science >> Wetenschap >  >> Elektronica

In competitie, mensen worden ontmoedigd door competente robots

Krediet:CC0 Publiek Domein

Het gaat er niet om of je wint of verliest; het is hoe hard de robot werkt.

Een door Cornell University geleid team heeft ontdekt dat wanneer robots mensen verslaan in wedstrijden om geldprijzen, mensen beschouwen zichzelf als minder competent en besteden iets minder moeite - en ze hebben de neiging om de robots niet leuk te vinden.

De studie, "Monetair stimulerende concurrentie tussen mensen en robots:experimentele resultaten, " bracht gedragseconomen en robotici samen om te onderzoeken, Voor de eerste keer, hoe de prestaties van een robot het gedrag en de reacties van mensen beïnvloeden wanneer ze tegelijkertijd tegen elkaar strijden.

Hun bevindingen valideerden de theorieën van gedragseconomen over verliesaversie, die voorspelt dat mensen niet zo hard hun best zullen doen als hun concurrenten het beter doen, en suggereert hoe werkplekken teams van mensen en robots kunnen optimaliseren die samenwerken.

"Mensen en machines delen al veel werkplekken, soms werken aan vergelijkbare of zelfs identieke taken, " zei Guy Hoffman, assistent-professor aan de Sibley School of Mechanical and Aerospace Engineering. Hoffman en Ori Heffetz, universitair hoofddocent economie aan de Samuel Curtis Johnson Graduate School of Management, zijn senior auteurs van de studie.

"Denk aan een kassier die zij aan zij werkt met een automatische kassa, of iemand die een heftruck bedient in een magazijn waar ook bezorgrobots naast hen rijden, Hoffman zei. "Hoewel het verleidelijk kan zijn om dergelijke robots te ontwerpen voor optimale productiviteit, ingenieurs en managers moeten er rekening mee houden hoe de prestaties van de robots van invloed kunnen zijn op de inspanning en houding van menselijke werknemers ten opzichte van de robot en zelfs ten opzichte van zichzelf. Ons onderzoek is het eerste dat specifiek licht werpt op deze effecten."

Alap Kshirsagar, een doctoraatsstudent werktuigbouwkunde, is de eerste auteur van de krant. In de studie, mensen streden tegen een robot in een vervelende taak - het tellen van het aantal keren dat de letter G in een reeks tekens voorkomt, en vervolgens een blok in de bak te plaatsen dat overeenkomt met het aantal voorvallen. De kans van de persoon om elke ronde te winnen werd bepaald door een loterij op basis van het verschil tussen de scores van de mens en de robot:als hun scores hetzelfde waren, de mens had 50 procent kans om de prijs te winnen, en die kans nam toe of af, afhankelijk van welke deelnemer het beter deed.

Om ervoor te zorgen dat concurrenten op de hoogte waren van de inzet, het scherm gaf op elk moment hun kans om te winnen aan.

Na elke ronde, deelnemers vulden een vragenlijst in die de competentie van de robot beoordeelde, hun eigen competentie en de sympathie van de robot. De onderzoekers ontdekten dat naarmate de robot beter presteerde, mensen beoordeelden zijn competentie hoger, zijn sympathie lager en hun eigen competentie lager.