Ongeveer 5% van de bevolking, of 1,2 miljoen Australiërs hebben een communicatiestoornis. Communicatiestoornissen kunnen optreden als een persoon een gezondheidstoestand heeft die zijn spraak beïnvloedt, taal, luisteren, begrip, lezing, schrijven, of sociale vaardigheden.

Communicatiestoornissen kunnen levenslang zijn (zoals voor mensen met hersenverlamming of een verstandelijke beperking) of verworven zijn (zoals voor mensen met een beroerte en afasie, motor neuron ziekte, of traumatisch hersenletsel).

Alle mensen moeten kunnen communiceren om te kunnen werken, bouw relaties, en zoek de steun die ze nodig hebben. Maar ze zullen veel barrières tegenkomen om deel te nemen en opgenomen te worden.

Ongeveer 30% van de overlevenden van een beroerte heeft afasie, een aandoening die hun taalgebruik beïnvloedt. Overuren, uitgesloten worden van gesprekken tast sociale contacten en gesprekskansen aan, wat resulteert in eenzaamheid en isolement, depressie, angst en angst.

Mensen met afasie geven aan zich vervreemd te voelen, minderwaardig en beschaamd. Ze kunnen moeite hebben met praten, maar zijn zich nog steeds bewust van de wereld en gesprekken die om hen heen plaatsvinden en willen een bijdrage leveren.

Ondersteunende communicatiepartners kunnen veel doen om de communicatietoegang voor mensen met een communicatiebeperking te verbeteren.

1. Verwijder communicatiebarrières

Mensen met een communicatieve handicap geven vaak aan dat anderen hen behandelen alsof ze dom zijn. Deze negatieve houding of verwachting is een barrière voor communicatie.

Ongeacht hun spraakvermogen of cognitieve vaardigheden, iedereen heeft het recht om te communiceren. Dus behandel ze op dezelfde manier als elke andere persoon, rechtstreeks met hen praten, en stel ze vragen.

2. Bereid u voor op communicatiesucces

• Communicatiestoornis is "onzichtbaar", dus vraag de persoon of zijn naasten hoe ze communiceren en wat hen helpt om hun boodschap over te brengen
• houd achtergrondgeluid en afleiding laag, en geef de persoon je volledige aandacht
• gezichtsuitdrukkingen en gebaren gebruiken om informatie over te brengen, vooral als de persoon moeite heeft met het verstaan ​​van spraak
• geef de persoon meer tijd om te reageren, en maak je comfortabel met stilte terwijl je wacht - de perfecte pauze duurt iets langer dan je misschien gewend bent, dus probeer in je hoofd tot tien te tellen en die ruimte te verlaten
• blijf oplettend en van je telefoon af, tenzij u de foto- of videofunctie gebruikt om te helpen. Probeer enkele kleine woorden zoals "ja" en "mhm" te gebruiken om erkenning aan te geven en actief luisteren te tonen. Dit kan helpen de frustratie en angst te verminderen die voortkomt uit het worstelen om de juiste woorden te vinden om te zeggen
• als de persoon communicatietechnologieën gebruikt, kijk wat ze doen en reageer zoals je normaal zou doen. Het is gewoon een andere manier van praten.

3. Bouw samen een gesprek op

Er zijn minstens twee mensen nodig om een ​​gesprek te voeren, en ondersteunende communicatiepartners om er een succes van te maken. Geven en nemen om de beurt in een gesprek om respect en interesse te tonen in wat ze te zeggen hebben. Als ze het moeilijk hebben, geef een cue of een prompt om de persoon te helpen aan een woord te denken. Als je de persoon niet hebt begrepen, doe niet alsof. Laat ze weten dat je het wilt blijven proberen.

De cognitieve communicatieve vaardigheden van een persoon kunnen groeien wanneer ze meer mogelijkheden ervaren om in sociale situaties te worden opgenomen, werkgelegenheid, en onderwijs.

Mensen met traumatisch hersenletsel kunnen ook strategieën leren om hun kans op succes in een gesprek te vergroten. Leren plannen van de onderwerpen die in een gesprek aan de orde moeten komen, langzaam praten om anderen aan te moedigen om te vertragen, en het vinden van een rustige plek voor dat belangrijke gesprek kan allemaal helpen.

4. Gebruik communicatiemiddelen en alternatieve strategieën als je praat

Communicatie omvat meer dan gesproken woorden. We kunnen ook communiceren met gebaren, gezichtsuitdrukking, lichaamstaal, en stemgeluid. Leer hoe u uw eigen non-verbale communicatie gebruikt, en probeer de signalen van andere mensen op te pikken.

Het gebruik van gebarentaal, schrijven, en tekenen kan allemaal iemand met een communicatiestoornis helpen om te begrijpen, en zich uiten. Sleutelwoord teken, een systeem voor het gebruik van handgebaren en gebaren terwijl je spreekt, gebruikt borden uit Auslan. Het idee is om taalgebruik en groei te stimuleren, en mensen helpen de betekenis van een zin te begrijpen. U kunt het online Auslan Signbank-woordenboek gebruiken om enkele van deze tekens te leren.

Spraakapparaten zijn technologieën die zijn ontworpen om iedereen te helpen communiceren. Maar een spraakapparaat hebben en weten hoe je het moet gebruiken, is nog maar het begin.

Er is doorzettingsvermogen en een scherp gevoel voor humor nodig om te navigeren in een wereld waarin mensen ongepast kunnen reageren wanneer je de technologie gebruikt. Mensen met een communicatiebeperking hebben uiteindelijk een bereidwillige en verantwoordelijke gemeenschap nodig om toegang te krijgen tot hun communicatierechten.

Toegang tot communicatie in elke omgeving maakt de weg vrij voor mensen met een communicatiebeperking om deel te nemen, interactie, en deel te nemen - om betrokken te zijn bij wat er ook gebeurt. Het is net zo belangrijk als fysieke toegang voor mensen met een fysieke beperking.

Dus de volgende keer dat je iemand ontmoet met een communicatiestoornis, ontdekken hoe zij hun boodschap overbrengen, en probeer een gesprek te voeren.

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op The Conversation. Lees het originele artikel.