Leidinggevenden van Facebook, Google en Twitter vertelden het Congres woensdag dat ze beter en sneller zijn geworden in het detecteren en verwijderen van gewelddadige extremistische inhoud op hun sociale-mediaplatforms in het licht van massale schietpartijen die worden gevoed door haat.

Gevraagd tijdens een hoorzitting door de Senaatscommissie voor Handel, de leidinggevenden zeiden dat ze geld uitgeven aan technologie om hun vermogen om extremistische inhoud te markeren te verbeteren en het initiatief te nemen om contact op te nemen met wetshandhavingsinstanties om potentiële gewelddadige incidenten te voorkomen.

"We zullen blijven investeren in de mensen en technologie om de uitdaging aan te gaan, " zei Derek Slater, Google's directeur van het informatiebeleid.

De wetgevers willen weten wat de bedrijven doen om haatzaaiende uitlatingen van hun platforms te verwijderen en hoe ze samenwerken met de wetshandhaving.

"We ervaren een golf van haat. ... Sociale media worden gebruikt om die haat te versterken, " zei senator Maria Cantwell van de staat Washington, senior Democraat van het panel.

De bedrijfsleiders getuigden dat hun technologie verbetert om verdachte inhoud sneller te identificeren en te verwijderen.

Van de 9 miljoen video's die in het tweede kwartaal van het jaar van Google's YouTube zijn verwijderd, 87% werd gesignaleerd door een machine die kunstmatige intelligentie gebruikte, en velen van hen werden verwijderd voordat ze een enkel beeld kregen, zei Slater.

Na de schietpartij op een middelbare school in Florida in februari 2018 waarbij 17 mensen omkwamen, Google begon proactief contact op te nemen met wetshandhavingsinstanties om te zien hoe ze beter kunnen coördineren, zei Slater. Nikolas Cruz, de schietpartij, vooraf op een YouTube-pagina had gepost, "Ik word een professionele schoolschutter, " zeiden autoriteiten.

Deze week kwam Facebook van Facebook dat het zal samenwerken met wetshandhavingsorganisaties om zijn AI-systemen te trainen om video's van gewelddadige gebeurtenissen te herkennen als onderdeel van een bredere inspanning om extremisme aan te pakken. De AI-systemen van Facebook waren niet in staat om live gestreamde video te detecteren van de moskee-schietpartijen in Nieuw-Zeeland in maart waarbij 50 mensen omkwamen. De zelfverklaarde blanke supremacist die van de schietpartij wordt beschuldigd, had de aanval live gestreamd.

De inspanning zal gebruik maken van bodycam-beelden van vuurwapentrainingen die worden gegeven door de Amerikaanse en Britse overheid en wetshandhavingsinstanties.

Facebook breidt ook zijn definitie van terrorisme uit om niet alleen gewelddaden te omvatten die bedoeld zijn om een ​​politiek of ideologisch doel te bereiken, maar ook pogingen tot geweld, vooral wanneer gericht op burgers met de bedoeling te dwingen en te intimideren. Het bedrijf heeft wisselend succes gehad in zijn inspanningen om de verspreiding van extremistisch materiaal op zijn dienst te beperken.

Facebook lijkt weinig vooruitgang te hebben geboekt, bijvoorbeeld, op zijn geautomatiseerde systemen voor het verwijderen van verboden inhoud die groepen zoals de Islamitische Staat verheerlijkt in de vier maanden sinds The Associated Press heeft beschreven hoe Facebook-pagina's die automatisch voor bedrijven zijn gegenereerd, extremisten en blanke supremacisten in het Midden-Oosten in de VS helpen. De nieuwe details zijn afkomstig van een update van een klacht bij de Securities and Exchange Commission die het National Whistleblower Centre van plan is deze week in te dienen.

Facebook zei in reactie dat het alle automatisch gegenereerde pagina's verwijdert "die ons beleid schenden. Hoewel we niet iedereen kunnen vangen, we blijven waakzaam in deze inspanning."

Monika Bickert, Facebook's hoofd van het wereldwijde beleidsbeheer, zei tijdens de hoorzitting van de Senaat dat het bedrijf zijn vermogen om terreur op te sporen heeft vergroot, geweld en haatzaaien veel eerder. "We weten dat mensen veilig moeten zijn, " zei ze. Bickert merkte op dat Facebook alle inhoud verwijdert die geweld promoot, blanke suprematie of nationalisme en ook wijzen op zelfmoord, en schakelt accounts uit wanneer bedreigingen worden gedetecteerd.

Twitter's directeur openbare beleidsstrategie, Nick Pickels, zei dat de dienst tussen 1 augustus meer dan 1,5 miljoen accounts heeft opgeschort wegens het promoten van terrorisme 2015, en 31 december 2018. Meer dan 90% van de accounts wordt opgeschort door de proactieve maatregelen van Twitter, hij zei, niet wachten op rapporten van overheid en wetshandhavers.

Sen. Rick Scott, R-Fla., vroeg Pickles waarom Twitter het account van de Venezolaanse socialistische leider Nicolas Maduro niet had opgeschort, die de leiding heeft gehad over een zich verdiepende economische en politieke crisis en politici van de oppositie heeft bedreigd met strafrechtelijke vervolging.

Als Twitter het account van Maduro heeft verwijderd, "het zou de feiten ter plaatse niet veranderen, ' zei Pickles.

Scott zei dat hij het er niet mee eens was omdat Maduro's account met zo'n 3,7 miljoen volgers hem legitimiteit geeft als wereldleider.

© 2019 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.