science >> Wetenschap >  >> Elektronica

Apple beboet in Frankrijk voor iPhone-vertragende software

Apple heeft kopers niet verteld dat updates hun iPhone kunnen vertragen

De Franse consumentenwaakhond zei vrijdag dat Apple ermee had ingestemd 25 miljoen euro ($ 27,4 miljoen) te betalen voor het niet vertellen van iPhone-gebruikers dat software-updates oudere apparaten zouden kunnen vertragen.

Het schandaal brak uit in december 2017, toen de Amerikaanse techgigant toegaf dat zijn meest recente iOS-software de prestaties vertraagde van oudere telefoons waarvan de batterijduur achteruitging.

Critici beschuldigden het bedrijf ervan gebruikers heimelijk te dwingen telefoons eerder dan nodig te kopen. en de verontwaardiging dwong Apple om zijn software te upgraden en hoge kortingen aan te bieden op batterijvervangingen.

Franse aanklagers hebben in januari 2018 een onderzoek geopend op verzoek van de vereniging Halt Planned Obsolescence (HOP).

"IPhone-bezitters werden niet geïnformeerd dat het installeren van iOS-updates (10.2.1 en 11.2) hun apparaten zou kunnen vertragen, ", zei het DGCCRF-fraudebestrijdingsbureau in een verklaring.

"Dit is een historische overwinning op de schandalige praktijken die de straat opgaan, voor zowel de consument als het milieu, " HOP-medeoprichters Laetitia Vasseur en Samuel Sauvage zeiden:eraan toevoegend dat ze zullen overwegen om claims voor extra schade voor iPhone-klanten in te dienen.

Apple zei dat het het akkoord met de DGCCRF verwelkomde, waardoor het een potentieel gênant openbaar proces kan vermijden.

"Ons doel is altijd geweest om veilige producten te maken die door onze klanten worden gewaardeerd, en het maken van iPhones die zo lang mogelijk meegaan, is daar een belangrijk onderdeel van."

© 2020 AFP