen, inclusief het elimineren van de meeste van zijn partnerschappen voor het delen van gegevens met externe bedrijven.

© 2019 AFP