Mensen die ernaar uitkijken om tijdens de feestdagen naar hun favoriete tv-programma's te kijken, kunnen verrast zijn om te ontdekken dat het niet alleen slecht is voor streamingplatforms, maar heeft ook een negatieve invloed op hun persoonlijke kijkervaring.

Jeff Galak, universitair hoofddocent marketing aan de Tepper School of Business van Carnegie Mellon University, heeft ontdekt dat bingers de neiging hebben om te snel te kijken voor hun eigen bestwil.

"Als mensen plezierige ervaringen zoals tv-programma's in hun eigen tempo mogen consumeren, ze ervaren veel van wat wij 'hedonische achteruitgang' noemen, '", zei Galak. Dit idee van "hedonische achteruitgang" spreekt over hoe het genot van ooit geliefde ervaringen afneemt met herhaling.

"Anderzijds, wanneer mensen worden gedwongen om te vertragen hoe snel ze consumeren, ze hebben de neiging om veel langer te blijven genieten van hun favoriete ervaringen, " zei Galak. "Voor streamingdiensten met een langzamer kijkschema, kijkers zullen meer genieten van wat ze kijken, en over een langere periode."

Omdat hun plezier niet afneemt, Galak zei dat mensen meer afleveringen en seizoenen zullen blijven kijken voordat ze stoppen. Aanvullend, vanwege het feit dat ze een seizoen langzamer doormaken, ze kunnen langer genieten van een tv-programma.

Galak's collega Pedro Ferreira, universitair hoofddocent informatiesystemen in CMU's Heinz College of Information Systems and Public Policy, zei dat veel streamingdiensten bingewatchen hebben gekocht als een manier om consumenten zoveel mogelijk voor het scherm te krijgen. Maar zelfs met de diepe catalogi van platforms, consumenten hebben nog steeds beperkte tijd en specifieke voorkeuren voor wat ze willen kijken. Terwijl bingewatchers steeds terugkeren naar een platform om naar meer inhoud te zoeken, Ferreira zei dat ze uiteindelijk de kwaliteit van hun wedstrijden zullen zien afnemen, wat ertoe zou kunnen leiden dat ze hun service annuleren.

"Echter, het zou moeilijk zijn om binge-watching nu van consumenten weg te nemen omdat ze gewend zijn aan deze hoge intensiteitsconsumptie, " zei Ferreira. "Maar als één platform het doet, dan denk ik dat alle platforms het zullen doen. Iedereen realiseert zich nu dat je niet genoeg inhoud hebt om de interesses van bingewatchers te voeden."

Ferreira en Galak wijzen ook op het voor de hand liggende:met bingewatchen kunnen consumenten snel de inhoud consumeren die ze willen bekijken en, beurtelings, hun abonnement eerder opzeggen dan anders mogelijk zou zijn.

Sommige platformen, zoals Disney+ met "The Mandalorian, " brengen shows per aflevering uit, en dat zou kunnen helpen kijkers voor een langere periode vast te houden. Maar Ferreira zei dat een release van één keer per week misschien niet genoeg is om kijkers te motiveren om te blijven kijken. Hij zei dat er waarschijnlijk een optimale cadans is tussen een release van één keer per week en een heel seizoen tegelijk om kijkers verslaafd te houden.

"Als een nieuwe abonnee binnen de gratis proefperiode van een platform alles wat interessant voor hem is, kan bingewatchen, dan betalen ze misschien nooit abonnementskosten, " zei Ferreira. "Dat heeft een behoorlijk dramatische impact op de industrie."