Nieuw onderzoek van Cass Business School heeft uitgewezen dat batterijpictogrammen op mobiele telefoons bepalen hoe mensen tijd en ruimte zien, en hoe praktijken op het gebied van batterijbehoud de identiteit van gebruikers definiëren.

Uit het onderzoek onder pendelaars in Londen bleek dat respondenten hun dagelijkse reis bekeken in termen van tijd en afstand tussen oplaadpunten voor mobiele technologie.

"Mensen denken er niet langer aan dat hun bestemming 10 km verderop is of 10 haltes met de metro. Ze denken dat het 50 procent van hun batterij verwijderd is, " zei de hoofdauteur van de studie, Dr. Thomas Robinson.

"Tijdens interviews bespraken de respondenten hoe een volle batterijmeter hen een positief gevoel gaf en alsof ze overal heen konden of alles konden doen. Alles minder dan halfvol, echter, veroorzaakte gevoelens van diepe angst en ongemak, " hij zei.

Een van de respondenten van het onderzoek beschreef de ervaring van het kijken naar hun batterijpictogram gedurende de dag:"Vol zou zijn 'Ja, ok geweldig', goed om voor de dag te gaan'; 50 procent zou ik een beetje 'Oh God, Ik kan maar beter voorkomen dat het zichzelf voortdurend op de achtergrond bijwerkt' ... dan zou het op 30 procent zijn en zou ik zeggen:'Nu heb ik geen plezier meer', ’ zei de respondent.

Aangezien mobiele telefoons nu veel meer zijn dan alleen communicatiemiddelen:het zijn kaarten, digitale portemonnees, entertainmentsystemen, dagboeken, bankieren, stappen- en pulstellers enzovoort - batterijpictogrammen vormen de kern van sociale en consumententaken.

Apparaten die identiteit bepalen

Beheer van batterijniveaus structureert de dagelijkse activiteiten van mensen - van ruzie over wie hun apparaat naast het bed kan opladen, om beslissingen te nemen over waar te gaan winkelen om toegang te krijgen tot aanvullende laadstations.

Uit de studie bleek dat deze afhankelijkheid betekent dat mensen zichzelf en anderen nu identificeren in relatie tot hoe ze hun batterijniveau handhaven.

Respondenten die hun batterijmeters in de gaten houden en maatregelen nemen om een ​​hoog laadniveau te behouden, identificeren zichzelf als "controlefreaks", "behoorlijk anaal", "planners" en "een beetje OCS".

Mensen die regelmatig de batterij van hun telefoon leeg laten lopen, werden geïdentificeerd als "vreselijk frustrerend". "ongeorganiseerd" en "onattent".

"We ontdekten dat mensen die de batterij van hun telefoon leeg laten lopen, door anderen worden gezien als mensen die geen voeling hebben met de sociale norm om verbonden te zijn en daarom niet in staat om competente leden van de samenleving te zijn. ' zei dokter Robinson.

"Telefoons zijn zo'n knooppunt geworden voor alles wat we zijn dat een onvermogen om de levensduur van de batterij effectief te beheren symbolisch wordt voor het onvermogen om het leven te beheren."

De paper Portable Technology and Multi-Domain Energy Consumption staat gepland voor publicatie in het tijdschrift Marketingtheorie .