Google zei dinsdag dat een softwareprobleem ertoe leidde dat sommige smartphonevideo's van de Photo-app aan de verkeerde mensen werden gegeven.

Google bracht degenen die mogelijk getroffen zijn op de hoogte.

"Het spijt ons zeer dat dit is gebeurd, ' zei Google in antwoord op een AFP-onderzoek.

"We hebben het onderliggende probleem opgelost en hebben een diepgaande analyse uitgevoerd om te voorkomen dat dit ooit nog gebeurt."

Er werd geschat dat een kleine fractie van een procent van degenen die een "Takeout"-tool gebruikten, de glitch is tegengekomen, die van invloed was op mensen die de app gebruikten om opgeslagen video's uit Google Foto's te exporteren tussen 21 november en 25 november vorig jaar.

"Deze gebruikers hebben mogelijk een onvolledig archief ontvangen of video's (geen foto's) die niet van hen waren, ' zei Google.

Google Takeout is een tool die bedoeld is om het voor mensen eenvoudig te maken om kopieën van hun gegevens te downloaden van door de cloud gehoste services zoals e-mail of opslag van foto's en video's.

Takeout was bedoeld om mensen een gemakkelijke manier te bieden om hun persoonlijke gegevens van online services te bevrijden. In dit geval, echter, de bug leverde video's aan de verkeerde mensen.

© 2020 AFP