Wetenschap
Studie onderzoekt de effecten van buitenlandse bedrijfsactiviteiten aan de hand van ervaringen van expats
In het internationale bedrijfsleven sturen bedrijven hun werknemers vaak als expat naar het buitenland. Ze zijn van cruciaal belang voor het verbinden van het hoofdkantoor met buitenlandse vestigingen en hun dochterondernemingen en voor het overbruggen van culturele, taal- en zakelijke lacunes.
Traditioneel lag de nadruk op deze positieve effecten van expats die zich bezighouden met grensoverschrijdende activiteiten. Deze omvatten formele en informele communicatie, coördinatie tussen verschillende culturen en organisatiepraktijken, en het opbouwen van zakelijke netwerken en vertrouwen binnen en buiten de bedrijven. Het risico van bijvoorbeeld overmatige werkdruk en stress wordt echter vaak genegeerd.
Nu heeft een onderzoek van de Universiteit van Kyoto en de Universiteit van Hunan, waarbij gegevens van expats en lokale werknemers bij Chinese multinationale dochterondernemingen werden geanalyseerd, onthuld dat de grensoverschrijdende activiteiten van expats ook negatieve gevolgen kunnen hebben. Het werk is gepubliceerd in het Journal of International Business Studies .
“Onze bevindingen suggereren dat, hoewel het overschrijden van grenzen gunstig is voor het bedrijf voor het opbouwen van waardevol sociaal kapitaal, zoals het bevorderen van vertrouwen, een gevoel van verbondenheid en loyaliteit onder expats en lokale werknemers, het ook kan leiden tot rolstress”, zegt hoofdauteur Ting. Liu van de Graduate School of Management van KyotoU.
Deze stress kan bij expats emotionele uitputting veroorzaken, waardoor lokale werknemers hen als buitenstaanders gaan beschouwen. De studie benadrukt de risico's van het overschrijden van grenzen en roept op tot actie en de noodzaak van zorgvuldig beheer.
Dit onderzoek omvatte drie datasets die in 2022 waren verzameld, waarbij de eerste twee datasets werden gebruikt om een schaal te ontwikkelen om de grensoverschrijdende activiteiten van expats te meten. De derde dataset – de belangrijkste focus – bestond uit 177 paren expats en lokale collega's uit de energietechnieksector in verschillende Aziatische landen.
"Ons onderzoek brengt een essentiële dialoog op gang over de wisselwerking tussen de winsten voor organisaties en de kosten die door individuen worden gedragen", zegt co-auteur Tomoki Sekiguchi, eveneens van KyotoU's Graduate School of Management.
Het benadrukt het contrast tussen de voordelen die organisaties ontvangen van expats, zoals het creëren van internationale netwerken, en de persoonlijke tol die deze rollen eisen, inclusief stress en uitputting.
“Daarom is het van cruciaal belang voor multinationale bedrijven en mondiale managers die toezicht houden op buitenlandse dochterondernemingen om niet alleen de positieve resultaten te begrijpen, maar ook de potentiële nadelen van grensoverschrijdende activiteiten van expats”, zegt co-auteur Jiayin Qin van KyotoU’s Graduate School of Economics. P>
"Door deze dynamiek te begrijpen, kunnen de bedrijven ernaar streven de voordelen te vergroten en tegelijkertijd de negatieve gevolgen te verzachten, waardoor een gezonder evenwicht voor alle betrokkenen wordt gewaarborgd", besluit co-auteur Yaxi Shen van de School of Business van Hunan University.