Facebook heeft het leeuwendeel van de controle van het Congres en de media overgenomen over gegevensverwerkingspraktijken waarmee slimme marketeers en politieke agenten zich op specifieke doelgroepen kunnen richten, maar het is verre van alleen. YouTube, Google en Twitter hebben ook gigantische platforms overspoeld met meer video's, berichten en pagina's dan een menselijk oog ooit zou kunnen controleren. Hun methoden om advertenties tegen deze zee van inhoud weer te geven, kunnen als volgende onder de loep worden genomen.

Experts op het gebied van reclame en privacy zeggen dat een terugslag onvermijdelijk is tegen een 'Wild West'-internet dat eerder aan de controle is ontsnapt. Er blijft een gestaag spervuur ​​​​van nieuwe voorbeelden zijn waarbij nietsvermoedende adverteerders hun merken in verband brachten met extremistische inhoud op grote platforms.

Bij de laatste ontdekking CNN meldde dat het meer dan 300 retailmerken had gevonden, overheidsinstanties en technologiebedrijven lieten hun advertenties weergeven op YouTube-kanalen die reclame maakten voor blanke nationalisten, nazi's, complottheorieën en Noord-Koreaanse propaganda.

Kinderadvocaten hebben ook alarm geslagen over het gemak waarmee kinderen met een smartphone worden blootgesteld aan ongepaste video's en misleidende advertenties.

"Ik denk absoluut dat Google de volgende en al veel te laat is, " zei Josh Golin, directeur van de in Boston gevestigde Campaign for a Commercial-Free Childhood, die eerder deze maand de Federal Trade Commission vroeg om de reclame- en gegevensverzamelingspraktijken van YouTube, die eigendom zijn van Google, te onderzoeken.

YouTube heeft herhaaldelijk uiteengezet hoe het haatdragende, hevig, seksueel expliciete of schadelijke video's, maar de screening-inspanningen hebben vaak het doel gemist.

Het stelt adverteerders ook in staat advertenties weer te geven bij gevoelige inhoud, zoals nieuws of politiek, die niet in strijd zijn met de YouTube-richtlijnen, maar niet passen bij het merk van een bedrijf. Die methoden lijken te hebben gefaald.

"YouTube is er opnieuw niet in geslaagd om kanalen correct uit onze marketingaankopen te filteren, " zei een verklaring vrijdag van 20th Century Fox Film, die ontdekte dat zijn advertenties werden weergegeven op video's die waren gepost door een zelfbenoemde nazi. YouTube heeft sindsdien het aanstootgevende kanaal verwijderd, maar het Hollywood-bedrijf zegt dat het onbeantwoorde vragen heeft over hoe het in de eerste plaats is gebeurd.

"Al onze filters waren aanwezig om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurde, " zei Vos, toe te voegen dat het heeft gevraagd om een ​​terugbetaling van al het geld dat is gedeeld met het 'afschuwelijke kanaal'.

YouTube zei vrijdag dat het "aanzienlijke wijzigingen heeft aangebracht in de manier waarop we het genereren van inkomsten benaderen" met "strenger beleid, betere controle en meer transparantie" en zei dat het adverteerders in staat stelt om bepaalde kanalen uit te sluiten van advertenties. Het verwijdert ook advertenties wanneer het op de hoogte wordt gesteld van problemen die worden weergegeven naast inhoud die niet voldoet aan het beleid. "We streven ernaar om samen te werken met onze adverteerders en ervoor te zorgen dat deze rechts."

Tot dusver, slechts één grote adverteerder - de in Baltimore gevestigde retailer Under Armour - had gezegd dat het zijn advertenties had ingetrokken in de nasleep van het CNN-rapport, hoewel de stilte vorige week slechts een paar dagen duurde toen het voor het eerst op de hoogte werd gesteld van het probleem. Nadat de schoenenreclame opdook op een kanaal dat bekend staat om het aanhangen van blanke nationalistische overtuigingen, Under Armour werkte samen met YouTube om de filters uit te breiden om bepaalde onderwerpen en trefwoorden uit te sluiten.

Anderzijds, Procter &Gamble, die sinds maart 2017 zijn advertenties van YouTube afhield, zei dat het terug was gekomen op het platform, maar de kanalen waarop het zou adverteren drastisch teruggebracht tot onder de 10, 000. Het heeft op zichzelf gewerkt, met derden, en met YouTube om zijn beperkende lijst te maken.

Dat is slechts een fractie van de ongeveer 3 miljoen YouTube-kanalen in de VS die advertenties accepteren, en is zelfs strenger dan de "Google Preferred"-line-up van YouTube, die zich richt op de 5 procent meest populaire video's.

Het CNN-rapport was "een illustratie van waarom we precies verder moesten gaan dan wat de plannen van YouTube waren en waarom we meer controle moesten krijgen over waar onze advertenties werden weergegeven, ", zei P&G-woordvoerster Tressie Rose.

Het grote probleem, deskundigen zeggen, is dat adverteerders die worden gelokt door het bereik en de targetingmogelijkheden van online platforms, ten onrechte kunnen verwachten dat dezelfde normen voor fatsoen op netwerk-tv online zullen gelden. Op dezelfde manier, TV-uitzendregels die transparantie over kopers van politieke advertenties vereisen, ontbreken op internet.

"Er zijn altijd regels geweest met betrekking tot gepast gedrag in de inhoud, " zegt Robert Passikoff, voorzitter van Brand Keys Inc., een New York klantenonderzoeksbureau. Het reguleren van inhoud op internet is een gebied dat "bij iedereen weg is".

Ook ontbreken op internet veel van de regels die gelden voor kinderprogramma's op televisies. tv-netwerken, bijvoorbeeld, mogen reclameblokken uitzenden, maar mogen geen kinderpersonages gebruiken om reclame te maken voor producten. Dergelijke "host-selling" komt veel voor op internetdiensten zoals YouTube.

Actie om advertenties uit ongepaste inhoud te verwijderen, is meestal reactief vanwege een gebrek aan controle vooraf over wat wordt geüpload, en over het algemeen is de massale dreiging van een boycot nodig om adverteerders ertoe te brengen veranderingen te eisen, volgens BrandSimple-adviseur Allen Adamson. "De terugslag op de sociale media is waar je je zorgen over maakt, " hij zei.

Tegelijkertijd, politici hebben moeite om het veranderende landschap bij te houden, blijkt uit hoe slecht geïnformeerd veel senatoren en congresleden verschenen tijdens ondervraging van Facebook-CEO Mark Zuckerberg eerder deze maand.

"We bevinden ons in de beginfase om erachter te komen wat voor soort regelgeving hier zinvol is, " zei Larry Chiagouris, hoogleraar marketing aan de Pace University in New York. "Het zal nog wel even duren om dat uit te zoeken."

© 2018 The Associated Press. Alle rechten voorbehouden.